يوفّر قيود فليفرز أدوات مرنة للتسويق وزيادة ولاء الضيوف عبر إنشاء خصومات وعروض تُطبَّق بكود، أو تلقائيًا، أو بشروط محددة، إضافة إلى خصم فوري يُنشأ من شاشة الكاشير.
المسار في قيود
القائمة الجانبية › الخصومات › + خصم جديد
الخطوات
أنواع الخصومات المتاحة
عند فتح صفحة الخصومات تظهر جميع الخصومات المضافة مسبقًا. وعند الضغط على + خصم جديد تظهر ثلاثة خيارات: كوبون الخصم (Discount Coupon)، والعروض التلقائية (Offers)، والعروض الترويجية الشرطية (Promotions). ويوجد نوع رابع يُنشأ مباشرة من الكاشير وهو العرض السريع (Fast Offer).
إنشاء كوبون خصم (Discount Coupon)
يُستخدم لإنشاء كود خصم يمكن مشاركته مع الضيوف، أو نشره في وسائل التواصل الاجتماعي، أو إدخاله يدويًا في شاشة الكاشير.
- اضغط خصم جديد ثم كوبون خصم (Discount Coupon).
- اختر الفرع، وأدخل الكود، وحدد تاريخ الانتهاء، وقيمة الخصم، والحد الأقصى للاستخدام.
- حدد هدف الكوبون: على كامل الطلب، أو على منتج محدد.
- عند اختيار منتج محدد، اضغط إضافة الحصول عليها، ثم اختر المنتج، وحدد عدد الاستخدام، واضغط إضافة خصم الحصول.
- اضغط إنشاء.
إنشاء عرض تلقائي (Offer)
خصم يُطبَّق تلقائيًا بلا إدخال كود، مثل التخفيضات الموسمية. إعداداته مشابهة للكوبون لكن بدون كود.
- اضغط خصم جديد ثم عرض الخصم.
- حدد الفرع، وتاريخ الانتهاء، وقيمة الخصم، وعدد الطلبات التي يشملها العرض.
- حدد نطاق العرض: على جميع المنتجات، أو على منتجات محددة بالضغط على إضافة خيار واختيار المنتج.
- اضغط إنشاء الخصم.
إنشاء عرض ترويجي شرطي (Promotion)
عرض يعتمد على شرط، مثل: اشترِ المنتج «أ» فتحصل على خصم على المنتج «ص».
- اضغط خصم جديد ثم ترويج الخصم (Promotion).
- حدد الفرع، وتاريخ الانتهاء، وقيمة الخصم.
- اختر نوع الخصم: خصم على الطلب بالكامل، أو خصم على عناصر الطلب.
- عند اختيار الخصم على عناصر الطلب، اضغط إضافة متطلب واختر المنتج والكمية المطلوبة، مثل 2 برجر.
- اضغط إضافة الحصول عليها، واختر المنتج الذي سيحصل على الخصم، مثل المشروب الغازي، وحدد نوع الخصم: نسبة مئوية أو مجاني.
- اضغط إنشاء الخصم. عند إضافة الكاشير للمنتجات المطلوبة إلى السلة، يطبّق النظام الخصم تلقائيًا.
إنشاء عرض سريع (Fast Offer) من شاشة الكاشير
خصم فوري يطبّقه الكاشير حسب الحاجة على الطلب الحالي فقط.
- من شاشة الكاشير، اضغط زر العروض (Offers).
- اختر عرض سريع (Fast Offer).
- حدد قيمة الخصم، وحدد هل هو على كامل الطلب أو على منتجات محددة.
- اضغط إنشاء، فيُطبَّق الخصم فورًا على الطلب الحالي.
الحقول
حقول كوبون الخصم
- الفرع: الفرع الذي يعمل فيه الكوبون.
- الكود (Code): رمز الخصم الذي يُدخله الكاشير أو يُشارك مع الضيوف، مثل FOOD10.
- تاريخ الانتهاء: يمكن تحديد تاريخ، أو تركه فارغًا إذا لم يكن هناك تاريخ محدد.
- قيمة الخصم: نسبة مئوية أو مبلغ ثابت.
- الحد الأقصى للاستخدام (Limit): عدد محدد، مثل أول 10 مرات، أو غير محدود.
- الهدف (Target): على كامل الطلب، أو على منتج محدد.
حقول العرض التلقائي
- الفرع.
- تاريخ الانتهاء.
- قيمة الخصم: نسبة مئوية أو مبلغ ثابت.
- عدد الطلبات التي يشملها العرض.
- نطاق العرض: على جميع المنتجات، أو على منتجات محددة.
حقول العرض الترويجي الشرطي
- الفرع.
- تاريخ الانتهاء.
- قيمة الخصم: نسبة مئوية أو مبلغ ثابت.
- نوع الخصم: على الطلب بالكامل، أو على عناصر الطلب.
- يتطلب الخصم: المنتج والكمية اللذان يفعّلان العرض.
- سيحصل على الخصم: المنتج الذي يُطبَّق عليه الخصم، ونوع الخصم: نسبة مئوية أو مجاني.
حقول العرض السريع
- قيمة الخصم: مثل 10%.
- نطاق الخصم: على كامل الطلب، أو على منتجات محددة.
حالات خاصة
بيانات الكوبون بعد الإنشاء
يظهر الكوبون في قائمة الخصومات مع رقم الخصم، والكود، والهدف، وقيمة الخصم، والحد الأقصى للاستخدام، وعدد مرات الاستخدام، وتاريخ الانتهاء. وبجانب كل خصم تجد خيارات تعديل، وعرض لإحصائيات الخصم واستخدامه، وحذف.
العرض السريع لا يُحفظ
العرض السريع يُطبَّق على الطلب الحالي فقط، ولا يُحفظ ولا يظهر في التقارير التسويقية.
ملاحظات
- الكوبونات والعروض مرتبطة بالفرع.
- بعض الخصومات قد تكون مقيدة بعدد استخدام.
- العروض الترويجية تعتمد على صحة إعداد الشروط.
- العرض السريع لا يُحفظ ولا يظهر في التقارير التسويقية.
