الإبلاغ (Reporting) في الفاتورة الإلكترونية

«الإبلاغ» (Reporting) هو المسار الذي تسلكه الفاتورة الضريبية المبسّطة (B2C) في المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية. تصدر الفاتورة وتُسلَّم للمشتري فورًا، ثم تُرسل نسختها إلى منصة فاتورة خلال 24 ساعة. هذا الدليل يشرح آلية الإبلاغ من جذورها: ما الذي يميّزها عن المقاصة، وكيف يعمل التدفق التقني خطوة بخطوة، وما المواعيد الملزمة، وما عواقب التأخير، وكيف يتولّى برنامج الفاتورة الإلكترونية من قيود هذه الدورة بالكامل نيابة عنك.

يخاطب هذا الدليل أصحاب المنشآت ومحاسبيها ممن يصدرون فواتير للمستهلك النهائي: المطاعم، متاجر التجزئة، الصيدليات، محطات الوقود، العيادات، وكل نشاط يبيع مباشرة للأفراد. إن كان نشاطك يبيع للمنشآت بفواتير ضريبية كاملة فالمسار مختلف، وقد أفردنا له دليل المقاصة (Clearance) المستقل.

ما هو الإبلاغ في الفاتورة الإلكترونية؟

الإبلاغ نموذج تتعامل به منشأتك مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية. ينطبق هذا النموذج على الفاتورة الضريبية المبسّطة، وهي الفاتورة التي تصدرها للمستهلك النهائي في معاملات الأفراد (B2C).

الفكرة الجوهرية بسيطة. تصدر الفاتورة من نظامك المحاسبي وتسلّمها للعميل في لحظة البيع. لا تنتظر موافقة مسبقة من الهيئة. بعد الإصدار، يرسل نظامك نسخة من الفاتورة إلى منصة فاتورة خلال مهلة لا تتجاوز 24 ساعة. هذا الإرسال اللاحق هو ما نسمّيه «الإبلاغ».

المنطق وراء هذا النموذج عملي. منشأة التجزئة تصدر مئات أو آلاف الفواتير يوميًا للأفراد. لو انتظرت كل فاتورة موافقة فورية من الهيئة، لتوقّفت طوابير الدفع وتعطّلت نقاط البيع. لذلك سمحت الهيئة بالإصدار الفوري مع الإبلاغ المؤجّل خلال نافذة 24 ساعة، فحفظت سرعة البيع وضمنت وصول البيانات إليها في الوقت ذاته.

تعتمد صحة الفاتورة المبلَّغ عنها على عناصر تقنية ثابتة: الختم التشفيري، والمعرّف الفريد للفاتورة (UUID)، وقيمة التجزئة (hash) المرتبطة بالفاتورة السابقة، ورمز الاستجابة السريعة (QR). كل هذه العناصر يولّدها نظامك تلقائيًا عند الإصدار، قبل لحظة الإبلاغ بوقت طويل.

الفرق بين الإبلاغ والمقاصة في سطرين عمليين

كثير من أصحاب المنشآت يخلط بين النموذجين، والفرق محسوم بنوع الفاتورة وتوقيت التعامل مع الهيئة.

في المقاصة (Clearance)، الفاتورة الضريبية الكاملة الموجَّهة للمنشآت (B2B) تُرسل إلى منصة فاتورة قبل تسليمها للمشتري. تتحقق المنصة من الفاتورة وتعتمدها لحظيًا، ولا تصبح الفاتورة سارية حتى تعود بختم الاعتماد. أما في الإبلاغ، فالفاتورة المبسّطة تصدر وتُسلَّم أولًا، ثم تُرسل للمنصة لاحقًا خلال 24 ساعة.

باختصار: المقاصة موافقة مسبقة لحظية على فاتورة المنشآت، والإبلاغ إخطار لاحق خلال يوم على فاتورة الأفراد. أردنا في هذا الدليل التركيز الكامل على الإبلاغ. للتعمّق في المسار الآخر راجع دليل المقاصة المخصّص، وللصورة الكاملة لاشتراطات المرحلة الثانية راجع متطلبات المرحلة الثانية من الفاتورة الإلكترونية.

يساعدك على ترسيخ الفرق أن تعرف أنواع الفواتير ذاتها. فصّلنا ذلك في دليل أنواع الفواتير الإلكترونية في السعودية، حيث يتضح متى تصدر فاتورة مبسّطة تخضع للإبلاغ ومتى تصدر فاتورة ضريبية كاملة تخضع للمقاصة.

متى تستخدم منشأتك نموذج الإبلاغ؟

تستخدم منشأتك الإبلاغ عندما تصدر فاتورة ضريبية مبسّطة. والفاتورة المبسّطة هي الأصل في معاملات المستهلك النهائي. إليك الحالات الأوضح:

• بيع مباشر لفرد في نقطة بيع، مثل وجبة في مطعم أو سلعة في متجر تجزئة.
• خدمة تُقدَّم لمستهلك نهائي دون أن يطلب فاتورة باسم منشأته.
• قيمة الفاتورة أقل من الحد الذي يستوجب فاتورة ضريبية كاملة، ولا يحتاج المشتري إلى خصم ضريبة المدخلات.
• أنشطة التجزئة عالية الحجم التي تصدر فواتير متلاحقة على مدار اليوم.

القاعدة العملية: إن كان المشتري فردًا يشتري لاستهلاكه الشخصي، فالغالب أنك تصدر فاتورة مبسّطة تخضع للإبلاغ. وإن كان المشتري منشأة مسجَّلة في ضريبة القيمة المضافة وتحتاج إلى خصم ضريبة المدخلات، فالغالب أنك تصدر فاتورة كاملة تخضع للمقاصة.

لتحديد اللحظة الصحيحة لإصدار الفاتورة من الأساس، يفيدك دليل متى يجب إصدار الفاتورة الإلكترونية؟ الذي يربط توقيت الإصدار بالتسليم والإبلاغ.

لماذا اختارت الهيئة نموذج الإبلاغ لفواتير الأفراد؟

اختيار الهيئة لنموذجين منفصلين، الإبلاغ للأفراد والمقاصة للمنشآت، لم يكن اعتباطيًا. وراءه موازنة دقيقة بين هدفين قد يبدوان متعارضين: إحكام الرقابة الضريبية من جهة، والحفاظ على سلاسة المعاملات اليومية من جهة أخرى.

في معاملات المنشآت، عدد الفواتير محدود نسبيًا وقيمتها مرتفعة، وكل فاتورة قد تُستخدم لخصم ضريبة المدخلات. لذلك تستحق التحقق اللحظي المسبق، وهو ما توفّره المقاصة. أما في معاملات الأفراد، فالحجم هائل والقيمة الفردية منخفضة، ولا يُستخدم أغلبها في خصم ضريبي. فرض التحقق اللحظي هنا كان سيشلّ حركة البيع دون فائدة رقابية تُذكر.

لذلك جاء نموذج الإبلاغ حلًا وسطًا ذكيًا. تحصل الهيئة على بيانات كل فاتورة مبسّطة خلال يوم واحد، فيكتمل لديها سجلّ الإيرادات، بينما تظل نقطة البيع تعمل بسرعتها المعتادة. النتيجة منظومة رقابية شاملة لا تعطّل الاقتصاد اليومي.

يفسّر هذا أيضًا لماذا تشترط الهيئة سلسلة قيم التجزئة المترابطة. فبما أن التحقق ليس لحظيًا، تحتاج الهيئة إلى وسيلة تكشف أي فاتورة محذوفة أو غير مبلَّغة لاحقًا. السلسلة المترابطة تجعل أي فجوة ظاهرة عند المراجعة، فتعوّض غياب التحقق الفوري. للسياق التنظيمي الأوسع راجع دليل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والفاتورة الإلكترونية.

التدفق التقني للإبلاغ خطوة بخطوة

يمرّ الإبلاغ بسلسلة خطوات يتولّاها نظامك المحاسبي خلف الكواليس. نشرحها هنا حتى تفهم ما يحدث، لا لتنفّذها يدويًا، لأن النظام المتوافق ينفّذها تلقائيًا.

1. إنشاء الفاتورة بصيغة منظَّمة

يُنشئ نظامك الفاتورة المبسّطة بصيغة رقمية منظَّمة وفق مواصفات المرحلة الثانية. تحتوي الفاتورة على بيانات البائع، ورقم تسجيله الضريبي، والطابع الزمني، وبنود الفاتورة، وقيمة ضريبة القيمة المضافة، والإجمالي. هذه البيانات لا تُكتب يدويًا، بل يولّدها النظام من حركة البيع مباشرة.

2. توليد العناصر التشفيرية

يضيف النظام العناصر التي تضمن سلامة الفاتورة ونسبتها لمنشأتك. أبرزها الختم التشفيري المبني على شهادة CSID الخاصة بمنشأتك، والمعرّف الفريد للفاتورة (UUID)، وقيمة التجزئة المرتبطة بالفاتورة السابقة لتكوين سلسلة مترابطة يصعب التلاعب بها. توضح هذه السلسلة أن كل فاتورة تتبع سابقتها دون فجوات.

الختم التشفيري ليس تفصيلًا ثانويًا، فهو ما يثبت أن الفاتورة صادرة من نظامك المعتمد فعلًا. يعتمد الختم على شهادة الامتثال التقني التي تربط جهازك بالهيئة. شرحنا هذه الشهادة في دليل شهادة CSID: معرّف الختم التشفيري، وكيفية إصدارها للإنتاج في دليل شهادة Compliance CSID.

3. توليد رمز الاستجابة السريعة QR

تحمل الفاتورة المبسّطة رمز QR يتضمّن بيانات الفاتورة الأساسية والختم. يسمح هذا الرمز لأي طرف، بما في ذلك المشتري، بالتحقق من صحة الفاتورة عبر تطبيق الهيئة. وجود رمز QR صحيح شرط أساسي لقبول الفاتورة المبسّطة.

4. الإصدار والتسليم الفوري

بعد اكتمال العناصر السابقة، تصدر الفاتورة وتُسلَّم للعميل فورًا، ورقيًا أو إلكترونيًا. لا توجد أي مرحلة انتظار هنا. يكمل العميل دفعه ويغادر، وتظل الفاتورة سارية بمجرد إصدارها.

5. الإبلاغ إلى منصة فاتورة

الخطوة الأخيرة هي إرسال نسخة الفاتورة إلى منصة فاتورة. يجمع النظام الفواتير الصادرة ويبلّغ عنها خلال نافذة 24 ساعة من لحظة الإصدار. تستقبل المنصة الفاتورة وتسجّلها، ويُحفظ سجلّ الإبلاغ ضمن سلسلة فواتيرك. هذا الإرسال هو ما يكمل دورة الامتثال.

لفهم البوابة التي تستقبل هذه الفواتير راجع دليل منظومة فاتورة: البوابة الرسمية للفوترة الإلكترونية، وللصورة الأشمل عن آلية الربط مع الهيئة راجع الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

مكوّنات الفاتورة المبسّطة الخاضعة للإبلاغ

قبل أن تُبلَّغ الفاتورة، يجب أن تكتمل عناصرها. أي نقص في هذه العناصر يعني فاتورة مرفوضة عند الإبلاغ، حتى لو سُلِّمت للعميل. لذلك يهمّك أن تعرف ما الذي يجب أن تحمله الفاتورة المبسّطة:

• اسم البائع ورقم تسجيله الضريبي: هوية منشأتك أمام الهيئة.
• الطابع الزمني: تاريخ ووقت الإصدار بدقة، وهو ما تُحسب منه نافذة الإبلاغ.
• بنود الفاتورة وقيمها: وصف السلع أو الخدمات وأسعارها قبل الضريبة.
• قيمة ضريبة القيمة المضافة: محسوبة بنسبة 15% على البنود الخاضعة للضريبة.
• الإجمالي شامل الضريبة: المبلغ النهائي الذي يدفعه العميل.
• رمز الاستجابة السريعة QR: يتضمّن بيانات الفاتورة والختم لتمكين التحقق.
• الختم التشفيري والمعرّف الفريد وقيمة التجزئة: العناصر التي تثبت سلامة الفاتورة ونسبتها لنظامك.

الفرق بين الفاتورة المبسّطة والفاتورة الكاملة لا يقتصر على مسار التعامل مع الهيئة، بل يمتد إلى البيانات نفسها. الفاتورة الكاملة تتطلب بيانات المشتري كاملة لأنها موجَّهة لمنشأة تحتاج خصم ضريبة المدخلات. أما الفاتورة المبسّطة فلا تشترط ذلك، لأن المشتري مستهلك نهائي. هذا التبسيط هو ما يسمح بالإصدار السريع في نقاط البيع.

يولّد النظام المتوافق هذه العناصر كلها دون تدخّل منك. مهمتك تنحصر في إدخال حركة البيع، والباقي يُبنى آليًا وفق مواصفات المرحلة الثانية. إن أردت فهمًا أعمق للفروق بين أنواع الفواتير وبياناتها، فدليل أنواع الفواتير الإلكترونية يفصّلها بوضوح.

مهلة الإبلاغ: قاعدة الـ 24 ساعة

القاعدة الزمنية الحاكمة للإبلاغ واضحة: على منشأتك إرسال الفاتورة المبسّطة إلى منصة فاتورة خلال 24 ساعة من لحظة إصدارها. هذه النافذة هي الفرق الجوهري بين الإبلاغ والمقاصة. المقاصة لحظية لا تحتمل تأخيرًا، والإبلاغ يمنحك يومًا كاملًا.

تبدأ النافذة من لحظة إصدار الفاتورة وتسليمها للعميل، لا من نهاية اليوم. لذلك تتفاوت لحظة استحقاق الإبلاغ من فاتورة لأخرى. فاتورة صدرت الساعة العاشرة صباحًا يجب الإبلاغ عنها قبل العاشرة من صباح اليوم التالي.

عمليًا، لا تحتاج إلى مراقبة هذه النافذة بنفسك. النظام المتوافق يبلّغ عن الفواتير تلقائيًا في خلفية التشغيل، غالبًا فور توفّر اتصال بالإنترنت. هكذا تظل ضمن المهلة دون تدخّل يدوي.

تكمن أهمية هذه القاعدة في أنها تتيح لمنشآت التجزئة الاستمرار في البيع حتى عند انقطاع الإنترنت المؤقت. تصدر الفواتير محليًا وتُسلَّم، ثم تُبلَّغ دفعة واحدة عند عودة الاتصال، ما دام ذلك ضمن نافذة 24 ساعة.

هنا يظهر فارق جوهري آخر عن المقاصة. في المقاصة، انقطاع الاتصال يوقف إصدار الفاتورة الكاملة، لأن الاعتماد لحظي ولا تكتمل الفاتورة بدونه. أما في الإبلاغ، فانقطاع الاتصال لا يوقف البيع، لأن الفاتورة تصدر محليًا وتنتظر الإبلاغ. هذه المرونة مقصودة، وهي ما يجعل نموذج الإبلاغ مناسبًا لبيئات التجزئة التي لا تحتمل توقف الكاشير.

لكن المرونة لا تعني تساهلًا. النافذة 24 ساعة حد أقصى وليست هدفًا. كلما أبلغ نظامك أسرع، قلّ خطر تراكم الفواتير غير المبلَّغة وضاقت فرصة الخطأ. لذلك تبلّغ الأنظمة المتوافقة الجيدة فور توفّر الاتصال، لا في آخر لحظة من النافذة.

الإبلاغ وإقرار ضريبة القيمة المضافة

الإبلاغ ليس عملية معزولة عن بقية التزاماتك الضريبية. الفواتير المبسّطة التي تبلّغ عنها تمثّل جزءًا من مبيعاتك الخاضعة لضريبة القيمة المضافة، ويجب أن تنعكس في إقرارك الدوري بدقة.

حين تبلّغ عن فواتيرك تباعًا، تتراكم لديك بيانات مبيعات منظَّمة جاهزة للإقرار. عند نهاية الفترة الضريبية، شهرية كانت أو ربع سنوية، تكون قيمة ضريبة المخرجات معروفة بدقة من مجموع فواتيرك المبلَّغة. هذا التطابق يقلّل خطر الفروق التي تثير تساؤلات الهيئة.

