Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

حل مشكلة تكرار العميل أو المورد ودمج الحركات المرتبطة في عميل واحد

إذا قمت بإضافة نفس العميل او المورد أكثر من مرة بالخطأ وكل عميل عليه حركات مختلفة، يمكنك حل المشكلة كالتالي:

  1. تزويدنا باسم العميل:
    قم بتزويدنا باسم العميل الذي تم تكراره.

  2. إضافة مستخدم دعم قيود:
    تأكد من إضافة مستخدم دعم قيود لضمان إتمام العملية بشكل صحيح.

  3. رفع الطلب للفريق التقني:
    أرسل في المحادثة بعد إضافة مستخدم الدعم ” تحويل المحادثة ” و سنرفع طلبك للفريق التقني لدمج العملاء في عميل واحد.

  4. دمج الحركات:
    سيتم دمج جميع الحركات الخاصة بكل عميل في العميل الذي ترغب في إبقائه.

ملاحظات إضافية:

  • عملية الدمج تضمن أن جميع الحركات ستتم على العميل المراد إبقاؤه.

كلمات مفتاحية للاستفسار : 

  • سجلت نفس العميل مرتين بالغلط، كيف أدمجهم؟

  • عندي عميل مكرر وكل واحد عليه حركات، وش الحل؟

  • قمت بإضافة نفس العميل أكثر من مرة بنفس الاسم وكل عميل عليه حركات، كيف أحل المشكلة؟

  • أقدر أدمج موردين مسجلين أكثر من مرة؟

  • النظام يسمح بدمج العملاء المكررين؟

  • إذا دمجت العملاء، الحركات بتروح؟

  • كيف أضيف مستخدم دعم قيود؟

  • كم ياخذ وقت دمج العملاء؟

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة