الشاشة الرئيسية لنظام الفوترة الوطني: الخيارات ووظيفة كل منها

تسجّل الدخول إلى بوابة نظام الفوترة الوطني فتظهر أمامك مجموعة من الخيارات، ولا تعرف أيها يفتح ماذا. الشاشة الرئيسية لنظام الفوترة الوطني ليست شاشة واحدة، فما تراه بعد الدخول يتوقف على الحساب الذي دخلت به. حساب المستخدم الرئيسي يعرض أربعة خيارات، وحساب المستخدم الفرعي يعرض خيارين.

والجواب المباشر أن شاشة المستخدم الرئيسي تحمل «إضافة مستخدم فرعي» و«ربط الأجهزة» و«عرض الفواتير» و«إعدادات»، وأن شاشة المستخدم الفرعي تحمل «تنظيم فاتورة» و«عرض الفواتير». هذا ما ترسمه صور دليل إجراءات الانضمام الصادر عن دائرة ضريبة الدخل والمبيعات بإصدار 2026، ويعرض دليل الأسئلة والأجوبة للعام نفسه شاشة المستخدم الرئيسي ذاتها.

يمر هذا المقال على الخيارات واحدًا واحدًا. لكل خيار ما يفتحه، وما توثقه الدائرة عنه، وما يأتي من مصدر ثانوي فقط، ثم رابط إلى المقال الذي يشرح الإجراء نفسه بالتفصيل. فالغرض هنا خريطة للشاشة، لا شرح لكل خطوة خلفها.

قبل الشاشة الرئيسية لنظام الفوترة الوطني: من أين تدخل وبأي حساب

لا تظهر هذه الشاشة إلا بعد اكتمال التسجيل وإنشاء الحساب. فإن لم تكن سجّلت بعد، فالبداية من مقال التسجيل في نظام الفوترة الوطني. وإن لم يظهر لك خيار «الفوترة الوطني» أصلًا في موقع الخدمات الإلكترونية، فالسبب والحل في مقال لا يظهر خيار الفوترة الوطني في الخدمات الإلكترونية.

يذكر دليل إجراءات تنظيم الفاتورة لعام 2026 ثلاثة مداخل إلى النظام. الأول من موقع الدائرة، من لوحة «خدمات الدائرة» ثم «التسجيل والربط مع نظام الفوترة الوطني الالكتروني». والثاني مباشرة من رابط البوابة. والثالث تطبيق الهاتف المتاح في المتاجر باسم «JoFotarah». ولا تشرح أدلة الدائرة وظائف التطبيق، لذلك يقتصر هذا المقال على شاشة البوابة.

يدخل الحسابان بالحقول الثلاثة نفسها، وهي الرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور. واسم المستخدم وكلمة المرور هما ما يحدد أي شاشة تفتح. فمن أدخل بيانات المستخدم الرئيسي يرى الخيارات الأربعة، ومن أدخل بيانات مستخدم فرعي يرى الخيارين.

شاشة المستخدم الرئيسي: أربعة خيارات للإدارة والربط

بعد إنشاء الحساب يصل المستخدم الرئيسي إلى شاشة فيها أربعة خيارات متجاورة، وتحتها شريط ملاحظات من سطرين. ويعرض دليل الانضمام هذه الشاشة في الصفحة 9، ويعرضها دليل الأسئلة والأجوبة مرة ثانية في الصفحة 7.

خيار «إضافة مستخدم فرعي»

هذا الخيار هو الطريق إلى الإصدار من البوابة. منه ينشئ المستخدم الرئيسي حسابات المستخدمين الفرعيين الذين ينظّمون الفواتير. وفي إصدار 2026 من دليل الانضمام يبدأ الإجراء برمز تحقق يُرسَل إلى رقم الهاتف، ثم يفتح نموذجًا فيه تسلسل مصدر الدخل واسم المستخدم وكلمة المرور، ومعها الاسم التجاري معبّأً تلقائيًا للقراءة فقط.

ولهذا الخيار وظيفة ثانية بعد الإنشاء. فدليل الأسئلة والأجوبة يجعل منه طريق إعادة تفعيل المستخدم الفرعي الموقوف، إذ يدخل المستخدم الرئيسي إلى «إضافة مستخدم فرعي» ويغيّر حالة المستخدم من غير مفعل إلى مفعل. وهذه الحالة تفسر رسالة «تم إيقاف الحساب الرجاء الاتصال بمسؤول النظام»، وتفاصيلها في مقال رسالة إيقاف الحساب في نظام الفوترة الوطني.

أما الخطوات كاملة من رمز التحقق إلى الضغط على «إضافة» فمشروحة في مقال إضافة مستخدم فرعي في نظام الفوترة الوطني خطوة بخطوة.

خيار «ربط الأجهزة»

هذا الخيار مسار من يملك برنامجًا محاسبيًا. فدليل الانضمام يضع أمام المكلف مسارين، أولهما يبدأ بعبارة «اختر ربط الأجهزة من الشاشة الرئيسية»، ثم إنشاء رقم المستخدم (Client Id) والمفتاح السري (Secret Key)، ثم استكمال المتطلبات الفنية للربط بالتنسيق مع مبرمج النظام أو مزود الحلول التقنية المعتمد لدى المكلف.

ويعرض الدليل التقني للربط، بإصداره 1.5، ما يفتحه هذا الخيار. تظهر قائمة بالربوط القائمة، أعمدتها المستخدم وحالة المستخدم ورقم المستخدم والمفتاح السري وتسلسل مصدر الدخل، ومعها زر «ربط جديد». ومن هذا الزر يُدخل المكلف اسم مستخدم ويختار تسلسل مصدر الدخل، فيولّد النظام القيمتين. وخطوات ذلك في مقال رقم المستخدم والمفتاح السري في نظام الفوترة الوطني.

ولهذا الخيار أثر يجب أن تعرفه قبل الضغط عليه. فدليل الأسئلة والأجوبة يرجع اختفاء «تنظيم فاتورة» من شاشة المستخدم الفرعي إلى النقر على خيار «ربط الأجهزة». ويصف دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة رسالة تحذير تظهر عند الربط نصها «لن يتمكن المكلف من تنظيم الفواتير باستخدام المنصة اذا قام بالربط مع الاجهزة»، وهو دليل أعدته جهة تطوير لا الدائرة، وقد تختلف الواجهة الحالية عما يصفه.

والتراجع عن الربط ليس زرًا في الشاشة. هو طلب دعم فني يُقدَّم إلى الدائرة، وتقصره الدائرة على من لا يملك نظامًا محاسبيًا وربط بالخطأ. ويقول دليل الأسئلة والأجوبة في الموضع نفسه «اما من يمتلك نظام محاسبي يلزمه ربط نظامه مع نظام الفوترة». وتفصيل هذا الطلب وشرطه في مقال هل ربط البرنامج المحاسبي بنظام الفوترة الوطني إلزامي؟

خيار «عرض الفواتير»

يفتح هذا الخيار الفواتير الصادرة، وهو الخيار الوحيد الموجود على شاشتي الحسابين معًا. وتُظهره صور دليل الانضمام على الشاشتين، لكن أدلة الدائرة لعام 2026 لا تحدد نطاق ما يراه كل حساب فيه.

يتناول هذه النقطة دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة، وقد تختلف الواجهة الحالية عنه. وفيه أن «عرض الفواتير» عند المستخدم الرئيسي يعرض فواتير الرقم الضريبي كلها عبر تسلسلات مصدر الدخل، سواء نُظّمت من المنصة أو من تطبيق الهاتف أو عن طريق ربط الأجهزة. ويذكر الدليل نفسه البحث في الفواتير وتصديرها إلى ملف Excel وطباعتها، وتظهر في واجهته ملاحظة بأن عدد الفواتير المسموح تحميلها 100,000 فاتورة.

خيار «إعدادات»

يظهر هذا الخيار على شاشة المستخدم الرئيسي في صور 2026، ولا تفصّل أدلة الدائرة الثلاثة محتواه. ووفق دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة، وقد تختلف الواجهة الحالية، يرفع المستخدم الرئيسي منه شعار المنشأة لكل تسلسل مصدر دخل على حدة. ويذكر ذلك الدليل مواصفات للشعار، وهي الأنواع PNG وJPG وJPEG، وحجم 1MB، وقياس 300×300، ولم تؤكدها الدائرة في أدلتها الحالية.

شريط الملاحظات تحت الخيارات

تحت الخيارات الأربعة شريط بعنوان «ملاحظات» فيه سطران. نص الأول «لتصدير الفواتير من خلال الموقع الإلكتروني يجب إضافة مستخدم فرعي وتصدير الفواتير من خلاله»، والمقصود بالتصدير هنا إصدار الفاتورة لا فواتير التصدير إلى خارج الأردن.

ونص السطر الثاني «في حال تعديل بيانات المكلف لدى الدائرة، يرجى الضغط هنا». ولا يشرح دليل الانضمام ما يفتحه رابط «هنا»، لذلك لا نصف وجهته في هذا المقال.

لماذا لا يظهر «تنظيم فاتورة» على شاشة المستخدم الرئيسي

قد يفتح المكلف الشاشة الرئيسية أول مرة فلا يجد خيارًا لإصدار الفاتورة. وهذا ليس عطلًا، والدائرة أفردت له سؤالًا مستقلًا. فدليل الأسئلة والأجوبة يجيب عن سؤال عدم ظهور خيار «تنظيم فاتورة» بأنك في صفحة المستخدم الرئيسي، والحل أن تنشئ مستخدمًا فرعيًا ثم تسجّل الخروج وتدخل به.

تشير الصورة التي يضعها الدليل مع هذا الجواب إلى خيار «إضافة مستخدم فرعي»، لا إلى خيار آخر. فتقسيم العمل مقصود، إذ يدير المستخدم الرئيسي الحسابات وبيانات الربط، وينظّم المستخدم الفرعي الفواتير. والفرق بين الحسابين وصلاحيات كل منهما مشروح في مقال المستخدم الفرعي في نظام الفوترة الوطني.

شاشة المستخدم الفرعي: خياران للإصدار والعرض

عند الدخول ببيانات المستخدم الفرعي تظهر شاشة فيها خياران فقط، «تنظيم فاتورة» و«عرض الفواتير». ولا يظهر على هذه الشاشة أي من خيارات الإدارة، فلا إضافة مستخدمين ولا ربط أجهزة ولا إعدادات.

خيار «تنظيم فاتورة»

هذا خيار الإصدار من البوابة، ولا يظهر إلا للمستخدم الفرعي. يفتح شاشة «فاتورة جديدة»، وفيها يختار المستخدم نوع الدفع بين «نقدي» للفاتورة المدفوعة و«ذمم» للفاتورة المستحقة الدفع لاحقًا، ثم يعبّئ بيانات الفاتورة والمشتري، ويضيف كل سلعة أو خدمة بزر «إضافة»، ثم يضغط «إصدار».

هذا وصف لما يفتحه الخيار فقط. أما الخطوات بالتفصيل وقائمة التحقق قبل الإصدار ففي مقال إصدار فاتورة من نظام الفوترة الوطني.

وللإرجاع صلة بهذا الخيار. يذكر دليل الأسئلة والأجوبة أن المنصة تتيح إرجاع الفواتير المرسلة عبرها في جميع الحالات، سواء تم الربط أم لا. ويصف دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة طريق ذلك من «تنظيم فاتورة» ثم «فاتورة ارجاع»، وهو وصف من جهة التطوير قد تختلف عنه الواجهة الحالية.

خيار «عرض الفواتير» عند المستخدم الفرعي

يحمل الخيار الاسم نفسه الذي يظهر على شاشة المستخدم الرئيسي، لكن نطاقه مختلف وفق دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة. ففيه أن المستخدم الفرعي يرى الفواتير التي صدرت من خلاله فقط، ولا يستطيع عرض فواتير المستخدمين الفرعيين الآخرين. وهذا من الدليل الثانوي لا من أدلة الدائرة، وقد تختلف الواجهة الحالية عنه.

إن صح هذا الوصف على البوابة الحالية، فالمراجع الذي يحتاج إلى رؤية فواتير المنشأة كلها يبدأ من حساب المستخدم الرئيسي لا من حساب موظف واحد. وتحقق من ذلك على حسابك قبل أن تبني عليه إجراء رقابة داخلية.

كيف تعرف أي شاشة أمامك في ثلاث نظرات

هذه قراءة سريعة للشاشة تستند إلى صور أدلة الدائرة لعام 2026، تساعدك على تحديد الحساب الذي دخلت به قبل أن تبحث عن خيار غير موجود:

• عدد الخيارات: أربعة خيارات تعني أنك على حساب المستخدم الرئيسي، وخياران يعنيان أنك على حساب مستخدم فرعي.
• وجود «تنظيم فاتورة»: إن ظهر فأنت على حساب يستطيع الإصدار من البوابة، وإن لم يظهر على شاشة فيها «إضافة مستخدم فرعي» فأنت على حساب المستخدم الرئيسي، والحل تسجيل الخروج والدخول بمستخدم فرعي.
• غياب «تنظيم فاتورة» عن شاشة المستخدم الفرعي: هذه حالة مختلفة يربطها دليل الأسئلة والأجوبة بالنقر على «ربط الأجهزة»، وحلها طلب دعم فني لدى الدائرة بشرطه المذكور أعلاه، لا إعداد تغيّره بنفسك.