الخطر يظهر حين تنفصل الفواتير المبلَّغة عن المبيعات المسجّلة. لو بلّغت عن فواتير لم تسجّلها محاسبيًا، أو سجّلت مبيعات لم تبلّغ عنها، نشأ فرق يصعب تفسيره عند المراجعة. لذلك تبرز قيمة النظام المتكامل الذي يجعل الإصدار والإبلاغ والقيد المحاسبي حدثًا واحدًا متصلًا، لا ثلاث عمليات منفصلة.

يتولّى قيود ربط هذه الحلقات تلقائيًا. كل فاتورة مبسّطة تُبلَّغ تُسجَّل في الوقت ذاته ضمن مبيعاتك وتُغذّي ملخّص إقرار ضريبة القيمة المضافة. تبقى عليك مهمة تقديم الإقرار عبر بوابة الهيئة ودفع المستحق، فهاتان خطوتان لا يقوم بهما النظام نيابة عنك.

عواقب التأخير أو الإخفاق في الإبلاغ

تجاوز نافذة 24 ساعة أو الإخفاق في الإبلاغ ليس أمرًا هيّنًا. تعامل الهيئة الإبلاغ المتأخر باعتباره مخالفة لاشتراطات المرحلة الثانية، وقد يعرّض منشأتك لغرامات تتدرّج حسب نوع المخالفة وتكرارها.

المخاطر الأبرز التي تنشأ عن ضعف الإبلاغ:

• غرامات نظامية على عدم الالتزام باشتراطات الفوترة الإلكترونية، تتصاعد مع تكرار المخالفة.
• فجوات في سلسلة الفواتير تظهر عند مراجعة الهيئة، لأن قيمة التجزئة المترابطة تكشف أي فاتورة لم تُبلَّغ.
• صعوبة في تسوية إقرار ضريبة القيمة المضافة عندما لا تتطابق الفواتير المبلَّغة مع المبيعات المسجّلة.
• إضعاف الموقف عند التدقيق، إذ يصبح إثبات اكتمال الإيرادات أصعب دون سجلّ إبلاغ منتظم.

أكثر أسباب التأخير شيوعًا أخطاء تقنية بسيطة: انقطاع طويل في الإنترنت يتجاوز نافذة اليوم، أو شهادة CSID منتهية لم تُجدَّد، أو نظام غير متوافق يصدر الفواتير دون إبلاغها أصلًا. الحل في الحالات الثلاث واحد: نظام محاسبي يدير الإبلاغ والشهادات تلقائيًا وينبّهك قبل وقوع الخلل.

لا تُصدر الهيئة الغرامة لمجرد ثانية تأخير. لكن النمط المتكرر من الإبلاغ المتأخر أو الناقص هو ما يستدعي المساءلة. لذلك يبقى الالتزام المنتظم، المدعوم بالأتمتة، خطّ الدفاع الأول.

كيف يتولّى قيود دورة الإبلاغ بالكامل

صُمّم برنامج الفاتورة الإلكترونية من قيود ليُخفي تعقيد الإبلاغ خلف واجهة بسيطة. أنت تصدر الفاتورة وتسلّمها للعميل، ويتولّى قيود بقية الدورة دون تدخّل منك.

ما يفعله قيود في مسار الإبلاغ:

• يصدر الفاتورة المبسّطة بالصيغة المنظَّمة المطلوبة مع كل العناصر الإلزامية.
• يولّد الختم التشفيري والمعرّف الفريد وقيمة التجزئة ورمز QR تلقائيًا عند كل فاتورة.
• يبلّغ عن الفاتورة لمنصة فاتورة خلال نافذة 24 ساعة دون أن تتابع المهلة بنفسك.
• يدير شهادة CSID ويتعامل معها تلقائيًا حتى لا تنقطع دورة الإبلاغ.
• يحفظ سلسلة قيم التجزئة المترابطة لإثبات اكتمال فواتيرك عند أي مراجعة.

هذه الأتمتة هي الفارق العملي. منشأة التجزئة لا تملك رفاهية مراقبة كل فاتورة وتوقيت إبلاغها يدويًا. ومع نظام متوافق، يصبح الإبلاغ حدثًا غير مرئي يجري في الخلفية بينما تركّز أنت على البيع.

يبقى دورك الوحيد هو التسجيل الأولي لشهادتك مع الهيئة، وهي خطوة يرشدك إليها قيود. بعد ذلك تعمل الدورة كاملة دون عبء يومي. للمزيد عن قدرات النظام في المرحلة الثانية راجع صفحة التوافق مع المرحلة الثانية.

