Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

كيفية إعادة تعيين الحساب للبدء من الصفر في قيود واحذف كل البيانات

تقدر تبدأ بداية نظيفة حسب حالتك، شوف التفاصيل:

أولاً: إذا كنت في الفترة التجريبية

  1. اضغط على الثلاث نقاط بجانب اسم المنشأة

  2. اختر إضافة منشأة

  3. أنشئ منشأة جديدة وابدأ فيها من الصفر

  4. بعد ما تجهزها، فعل الاشتراك على المنشأة الجديدة

ثانياً: إذا كنت مشترك ومسدّد خلال آخر 15 يوم

  1. نفس الخطوات السابقة:

    • اضغط على الثلاث نقاط

    • اختر “إضافة منشأة

  2. بعد إنشاء المنشأة الجديدة، راسلنا مرة اخرى.

  3. بننقل لك الاشتراك من المنشأة القديمة إلى الجديدة

ملاحظات هامة

  • حذف البيانات بالكامل غير متاح الا بشكل يدوي من خلالك، الحل الأفضل هو إنشاء منشأة جديدة , اما بخصوص المنشأة القديمة بحال كانت تجريبية سيتم حذفها بحال لم يتم تفعيل اي اشتراك عليها بعد 6 اشهر. 

  • لا يمكن نقل الاشتراك إذا فات على سداد الفاتورة أكثر من 15 يوم. 

كلمات مفتاحية للاستفسار : 

  • أبغى أحذف كل البيانات وأبدأ من الصفر، وش الطريقة؟

  • ودي أفرغ الحساب تمامًا وأسوي إعادة تعيين، كيف؟

  • أقدر أمسح كل شيء في النظام وأسوي إعادة إعداد؟

  • كيف أبدأ من جديد في النظام بدون أي بيانات؟

  • أحتاج أنظف الحساب وأبدأ من أول، وش الحل؟

  • فيه طريقة أعيد فيها ضبط النظام كامل بدون بيانات قديمة؟

  • كيف أحذف المنشأة الحالية وأسوي وحدة جديدة نظيفة؟

  • أبغى أنقل الاشتراك لحساب جديد بدون بيانات، كيف الطريقة؟

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة