Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

هل أقدر أتحكم بتاريخ فاتورة نقاط البيع من التطبيق؟ وإذا طلعت بتاريخ غلط، كيف أعدلها

توضيح حول امكانية تعديل تاريخ فاتورة نقاط البيع عند إنشائها

حيث في نقاط البيع لا يمكن تعديل تاريخ الفاتورة يدويًا أثناء إنشائها.
فاتورة نقاط البيع يتم إصدارها تلقائيًا بتاريخ ووقت اللحظة التي تم فيها إنشاء الفاتورة.

هذا السلوك طبيعي ومقصود، ولا يدل على وجود مشكلة في النظام.


لماذا لا يمكن تغيير تاريخ فاتورة نقاط البيع؟

  • فواتير نقاط البيع تُصدر بشكل فوري

  • النظام يعتمد التاريخ والوقت الحاليين عند إنشاء الفاتورة

  • لذلك لا يظهر خيار لتعديل التاريخ داخل تطبيق نقاط البيع


ماذا أفعل إذا احتجت فاتورة بتاريخ قديم؟

إذا كنت بحاجة إلى:

  • تسجيل فاتورة بتاريخ سابق

  • أو تعديل تاريخ الفاتورة

يمكنك القيام بذلك من الموقع مباشرة (النظام المحاسبي)، وليس من تطبيق نقاط البيع.


ملاحظات مهمة حول التواريخ في نقاط البيع

  • إذا لاحظت أن تاريخ فاتورة نقاط البيع غير صحيح:

    • تحقق من إعدادات التاريخ والوقت في جهاز نقاط البيع

  • في حال كان الجهاز:

    • غير متصل بالإنترنت

    • يعتمد النظام على تاريخ الجهاز نفسه

  • أي خطأ في تاريخ الجهاز:

    • ينعكس مباشرة على تاريخ الفاتورة الصادرة

  • بعد تعديل التاريخ يجب ارجاع الفاتورة الي صدرت بتاريخ خاطئ واعادة اضافتها من جديد 

نصائح لتجنب مشكلة التاريخ الخاطئ

  • تأكد أن التاريخ والوقت في الجهاز مضبوطين بشكل صحيح

  • يفضّل تفعيل التحديث التلقائي للتاريخ والوقت

  • التأكد من اتصال الجهاز بالإنترنت عند الاستخدام


أسئلة شائعة (كلمات مفتاحية)

  • ليه ما أقدر أغير تاريخ الفاتورة في نقاط البيع؟

  • فاتورة نقاط البيع انصدرت بتاريخ غلط، كيف أعدله؟

  • أقدر أعدل تاريخ فواتير نقاط البيع؟

  • في طريقة أطلع فاتورة نقاط بيع بتاريخ قديم؟

  • لو النت كان مفصول والجهاز فيه تاريخ خطأ، هل الفاتورة تطلع غلط؟

  • النظام يحدد التاريخ من نفسه في نقاط البيع؟

  • نقاط البيع دايم تحط التاريخ الحالي، أقدر أغيره؟

  • ليش ما أتحكم بتاريخ الفاتورة في نقاط البيع؟

  • أحتاج أعدل التاريخ اليدوي في تطبيق نقاط البيع، كيف؟

  • في نقاط البيع أقدر أطلع فاتورة بتاريخ سابق؟

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة