تقدر تبدأ بداية نظيفة حسب حالتك، شوف التفاصيل:
أولاً: إذا كنت في الفترة التجريبية
-
اضغط على الثلاث نقاط بجانب اسم المنشأة
-
اختر إضافة منشأة
-
أنشئ منشأة جديدة وابدأ فيها من الصفر
-
بعد ما تجهزها، فعل الاشتراك على المنشأة الجديدة
ثانياً: إذا كنت مشترك ومسدّد خلال آخر 15 يوم
-
نفس الخطوات السابقة:
-
اضغط على الثلاث نقاط
-
اختر “إضافة منشأة“
-
-
بعد إنشاء المنشأة الجديدة، راسلنا مرة اخرى.
-
بننقل لك الاشتراك من المنشأة القديمة إلى الجديدة
ملاحظات هامة
-
حذف البيانات بالكامل غير متاح الا بشكل يدوي من خلالك، الحل الأفضل هو إنشاء منشأة جديدة , اما بخصوص المنشأة القديمة بحال كانت تجريبية سيتم حذفها بحال لم يتم تفعيل اي اشتراك عليها بعد 6 اشهر.
-
لا يمكن نقل الاشتراك إذا فات على سداد الفاتورة أكثر من 15 يوم.
كلمات مفتاحية للاستفسار :
-
أبغى أحذف كل البيانات وأبدأ من الصفر، وش الطريقة؟
-
ودي أفرغ الحساب تمامًا وأسوي إعادة تعيين، كيف؟
-
أقدر أمسح كل شيء في النظام وأسوي إعادة إعداد؟
-
كيف أبدأ من جديد في النظام بدون أي بيانات؟
-
أحتاج أنظف الحساب وأبدأ من أول، وش الحل؟
-
فيه طريقة أعيد فيها ضبط النظام كامل بدون بيانات قديمة؟
-
كيف أحذف المنشأة الحالية وأسوي وحدة جديدة نظيفة؟
-
أبغى أنقل الاشتراك لحساب جديد بدون بيانات، كيف الطريقة؟