يوضّح هذا المقال كيف يتصرف قيود فليفرز عند البيع والشراء، ومتى تكون نتائج المخزون والتقارير صحيحة، ومتى تظهر مشاكل تؤثر عليها، مع سبب كل حالة وطريقة معالجتها.
الخطوات
التحقق من صحة ربط المكونات بالمنتج
- اذهب إلى المنتجات ثم تحرير التفاصيل.
- افتح خيارات المنتج (Options).
- انزل إلى قسم المكونات أو الوصفات.
- تأكد من أن المكون موجود، وأن الكمية مدخلة، وأنك ضغطت إضافة. إذا كان القسم فارغًا فلن يحدث الخصم.
مزامنة الكاشير بعد أي تعديل على الويب
- افتح تطبيق الكاشير.
- اذهب إلى الإعدادات ثم مزامنة البيانات.
- نفّذ Sync Products وSync Settings.
مراجعة معادلة التحويل للمكون
- اذهب إلى المخزون ثم المكونات.
- راجع معادلة التحويل، وتحقق من أنك كتبتها في الاتجاه الصحيح: 1 كرتون يساوي 24 حبة، وليس العكس.
حالات خاصة
البيع مع خصم المخزون
عند بيع الكاشير 1 برجر مرتبط بوصفة تحتوي على 150 جرام لحم و30 جرام بصل، ينقص مخزون اللحم 150 جرامًا ومخزون البصل 30 جرامًا مباشرة بعد البيع، ويظهر التحديث في صفحة المخزون بعد وصول بيانات الجهاز إلى الخادم. هذا يعني أن الوصفة مربوطة بشكل صحيح، وأن الربط تم على مستوى الخيار (Option) لا على المنتج العام.
الشراء وتحديث التكلفة
عند إنشاء فاتورة مشتريات تحتوي على 10 كيلو طماطم ثم الضغط على استلام، يزيد المخزون فورًا، مثلًا من 5 إلى 15 كيلو، وتُحدَّث الكمية ومتوسط التكلفة (Average Cost). ينعكس ذلك مباشرة على تقارير المخزون وتقارير الأرباح.
تقرير الأرباح الصحيح
عندما تكون المنتجات مربوطة بالمخزون، والتكلفة مدخلة بشكل صحيح، والبيع والشراء يتمان عبر النظام، وبيانات جميع الأجهزة قد وصلت إلى الخادم، يكون تقرير الأرباح (Profit Report) دقيقًا، لأن النظام يعرف سعر البيع (Price) وتكلفة المواد المباعة (COGS).
المخزون بالسالب (Negative Stock)
عند البيع بينما المخزون صفر، لا يوقف النظام البيع ويسمح بإكمال الطلب، فيصبح المخزون بالسالب، مثلًا 5 كيلو بالسالب. التشغيل يستمر، لكن التقارير تكون غير دقيقة إذا لم يُصحَّح الوضع.
البيع بدون خصم من المخزون
إذا بيع المنتج ولم ينقص المخزون، فالسبب أن المكونات رُبطت بالمنتج العام لا بخيار المنتج (Small أو Large)، أو أن الكمية أُدخلت ولم يُضغط زر إضافة. لا يخصم النظام أي شيء إذا لم يكن الربط صحيحًا على مستوى الخيار.
ربح غير منطقي يساوي 100%
إذا أظهر تقرير الأرباح أن الربح يساوي سعر البيع بالكامل، فالسبب أن التكلفة (Cost) لم تُدخل عند إنشاء المكونات، فيعتبرها النظام صفرًا ويحسب الربح على أنه كامل سعر البيع.
رسالة Out of Stock تظهر للكاشير
تظهر عندما يصل المخزون إلى الصفر أو أقل، وتحمل الرسالة: بعض المنتجات منتهية من المخزون، هل تريد الإكمال؟ الضغط على نعم يتم البيع ويصبح المخزون بالسالب. والضغط على لا يوقف البيع، وعندها زد المخزون عبر فاتورة مشتريات أو عبر تعديل يدوي سريع للمخزون.
المخزون لا ينقص رغم البيع
السبب خطأ في الربط. راجع خطوات التحقق من صحة ربط المكونات أعلاه.
لا تظهر صفحة المخزون
السبب أن الاشتراك على الباقة المجانية، فالمخزون والمحاسبة ميزتان مدفوعتان وغير متاحتين في الباقة المجانية. لترقية الاشتراك اذهب إلى الإعدادات ثم الاشتراكات.
خصم خاطئ للكميات، كرتون كامل بدل حبة
السبب خطأ في معادلة التحويل. راجع خطوات مراجعة معادلة التحويل أعلاه، فأي خطأ فيها يعني خصمًا غير منطقي مع كل عملية بيع.
أسعار المنتجات في الكاشير صفر أو غير محدثة
السبب عدم المزامنة. راجع خطوات مزامنة الكاشير أعلاه بعد أي تعديل على الويب.
ملاحظات
- الربط يتم على مستوى خيار المنتج (Option)، ولا يعمل الخصم إذا رُبطت المكونات بالمنتج العام.
- النظام لا يمنع البيع عند نفاد المخزون، بل يسمح بإكماله بعد التأكيد ويصبح المخزون بالسالب.
- إدخال التكلفة عند إنشاء المكونات شرط لظهور أرباح صحيحة في التقارير.