وإن ظهر شريط الملاحظات تحت الخيارات، فهو يذكّرك بالقاعدة نفسها، وهي أن الإصدار من الموقع يمر بمستخدم فرعي.

أي خيار يخصك حسب مسار منشأتك

يقسم دليل الانضمام المكلفين بعد إنشاء الحساب إلى مسارين، ولا يطلب من المكلف أن يسلكهما معًا. ولكل مسار خيار يبدأ منه على شاشة المستخدم الرئيسي.

إن كان لديك برنامج محاسبي فخيارك «ربط الأجهزة». تنشئ منه رقم المستخدم والمفتاح السري، وتستخدمهما داخل برنامجك ليرسل الفواتير إلى النظام مباشرة. ويطلب الدليل حفظ بيانات الربط في مكان آمن وعدم مشاركتها مع أحد. ويبقى «عرض الفواتير» على شاشتك كذلك.

وإن لم يكن لديك برنامج محاسبي فخيارك «إضافة مستخدم فرعي». تنشئ منه حسابًا مرتبطًا بتسلسل مصدر دخل، ثم تسجّل الخروج وتدخل به لتجد «تنظيم فاتورة» على شاشته. ولا تضغط «ربط الأجهزة» في هذا المسار، لأن أثره على «تنظيم فاتورة» يحتاج إلى طلب لدى الدائرة لإلغائه.

أما «إعدادات» فلا يرتبط بأي من المسارين في أدلة الدائرة. والصورة العامة للنظام ومساريه مشروحة في مقال نظام الفوترة الوطني الإلكتروني في الأردن، وما يقدمه قيود لمن يختار مسار الربط في صفحة تكامل قيود مع نظام الفوترة الوطني.

الأسئلة الشائعة

ما الخيارات التي تظهر على الشاشة الرئيسية لنظام الفوترة الوطني؟

تظهر أربعة خيارات للمستخدم الرئيسي، وهي «إضافة مستخدم فرعي» و«ربط الأجهزة» و«عرض الفواتير» و«إعدادات». ويظهر للمستخدم الفرعي خياران، هما «تنظيم فاتورة» و«عرض الفواتير»، وفق صور دليل الانضمام بإصدار 2026.

لماذا لا أجد خيار إصدار الفاتورة بعد الدخول؟

يجيب دليل الأسئلة والأجوبة بأنك في صفحة المستخدم الرئيسي، وهذه الشاشة لا تحمل خيار «تنظيم فاتورة». أنشئ مستخدمًا فرعيًا من «إضافة مستخدم فرعي»، ثم سجّل الخروج وادخل ببياناته.

هل أستطيع إلغاء ربط الأجهزة من الشاشة الرئيسية؟

لا يوجد على الشاشة خيار لإلغاء الربط. تقدّم طلب دعم فني لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات من موقع الخدمات الإلكترونية، وتقصره الدائرة على من لا يملك نظامًا محاسبيًا وربط بالخطأ.

ماذا يوجد داخل خيار «إعدادات»؟

لا تفصّل أدلة الدائرة لعام 2026 محتوى هذا الخيار. ويذكر دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة أنه يُستخدم لرفع شعار المنشأة لكل تسلسل مصدر دخل، وقد تختلف الواجهة الحالية عما يصفه.

هل يرى المستخدم الفرعي فواتير المنشأة كلها في «عرض الفواتير»؟

تسكت أدلة الدائرة عن نطاق هذا الخيار. ويذكر دليل المستخدم الصادر عام 2024 للمنصة أن المستخدم الفرعي يرى الفواتير التي صدرت من خلاله فقط، وأن المستخدم الرئيسي يرى فواتير الرقم الضريبي كلها، فتحقق من ذلك على حسابك.

المراجع

• دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، دليل إجراءات الانضمام إلى نظام الفوترة الوطني الإلكتروني الأردني، إصدار 2026.
• دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، دليل إجراءات تنظيم الفاتورة في نظام الفوترة الوطني الإلكتروني الأردني، إصدار 2026.
• دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، دليل الأسئلة والأجوبة لنظام الفوترة الوطني، 2026.
• دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، الدليل التقني للربط مع نظام الفوترة الوطني من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API)، الإصدار 1.5.
• دليل المستخدم الخاص بمنصة نظام الفوترة الوطني، 2024، من إعداد جهة تطوير لا الدائرة (مصدر ثانوي، وقد تختلف الواجهة الحالية عنه).
• الأدلة الإرشادية لنظام الفوترة الوطني على موقع الدائرة