Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

ليش ما تظهر كل المشاريع في النظام؟ وين اختفت باقي المشاريع وكيف أرجعها

ليش ما تظهر لي كل المشاريع؟ وين اختفت باقي المشاريع؟

إذا كنت متأكد إنك أضفت أكثر من مشروع لكن ما يظهر لك إلا عدد محدود، فغالبًا السبب أحد الأمور التالية:

  • وجود خيارات تصفية مفعّلة

  • بعض المشاريع مؤرشفة

  • المشروع محدد لمستخدمين معيّنين ولا تملك صلاحية الوصول له


أولًا: التحقق من عدم وجود تصفية مفعّلة

النظام يحتفظ بآخر خيارات تصفية استخدمتها، وقد تكون هذه الفلاتر تخفي باقي المشاريع.

الخطوات:

  1. ادخل على المهام والمشاريع

  2. اختر المشاريع

  3. اضغط على زر إعادة تعيين بجانب خيارات التصفية

بعد ذلك:

  • ستظهر لك جميع المشاريع التي تنطبق عليك صلاحية عرضها


ثانيًا: التحقق من المشاريع المؤرشفة

قد يكون بعض المشاريع مؤرشف، لذلك لا يظهر ضمن القائمة الرئيسية.

الخطوات:

  1. ادخل على المهام والمشاريع

  2. اختر المشاريع

  3. اضغط على أرشيف المشاريع من الخيارات العلوية

ستظهر لك جميع المشاريع المؤرشفة، ويمكنك:

  • مراجعتها

  • أو إعادة تنشيطها إذا لزم الأمر


ثالثًا: التحقق من صلاحية الوصول للمشروع

في بعض الحالات:

  • قد يقوم أحد المستخدمين بتحديد المشروع ليكون خاصًا لمستخدمين معيّنين

  • وبالتالي لا يظهر إلا لمن لديهم صلاحية عليه

ماذا تفعل؟

  • راجع المستخدم الرئيسي للمنشأة

  • المستخدم الرئيسي (Super Admin) تظهر له كافة المشاريع بدون استثناء

  • ويمكنه التأكد من صلاحياتك أو تعديلها عند الحاجة


ملاحظات هامة

  • المشاريع لا تُحذف تلقائيًا من النظام

  • غالبًا تكون:

    • مخفية بسبب التصفية

    • أو مؤرشفة

    • أو غير ظاهرة بسبب الصلاحيات

  • عدم الضغط على إعادة تعيين يعني استمرار تطبيق الفلاتر السابقة


أسئلة شائعة (صيغ مختلفة للاستفسار)

  • وين باقي المشاريع؟

  • ضفت أكثر من مشروع، بس ألقى واحد

  • فين اختفت المشاريع اللي سويتها؟

  • ما أقدر أشوف إلا مشروع واحد

  • كيف أرجع كل المشاريع؟

  • كنت أشوف كل مشاريعي، الحين اختفوا

  • هل حذف النظام مشاريعي؟

  • كيف أشوف المشاريع القديمة؟

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة