Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

التسجيل في الفترة التجريبية وتفعيل حساب قيود وطريقة بدء الاستخدام والتدريب

تجربة برنامج قيود (الفترة التجريبية المجانية ، 14 يوم)

يمكنك تجربة برنامج قيود مجانًا لمدة 14 يوم قبل الاشتراك، للاطلاع على النظام واختبار طريقة العمل عليه.

كيف تبدأ الفترة التجريبية؟

تبدأ الفترة التجريبية من تاريخ التسجيل مباشرة، وتنتهي تلقائيًا بعد 14 يوم بدون الحاجة لأي إجراء منك.

للتسجيل:

  1. التوجه إلى رابط التسجيل:
    https://www.qoyod.com/home/free_trial_sign_up
  2. إدخال البيانات المطلوبة:
    • الاسم الأول واسم العائلة
    • رقم الهاتف
    • البريد الإلكتروني
    • اسم المنشأة
    • دورك في المنشأة
    • قطاع المنشأة
    • حجم المنشأة
  3. الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
  4. الضغط على ابدأ الآن.

ستظهر رسالة تفيد بنجاح التسجيل، ويصلك بريد إلكتروني لتفعيل الحساب.

تفعيل الحساب وإنشاء كلمة المرور

  1. افتح البريد الإلكتروني المسجل.
  2. إذا لم تجد رسالة التفعيل، ابحث عن كلمة Qoyod أو تحقق من البريد غير الهام (Junk).
  3. اضغط على أكد حسابك.
  4. إدخال كلمة المرور وتأكيدها مع مراعاة التطابق ومن ثم اضغط ” متابعة “

تسجيل الدخول بعد التفعيل

يمكنك تسجيل الدخول من خلال:
https://www.qoyod.com/users/sign_in

ماذا تتضمن الفترة التجريبية؟

  • يتم تفعيل التجربة على الباقة الأساسية.

مزايا الأساسية Basic
* عدد المستخدمين: 1
* المواقع: 1

**قسم المبيعات Sales Module**

* العملاء: متاح
* فواتير المبيعات: متاح
* سندات العملاء: متاح
* الاشعارات الدائنة: متاح
* عروض الاسعار: غير متاح
* الحقول الاضافية: غير متاح

**قسم المشتريات Purchases Module**

* الموردين: غير متاح
* الاشعارات المدينة: غير متاح
* فواتير المشتريات: غير متاح
* الفواتير البسيطة: غير متاح
* سندات الموردين: غير متاح
* أوامر الشراء: غير متاح
* الحقول الاضافية: غير متاح

**المنتجات والتكاليف Inventory Module**

* منتج: متاح
* خدمة: متاح
* منتجات مخزنة: غير متاح
* المصروف: غير متاح
* تحويل الوحدات: غير متاح
* جرد المخزون: غير متاح
* نقل المخزون: غير متاح
* المنتجات المجمعة: غير متاح
* المواد الاولية: غير متاح
* اوامر التصنيع: غير متاح
* رصيد افتتاحي للمنتجات: غير متاح
* الحقول الاضافية: متاح

**المحاسبة Accounting**

* شجرة الحسابات: متاح
* القيود السهلة: متاح
* قيود محاسبة يدوية: متاح
* الابعاد: غير متاح
* الموزانات: غير متاح
* المعاملات المتكرره: غير متاح
* رصيد افتتاحي للحسابات: متاح
* رصيد افتتاحي للعملاء: متاح
* رصيد افتتاحي للموردين: غير متاح
* رصيد افتتاحي للاصول الثابتة: غير متاح
* الحقول الاضافية: متاح

**المهام والمشاريع Projects and Tasks**

* المشاريع: غير متاح
* المهام: غير متاح

**الاصول الثابتة Fixed Assets**

* الاصول الثابتة: غير متاح
* الاهلاك: غير متاح
* نقل الاصول: غير متاح
* مصاريف الاصول: غير متاح
* التخريد: غير متاح
* الاضافات: غير متاح

**الربط الالكتروني Integrations**

* الربط مع الهيئة المرحلة الاولى: متاح
* الربط مع الهيئة المرحلة الثانية: غير متاح
* ربط سلة , زد: غير متاح
* ربط API: غير متاح
* Zapier ربط: غير متاح

