مشاكل الصلاحيات في فليفرز وحلولها

تعالج هذه المقالة أكثر حالتين تكرارًا في الوصول داخل قيود فليفرز: صفحات مغلقة تطلب ترقية الباقة، وموظف كاشير يرى بيانات مالية لا يفترض أن يراها. لكل حالة سببها وطريقة ضبطها.

المسار في قيود

ترقية اشتراك الفرع:

القائمة الجانبية › الإعدادات (Settings) › الاشتراكات (Subscriptions)

ضبط الصلاحيات:

القائمة الجانبية › الإعدادات (Settings) › الصلاحيات (Permissions)

حالات خاصة

ظهور رسالة «Upgrade Plan» عند فتح صفحات معيّنة

عند محاولة فتح المطبخ (Kitchen) أو المخزون (Inventory) أو العملاء (Customers) أو التقارير المتقدمة (Advanced Reports) تظهر رسالة تطلب ترقية الباقة ولا تسمح بالدخول. السبب أن الفرع يعمل على الباقة المجانية (Free Plan)، وهذه المزايا غير متاحة فيها وتحتاج اشتراكًا مدفوعًا، فراجع تفاصيل الباقات قبل الترقية.

1. سجّل الدخول بحساب Administrator (الأدمن).
2. افتح الإعدادات (Settings) ثم الاشتراكات (Subscriptions)، ثم تبويب الفوترة.
3. اضغط يمتد مقابل اسم الفرع المطلوب.
4. حدد مدة الاشتراك، ثم اختر من تبديل الخطة الباقة المدفوعة التي تتضمن الميزة المطلوبة.
5. ضع علامة صح بجانب اسم الموقع في جدول تفاصيل العنصر.
6. اضغط تمديد الاشتراك (Extend Subscription) وأتمم الدفع.

بعد ذلك تختفي رسالة الترقية، وتُفتح الصفحات المغلقة مباشرة، وتصبح المزايا متاحة للفرع المحدد.

الكاشير يرى التقارير والأرباح والمخزون

موظف بصلاحية كاشير يستطيع فتح لوحة التحكم (Dashboard) والتقارير وصافي الربح والمخزون. السبب أن صلاحية الكاشير أُنشئت أو عُدّلت بدون تقييد الوصول، فمُنحت صلاحيات أعلى من المطلوب.

1. سجّل الدخول بحساب Administrator (الأدمن).
2. افتح الإعدادات (Settings) ثم الصلاحيات (Permissions).
3. اختر صلاحية الكاشير التي أنشأتها.
4. اضغط تعديل (Edit).
5. أزل التحديد عن لوحة التحكم والمخزون، وعن صلاحيات التقارير كلٍّ على حدة: تقرير المشتريات وتقرير الطلبات وتقرير الحضور وتقرير ملخص.
6. أبقِ شاشة الكاشير مفعّلة، وأبقِ من صلاحية الطلبات ما يحتاجه الكاشير فعلًا فقط، مثل ادفع الآن وطباعة الفاتورة.
7. اضغط حفظ (Save).

بعد الحفظ لا يرى الكاشير الأرباح ولا التقارير ولا المخزون، ويبقى الفصل بين المهام قائمًا.

ملاحظات

• لا تمنح أي موظف صلاحية أوسع من عمله الفعلي.
• راجع الصلاحيات بعد إضافة موظف جديد، وبعد ترقية الباقة.
• اجعل حساب الأدمن للإعداد والإدارة، وحساب الكاشير للبيع فقط.
• الصلاحيات غير المضبوطة تفتح مخاطر محاسبية وإدارية.
• تحقق أيضًا من الفروع المرتبطة بالمستخدم: ترك حقل الفرع فارغًا عند إنشاء الحساب يمنحه الوصول إلى جميع الفروع.