عرض اليوم الوطني من قيود: خصم يصل إلى 50% على الباقات والإضافات · حتى 30 سبتمبر اعرف التفاصيل
Qoyod
الأسعار
Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

تقرير الطلبات في فليفرز وطريقة تصديره

يعرض تقرير الطلبات كل طلب أُنشئ في قيود فليفرز خلال فترة تحددها أنت، مع حالته وقيمته ووسيلة دفعه. تشرح هذه المقالة كيف تفتح التقرير، وماذا يحتوي كل عمود فيه، وكيف تصفّي نتائجه وتصدّرها إلى ملف Excel.

المسار في قيود

القائمة الجانبية التقارير (Reports) تقرير الطلبات (Orders Report)

الخطوات

تحديد فترة التقرير

  1. حدد تاريخ البداية.
  2. حدد تاريخ النهاية.
  3. اضغط حفظ / تطبيق. يتحدث التقرير تلقائيًا ليعرض الطلبات ضمن هذه الفترة فقط.

استعراض تفاصيل طلب

  1. اضغط على صف الطلب داخل الجدول.
  2. راجع الصفحة التي تفتح أمامك: حالة الطلب الحالية، وقائمة المنتجات مع الكميات، وملخص الطلب من إجمالي وخصومات وضريبة، وحالة الدفع من حيث ما دفعه العميل وما استُرجع له إن وُجد.
  3. اضغط طباعة الفاتورة إذا احتجت نسخة منها. خيار الطباعة لا يؤثر على حالة الطلب.

تصدير التقرير إلى Excel

  1. اضبط الفترة الزمنية والفلاتر المطلوبة أولًا، لأن الملف يُصدَّر وفقها.
  2. اضغط زر تصدير التقرير (Export Report) أعلى الصفحة.
  3. اضغط Export. يُحمَّل ملف Excel يحتوي على بيانات تفصيلية لكل طلب في أعمدة جاهزة للاستخدام المحاسبي، ويمكنك التصفية والمعالجة داخل الملف.

الحقول

أعمدة جدول الطلبات

  • تاريخ ووقت الطلب
  • الفرع
  • رقم الطلب
  • نوع الخدمة: محلي، أو سفري، أو توصيل، أو مسار السيارات.
  • حالة الطلب: قيد المعالجة، أو مكتمل، أو ملغي، أو في الانتظار.
  • اسم العميل: يظهر إن وُجد.
  • إجمالي قيمة الطلب

أدوات التصفية (Filters)

يمكنك الجمع بين أكثر من فلتر في الوقت نفسه لتضييق النتائج:

  • الفرع
  • أمين الصندوق (الكاشير)
  • مصدر الطلب: تطبيق الكاشير، أو الويب.
  • حالة الطلب: قيد المعالجة، أو مكتمل، أو ملغي، أو في الانتظار.
  • نوع الطلب: محلي، أو سفري، أو توصيل، أو الشراء من السيارة.
  • وسيلة الدفع
  • حالة الدفع: مدفوع، أو غير مدفوع.

إعدادات العرض (View Settings)

من خيار إعدادات العرض داخل صفحة التقرير نفسها، يمكنك إظهار بيانات إضافية داخل الجدول:

  • مصدر الطلب
  • رقم الطاولة

هذا الخيار مفيد عند الحاجة إلى تقارير تشغيلية أكثر تفصيلًا.

حالات خاصة

التقرير متاح من المتصفح فقط

تقرير الطلبات متاح من المتصفح فقط، ولا يمكن الوصول إليه من تطبيق الكاشير.

ملاحظات

  • يعرض التقرير الطلبات المزامَنة مع الخادم لحظة بلحظة، وأي تعديل أو استرجاع عليها يظهر فيه مباشرة. أما الطلبات التي أُنشئت على جهاز يعمل بلا اتصال فلا تظهر قبل تنفيذ المزامنة من التطبيق.
  • لا يمكن تعديل الطلبات من التقرير، فهو للعرض فقط.
  • يُستخدم التقرير في المحاسبة والإدارة والمراجعة الداخلية.


مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة