قد يستفسر العميل حول كيفية إضافة عميل جديد في النظام.
الإجراءات التي يجب اتباعها:
الطريقة الأولى (من القائمة الرئيسية):
-
انتقل إلى: المبيعات > العملاء > إضافة عميل.
-
ستظهر لك صفحة “إضافة عميل”، قم بتعبئة البيانات التالية:
-
الرقم المرجعي: يمكنك إدخال رقم مرجعي خاص بالعميل لتتبعه بسهولة. النظام يدعم أيضًا إنشاء رقم مرجعي تلقائي بناءً على الإعدادات (حقل إلزامي).
-
اسم العميل: أدخل الاسم الكامل للعميل ويمكنك ادخاله باللغة العربية والانجليزية او الاثنين معاً بنفس خانة اسم العميل (حقل إلزامي).
-
بيانات الاتصال: قم بإدخال رقم الاتصال الأساسي والثانوي والبريد الإلكتروني.
-
بيانات المنشأة: أدخل اسم المنشأة، الموقع الإلكتروني، والرقم الضريبي إذا كان العميل جهة تجارية.
-
الحالة: يمكنك تحديد حالة العميل إلى:
-
نشط: هو العميل الذي تتعامل معه باستمرار وسيظهر لك في القوائم عند إنشاء الفواتير.
-
غير نشط: هو العميل الذي لم تعد تتعامل معه، ولن يظهر عند إنشاء فاتورة جديدة.
-
-
عنوان الفوترة: هو العنوان الذي يظهر على فاتورة المبيعات.
-
عنوان الشحن: هو العنوان الذي يستخدم لتوصيل المنتجات أو الخدمات. لتسهيل الأمر، يمكنك تحديد خيار “نسخ عنوان الفوترة” إذا كانا متطابقين.
-
معلومات حساب البنك: يمكنك إضافة تفاصيل الحساب البنكي للعميل إذا لزم الأمر.
-
الطريقة الثانية (عند إنشاء الفواتير أو عروض الأسعار):
-
يمكنك إضافة عميل جديد مباشرة من صفحة إنشاء فاتورة مبيعات أو عرض أسعار، وذلك بالضغط على خيار إضافة عميل جديد من قائمة العملاء.
فيديو توضيحية لطريقة اضافة عميل جديد : https://www.youtube.com/watch?v=ouR6zkAvxAE&t=13s
ملاحظات هامة:
-
الحقول الالزامية هي اسم العميل , الرقم المرجعي , اما باقي البيانات يتم اضافتها بحال توفرت.
-
التحقق من التكرار: عند إضافة عميل، يتحقق النظام تلقائيًا من وجود بيانات مكررة (اسم العميل، اسم المنشأة، الرقم الضريبي) وينبهك في حال وجود تطابق.
-
الرقم المرجعي للعميل:
-
يظهر هذا الرقم في صفحة العميل، وعند تصدير بيانات العملاء والفواتير وعروض الأسعار.
-
يمكنك البحث عن العملاء، الفواتير، عروض الأسعار، والإشعارات الدائنة باستخدام هذا الرقم.
-
يمكنك التحكم في إعدادات الرقم المرجعي (تلقائي أو يدوي) من خلال: الإعدادات > الإعدادات العامة > إعدادات العملاء.
-
-
حذف العميل: لا يمكن حذف عميل لديه معاملات مسجلة (مثل الفواتير)، ولكن يمكن تغيير حالته إلى “غير نشط” لإخفائه ومنعه من الظهور بالفواتير .
-
عدد العملاء: لا يوجد حد أقصى لعدد العملاء الذين يمكن إضافتهم في أي من الباقات.
طريقة اظهار بيانات العميل في فاتورة المبيعات
يمكنك اظهار بيانات العميل التالية في تصميم فاتورة المبيعات :
-
الاسم ( حسب ما هو مضاف في بيانات العميل ويمكن اضافته باللغة العربية او الانجليزية او الاثنين معاً )
-
الهاتف الرئيسي
-
الهاتف البديل
-
البريد الالكتروني الرئيسي
-
البريد الالكتروني البديل
-
الرقم الضريبي
-
عنوان الفوترة
-
عنوان الشحن
-
الرقم المرجعي
-
معرفات اضافية للعميل ( حسب المضاف في المعرفات الاضافية في بيانات العميل )
-
اسم منشأة العميل
وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
-
الذهاب الى الاعدادات
-
ومن ثم الاعدادات العامة
-
ومن اختيار اعدادات فواتير المبيعات من الخيارات العلوية
-
ومن ثم النزول الى اسفل الصفحة واختيار مصمم الفواتير الضريبية او مصمم الفواتير الميسطة
-
ومن ثم وضع مؤشر الماوس على المكان المراد اضافة فيه البيانات المطلوبة
-
ومن ثم الضغط على (…) الموجودة بجانب شريط الادوات
-
ومن ثم الضغط على ” الجهة “
-
والضغط على البيانات المطلوبة ليتم اضافتها
-
ومن ثم الضغط على حفظ بجانب المصمم
ملاحظات :
-
يمكنك اضافة عميل جديد من خلال تطبيق قيود لنقاط البيع من خلال الضغط على ايقونة ” + ” بجوار اسم العميل عند انشاء فاتورة ” سلة مشتريات ” ويتم اضافة بيانات العميل والحفظ.
كلمات مفتاحية للاستفسار :
-
كيف يمكنني إضافة عميل جديد للنظام؟
-
في الفواتير اسم العميل يظهر باللغة العربية وانا اريد بالعربية والانجليزية
-
وش الطريقة لإضافة عميل جديد في برنامج قيود؟
-
كيف أضيف عميل جديد من داخل قائمة الفواتير؟
-
كيف أقدر أضيف عميل جديد بدون ما أروح لقائمة العملاء؟
-
في طريقة ثانية لإضافة عميل غير الطريقة العادية؟
-
كيف أضيف عميل جديد مع بياناته بالكامل؟
-
وش الفرق بين العميل النشط وغير النشط عند إضافته للنظام؟