**الميزات الاضافية Additional Features**

* تخزين المرفقات: متاح
* الضرائب: متاح
* المصمم: متاح
* التقارير:
دفتر الاستاذ
قائمة الدخل
ميزان المراجعة
دفتر القيود
ملخص الحساب
كشف الحساب
نموذج الاقرار الضريبي
عمليات المستخدمين

  • لا يوجد حد أقصى لـ:
    • عدد الفواتير
    • عدد القيود المحاسبية
  • يمكنك إضافة مستخدم واحد فقط خلال فترة التجربة.

️ بعض الميزات المتقدمة غير متاحة في التجربة، مثل:

  • الفوترة الإلكترونية المرحلة الثانية
  • الربط مع المتاجر
  • Zapier و API
  • المخزون المتقدم
  • المشاريع
  • الرواتب
  • الموازنات

ماذا يحدث بعد انتهاء 14 يوم؟

بعد انتهاء الفترة التجريبية:

  • لا يمكنك إضافة أي بيانات جديدة.
  • يمكنك:
    • الاطلاع على جميع البيانات
    • تصدير التقارير والبيانات
  • ⏳ تستمر إمكانية الاطلاع والتصدير لمدة 6 أشهر.
  • ️ بعد مرور 6 أشهر، يتم حذف المنشأة بالكامل تلقائيًا.

هل يمكن تمديد الفترة التجريبية المجانية؟

الفترة التجريبية المجانية تُمنح لمرة واحدة فقط بشكل افتراضي لكل منشأة.

في حال رغبة العميل بتمديدها:

  • يتم جمع بيانات التواصل:
    • الاسم
    • اسم المنشأة
    • رقم التواصل
  • بعد جمع البيانات المطلوبة قم بتحويل المحادثة إلى موظف للمتابعة مع فريق المبيعات.

هل يمكن الاشتراك بعد انتهاء التجربة؟

نعم، لديك خياران:

الخيار الأول: الترقية على نفس المنشأة

  • يمكنك الاشتراك وترقية الباقة
  • يتم الاحتفاظ بجميع البيانات التي أُدخلت خلال التجربة

الخيار الثاني: إضافة منشأة جديدة

  • من:
    الإعدادات → إعدادات الاشتراكات → إضافة منشأة
  • يتم إنشاء منشأة جديدة بدون بيانات
  • اختيار الباقة والدفع

طرق الدفع المتاحة

للعملاء الجدد:

  • فيزا / ماستر كارد
  • مدى
  • Apple Pay
  • تمارا
  • سداد

للعملاء الحاليين:

  • فيزا / ماستر كارد
  • مدى
  • تمارا
  • تحويل بنكي

هل يمكن الحصول على نسخة تجريبية بكل المميزات؟

بعض العملاء يطلبون تجربة تحتوي على جميع الميزات المتقدمة.

في هذه الحالة:

  • يتم طلب بيانات التواصل (الاسم، رقم الجوال، اسم المنشأة)
  • ثم تحويل الطلب لموظف مختص للتحقق من إمكانية ذلك حسب الحالة

يمكنك تعلم استخدام قيود بشكل احترافي من خلال الدورات التدريبية المجانية المسجلة او من خلال خدمة التدريب الاحترافية المدفوعة :

نوفر دورات تدريبية مجانية لمساعدتك على التعلم، منها:

كما يمكنك الاطلاع على جدول الدورات القادمة:
https://www.qoyod.com/ara/upcoming-qoyod-webinars/

إذا كنت بحاجة إلى تدريب شخصي، نوفر لك تدريبًا مدفوعًا لمدة 4 ساعات.

يمكنك طلب الخدمة من خلال الضغط على الخدمات الاحترافية من القائمة المنسدلة ومن ثم اختيار خدمة التدريب ومن ثم الضغط على ” تواصل مع الفريق ” وسيتواصل معك الفريق خلال 24 ساعة.

خلال هذه الخدمة، سنقوم بإرسال محاسب مُرخص في زيارة تدريبية مدتها 4 ساعات لفريقك، بهدف تقديم دعم مباشر حول كيفية الاستفادة القصوى من مزايا برنامج قيود.

يشمل التدريب:

1. تدريب عملي وشامل

ستحصل على تدريب مباشر من خبير محاسبي مُرخص يتمتع بخبرة واسعة، مما يساعدك على فهم مزايا البرنامج واستخدامها بالشكل الصحيح.

2. الإجابة على الاستفسارات

خلال الزيارة التدريبية، يمكنك طرح استفساراتك المتعلقة بالبرنامج والحصول على التوجيه المناسب لاستخدام النظام بكفاءة.

3. تحسين سير العمل المالي

يساعد التدريب على تسهيل عملية تسجيل وإدارة الحسابات بشكل أكثر فعالية، مما يساهم في تحسين سير العمل المالي وضمان دقة البيانات.

شرح استخدام مركز المساعدة الموجود على يسار الشاشة

تقدر تستخدم مركز المساعدة الموجود في الجهة اليسرى من الشاشة للوصول السريع إلى أهم المعلومات والخدمات داخل قيود.

عند فتح مركز المساعدة، ستظهر لك عدة خيارات في الأسفل، وكل خيار له وظيفة مختلفة:

1) الرئيسية
هذا القسم يعرض لك المحتوى والخدمات الظاهرة داخل مركز المساعدة، مثل:

  • الأدلة الإرشادية
  • المقالات المعرفية
  • المقاطع التعليمية
  • الندوات والتحديثات
  • الأسئلة الشائعة

يعني باختصار:
هو الصفحة الرئيسية التي تجمع لك كل المصادر التي تساعدك على فهم النظام واستخدامه بسهولة.

2) تحديثات قيود
هذا القسم مخصص لعرض جميع التحديثات التي تتم على برنامج قيود أولاً بأول، مع شرح واضح لكل تحديث.
ومن خلاله تقدر تتعرف على:

  • الميزات الجديدة
  • التحسينات التي تمت إضافتها
  • التغييرات على النظام
  • أي تطوير جديد في قيود

وهذا يفيدك جدًا إذا كنت تريد تتابع كل جديد في النظام بشكل مستمر.

3) اسألنا
هذا الخيار مخصص للوصول إلى أيقونة الشات مع فريق دعم قيود.
ومن خلاله تقدر تتواصل مباشرة مع فريق الدعم في أي وقت، حيث إن الدعم متواجد 24 ساعة، ويتم الرد عادة خلال دقائق.

يفيدك هذا الخيار إذا:

  • احتجت مساعدة مباشرة
  • واجهتك مشكلة داخل النظام
  • كان عندك استفسار ولم تجد إجابته في المقالات أو الأدلة

طريقة الاستفادة من مركز المساعدة بشكل أفضل

  • ابدأ من الرئيسية إذا كنت تبحث عن شرح أو دليل
  • ادخل على تحديثات قيود إذا كنت تريد معرفة آخر التحديثات
  • استخدم اسألنا إذا كنت تحتاج دعم مباشر من فريق خدمة العملاء

    ملاحظات مهمة

  • إذا لم تصلك رسالة التفعيل، تحقق من البريد غير الهام.
  • كلمة المرور يجب أن تكون متطابقة في الحقلين.
  • الفترة التجريبية لا تشمل جميع الميزات المتقدمة.
  • لا يوجد حد لعدد القيود أو الفواتير خلال التجربة.

صيغ شائعة للاستفسار

  • هل فيه فترة تجريبية مجانية؟
  • كيف أجرب قيود قبل الاشتراك؟
  • ما وصلتني رسالة التفعيل
  • هل تنحذف بياناتي بعد انتهاء التجربة؟
  • أقدر أرقّي الباقة وأحتفظ بالبيانات؟
  • أبغى تجربة بكل المميزات
  • هل في حد أقصى للفواتير؟
  • كيف أتعلم أستخدم البرنامج؟
  • اختفت ايقونة الرسائل
  • ما تظهر ايقونة الشات
  • عندي بالنظام ايقونة الرسائل مختفية
  • كيف اكلم الدعم من داخل النظام
  • عندي بالنظام ايقونة الرسايل مختفية كيف اعيدها
مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة