تشرح هذه المقالة خطوات إنشاء حساب جديد في نظام Flavours POS، من فتح التطبيق أو الموقع وحتى تجهيز الحساب. قبل البدء تأكد من أن لديك رقم جوال مفعّلًا عليه تطبيق واتساب، وبريدًا إلكترونيًا نشطًا، واتصال إنترنت مستقر، وأنك في إحدى الدول المدعومة.
الخطوات
أولًا: الوصول إلى النظام
يمكنك إنشاء الحساب من التطبيق أو من المتصفح.
- من التطبيق: افتح متجر التطبيقات على جهازك (App Store أو Google Play)، وابحث عن Flavours POS، ثم حمّل التطبيق وافتحه. يمكنك التحميل مباشرة من تطبيق أندرويد أو تطبيق آيفون.
- من المتصفح: افتح المتصفح وادخل إلى الموقع الرسمي للنظام.
- اضغط سجل الآن. تنتقل إلى صفحة إنشاء الحساب.
ثانيًا: إدخال بيانات المستخدم
- عبّئ حقول المستخدم الموضحة في قسم الحقول أدناه.
- اضغط التالي. لا يُفعَّل الزر قبل استيفاء كلمة المرور للشروط المطلوبة.
ثالثًا: التحقق عبر رمز OTP
- يصلك رمز التحقق عبر تطبيق واتساب فقط، ولا تصلك رسالة SMS.
- افتح واتساب وانسخ الرمز، ثم أدخله في الخانة المخصصة.
- إذا كان الرمز صحيحًا تنتقل تلقائيًا إلى الخطوة التالية.
رابعًا: اختيار نوع القطاع
- تظهر لك قائمة جاهزة بأنواع الأنشطة، مثل Restaurant (مطعم) وCafe (مقهى) وRetail (تجزئة) وغيرها.
- اختر النشاط الأقرب لطبيعة عملك حتى يهيّئ النظام إعداداتك بما يناسبه.
- اضغط التالي.
خامسًا: إدخال تفاصيل العمل
- أدخل اسم الشركة واسم الفرع.
- حدد موقع العمل على الخريطة.
- اضغط إرسال. يبدأ النظام بتجهيز حسابك، وقد تظهر رسالة «Waiting the system to prepare my account».
- انتظر قليلًا ولا تغلق التطبيق أو المتصفح حتى يكتمل التجهيز.
بعد اكتمال التسجيل يُنشأ حسابك، وتنتقل تلقائيًا إلى الواجهة الرئيسية للنظام. يبدأ الفرع على الباقة المجانية (Free Plan)، ويمكنك الترقية إلى باقة مدفوعة لاحقًا من الإعدادات ثم الاشتراكات.
الحقول
- اسم المستخدم: اختر اسمًا فريدًا خاصًا بك.
- البريد الإلكتروني: بريدك الشخصي أو بريد النشاط، ويجب ألا يكون مستخدمًا سابقًا في النظام.
- الدولة: اخترها من القائمة. عند اختيارها يظهر رمز الاتصال الدولي تلقائيًا.
- رقم الجوال: رقم صحيح غير مستخدم سابقًا في النظام، ويجب أن يكون مرتبطًا بتطبيق واتساب.
- كلمة المرور وتأكيدها: يجب أن تحتوي على حرف كبير، وحرف صغير، ورقم، ورمز خاص. مثال: Food@2024.
- نوع القطاع: نوع النشاط الأقرب لعملك، ويمكن تغييره لاحقًا.
- اسم الشركة: الاسم التجاري للمنشأة.
- اسم الفرع: اسم الفرع الأول، ويمكن تعديله لاحقًا.
- موقع العمل على الخريطة: تحديد الموقع الجغرافي للفرع، ويمكن تعديله لاحقًا.
حالات خاصة
الدول التي يمكن إنشاء حساب منها
إنشاء الحساب متاح في عدد محدد من الدول فقط، وتظهر القائمة المعتمدة في حقل الدولة داخل صفحة التسجيل. إذا لم تجد دولتك في القائمة فلن يكتمل التسجيل، وتواصل مع خدمة العملاء للاستفسار.
لم يصلك رمز التحقق
تحقق من أن رقم الجوال صحيح ومفعّل على واتساب، ومن استقرار اتصال الإنترنت، ثم انتظر قليلًا وأعد المحاولة.
ملاحظات
- لا يمكن إكمال التسجيل بدون واتساب، ولا يمكن تخطي أي خطوة من الخطوات.
- لا يعمل النظام في وضع عدم الاتصال (Offline) أثناء التسجيل.
- تحديد الموقع الجغرافي مطلوب لإكمال التسجيل، ويمكن تعديله لاحقًا من الإعدادات ثم الفروع، ثم تعديل بجوار الفرع وتعديل الموقع وحفظ التغييرات.
- يمكن تغيير نوع النشاط لاحقًا من الإعدادات ثم الملف الشخصي، ثم تغيير نوع القطاع والضغط على تحديث الملف.
- يمكن تغيير اسم الفرع لاحقًا من الإعدادات ثم الفروع، ثم تعديل بجانب اسم الفرع وحفظ التغييرات.
- لا يمكن حذف الحساب ذاتيًا بعد إنشائه. تواصل مع خدمة العملاء إذا رغبت بذلك.
- إدارة عدة منشآت من الحساب نفسه لا تتم تلقائيًا. تواصل مع خدمة العملاء لإنشاء حساب مخصص لإدارة المنشآت.