يوضح هذا المحتوى طريقة التعرّف على فواتير نقاط البيع (POS) والبحث عنها داخل النظام المحاسبي، مع توضيح الفرق بين الأرقام التسلسلية ومكان ظهور كل رقم.
توضيح مهم حول أرقام فواتير نقاط البيع
فاتورة نقاط البيع تحتوي على رقمين تسلسليين مختلفين:
1) رقم فاتورة نقاط البيع (POS)
-
يبدأ بـ POS
-
يظهر على إيصال فاتورة نقاط البيع المطبوع من تطبيق نقاط البيع على أجهزة الأندرويد
-
يُستخدم للتعرّف على الفاتورة من جهة نقاط البيع
2) رقم تسلسل الفاتورة في النظام المحاسبي
-
يكون ضمن تسلسل فواتير المبيعات في النظام المحاسبي (مثل INV)
-
لا يظهر على إيصال نقاط البيع المطبوع
-
يظهر في الموقع فقط
أين تظهر الأرقام التسلسلية داخل الموقع؟
يظهر رقم فاتورة نقاط البيع (POS) و رقم تسلسل الفاتورة في النظام المحاسبي معًا داخل الموقع من خلال أحد الخيارين التاليين:
-
قائمة فواتير المبيعات في النظام المحاسبي
عند الدخول إلى قائمة فواتير المبيعات من داخل البرنامج، ستظهر الفاتورة برقمين:-
رقم POS
-
رقم تسلسل الفاتورة في النظام المحاسبي
-
-
قائمة الفواتير في نقاط البيع على الويب
عند الدخول إلى نقاط البيع عبر الويب ثم الانتقال إلى قائمة الفواتير، ستظهر الفاتورة بنفس الرقمين.
ملاحظة:
إيصال نقاط البيع المطبوع من تطبيق نقاط البيع يعرض رقم POS فقط دون رقم النظام المحاسبي.
طريقة البحث عن فواتير نقاط البيع في النظام المحاسبي
لتحديد وعرض فواتير نقاط البيع المنعكسة في النظام، اتبع الخطوات التالية:
-
الانتقال إلى قائمة فواتير المبيعات.
-
فتح خيارات التصفية.
-
في خانة رقم فاتورة نقاط البيع، أدخل الكلمة:
POS -
تطبيق التصفية.
بعد ذلك ستظهر لك جميع فواتير نقاط البيع المرتبطة والمنعكسة في النظام المحاسبي.
إجابة مختصرة يمكن استخدامها مع العميل
-
فاتورة نقاط البيع لها رقم يبدأ بـ POS ويظهر على الإيصال.
-
نفس الفاتورة يكون لها رقم آخر ضمن تسلسل الفواتير في النظام المحاسبي (مثل INV).
-
للبحث عن فواتير نقاط البيع داخل النظام، استخدم كلمة POS في خيارات التصفية.
ملاحظات إضافية
-
تأكد من كتابة POS بنفس التنسيق الصحيح (أحرف كبيرة) لضمان ظهور النتائج.
-
استخدام تنسيق مختلف قد يؤدي إلى عدم ظهور الفواتير.
متى يتم تصعيد المشكلة؟
يتم تصعيد الحالة في الحالات التالية:
-
عدم ظهور فواتير نقاط البيع بعد البحث باستخدام POS.
-
وجود مشكلة في انعكاس فواتير نقاط البيع من تطبيق نقاط البيع إلى النظام المحاسبي.