يدعم قيود خدمة تمارا كوسيلة دفع للباقات السنوية، ولتجديد الاشتراك، وضمن خدمات قيود تحصيل وتحصيل بلس. يشرح هذا المقال الخدمات الثلاث وشروط كل منها.
الخدمة الأولى: تقسيط الباقات السنوية للعملاء الجدد
تمارا متاحة كوسيلة دفع للباقات السنوية في قيود. يمكن الدفع على أربع دفعات شهرية، بينما تستلم الشركة كامل المبلغ مباشرة.
الفوائد
- شراء الباقة السنوية والدفع على 4 أقساط.
- السعر هو نفس سعر الباقة الطبيعي.
- لا حاجة إلى دفع كامل المبلغ مباشرة.
الشروط
- نوع الباقة: الخدمة متاحة فقط للباقات السنوية.
- الفئة المستهدفة: العملاء الجدد فقط.
- الدول المتاحة: السعودية، البحرين، الإمارات.
- مسؤولية الدفع: تمارا مسؤولة عن جميع عمليات الدفع والمتابعة.
الخطوات
- افتح صفحة اختيار الباقات.
- اختر الاشتراك السنوي، لا الشهري.
- اضغط على الباقة المناسبة.
- اضغط استمرار إلى المعاينة، فيظهر خيار الدفع.
- فعّل خيار تمارا وأكمل عملية الدفع حسب التعليمات.
الخدمة الثانية: تمارا لخدمة قيود تحصيل وتحصيل بلس
خدمة تمارا متاحة لمستخدمي «قيود تحصيل» أو «تحصيل بلس»، بحيث يمكن لعملائهم سداد الفواتير عبر تمارا.
الخدمة الثالثة: تجديد الاشتراك عبر تمارا للعملاء الحاليين
المسار في قيود
الإعدادات › إعدادات الاشتراك › فواتير الاشتراك › ادفع الآن
الخطوات
- انتقل إلى الإعدادات.
- اختر إعدادات الاشتراك.
- اختر فواتير الاشتراك.
- اضغط ادفع الآن مقابل الفاتورة المستحقة. ولبقية طرق تجديد الاشتراك، راجع المقال المخصص لها.
- اختر خدمة تمارا للدفع.
ملاحظات
- يجب أن تكون الباقة سنوية ليظهر خيار الدفع من خلال تمارا في الخدمة الأولى.
- خدمة تمارا لتجديد الاشتراك متاحة لكافة العملاء الحاليين ولكل أنواع الباقات الشهرية والسنوية، بحال أصبحت الفاتورة مستحقة (Due).
- لا يمكن السداد من خلال تمارا في حال ترقية الباقة أو تخفيضها.
- إذا لم تكتمل عملية الدفع، راجع مقال عدم اكتمال الدفع عند تجديد الاشتراك.
- تُطبق رسوم معالجة بسيطة عند استخدام خطط الدفع مع تمارا، وتساعد هذه الرسوم في تغطية تكاليف معالجة الطلب والتحقق من الهوية والفحص الائتماني. التفاصيل على صفحة رسوم تمارا.
- تُعالج أي مشكلة في الدفع من خلال دعم تمارا الرسمي، ولا يتم التدخل في جدولة الأقساط أو تفاصيل الدفع. رقم خدمة عملاء تمارا في السعودية: 8001181118.