الفائدة الأبعد من الامتثال ذاته هي راحة البال. حين تعرف أن كل فاتورة تصدرها تُبلَّغ في وقتها، وأن سلسلة فواتيرك مكتملة دون فجوات، وأن شهادتك سارية، تتحرّر من قلق المخالفة. هذا التحرّر يسمح لك بالتركيز على إدارة نشاطك بدل ملاحقة تفاصيل تقنية متغيّرة.

كما أن قيود يدمج الإبلاغ ضمن دفترك المحاسبي الكامل. الفاتورة المبلَّغة تظهر تلقائيًا في مبيعاتك وفي بيانات إقرار ضريبة القيمة المضافة، فتتطابق أرقامك دون مطابقة يدوية. هذا التكامل بين الإصدار والإبلاغ والمحاسبة هو ما يميّز النظام المتكامل عن أداة إبلاغ منفصلة. للاطّلاع على القاعدة المحاسبية التي تستند إليها هذه الدورة راجع صفحة برنامج المحاسبة من قيود.

خطوات جاهزية منشأتك للإبلاغ

الانتقال إلى الإبلاغ الصحيح لا يتطلب جهدًا كبيرًا متى كانت أدواتك جاهزة. إليك الخطوات العملية بترتيب منطقي:

• تأكّد من تسجيلك في ضريبة القيمة المضافة. الإبلاغ يخص المنشآت المسجَّلة التي تجاوزت إيراداتها الخاضعة 375,000 ر.س سنويًا، أو المسجَّلة اختياريًا.
• اعتمد نظامًا محاسبيًا متوافقًا مع المرحلة الثانية يصدر الفواتير المبسّطة بالصيغة المنظَّمة ويبلّغ عنها تلقائيًا.
• أصدر شهادة CSID لمنشأتك واربط نظامك بالهيئة، فهي أساس الختم التشفيري في كل فاتورة.
• اختبر دورة الإصدار والإبلاغ على فواتير تجريبية قبل التشغيل الفعلي للتأكد من اكتمال العناصر.
• درّب فريق نقطة البيع على إصدار الفاتورة وتسليمها، مع الاطمئنان أن الإبلاغ يجري آليًا في الخلفية.

إن كنت تريد قياس جاهزيتك بدقة، فقائمة متطلبات المرحلة الثانية تمنحك مرجعًا كاملًا للاشتراطات. والميزة أن نظامًا متكاملًا يختصر هذه الخطوات، لأنه يدير الشهادة والصيغة والإبلاغ في مكان واحد دون أن تجمع أدوات متفرّقة.

أخطاء شائعة في الإبلاغ وكيف تتجنّبها

رصدنا أنماطًا متكررة من الأخطاء التي تُوقع المنشآت في مخالفات الإبلاغ. تجنّبها يحفظ امتثالك:

• الاعتقاد أن الفاتورة لا تُسلَّم قبل الإبلاغ. هذا خلط مع المقاصة. الفاتورة المبسّطة تُسلَّم فورًا، والإبلاغ يأتي لاحقًا.
• إهمال تجديد شهادة CSID. الشهادة المنتهية توقف توليد الختم التشفيري، فتفشل دورة الإبلاغ بالكامل.
• استخدام نظام يصدر فقط دون إبلاغ. بعض الأنظمة القديمة تصدر فواتير شكلية لا تُرسل للهيئة، وهي مخالفة صريحة.
• تجاهل تنبيهات انقطاع الاتصال الطويل الذي يتجاوز نافذة 24 ساعة ويُسقط الفواتير من نطاق الإبلاغ في الوقت.
• عدم مطابقة الفواتير المبلَّغة بالمبيعات عند إعداد إقرار ضريبة القيمة المضافة، ما يخلق فروقًا يصعب تفسيرها.

القاسم المشترك بين هذه الأخطاء أنها تنشأ من عملية يدوية أو نظام ناقص. الحل في جميعها هو الأتمتة: نظام يدير الشهادة ويبلّغ تلقائيًا وينبّهك قبل وقوع الخلل. عندها يتحوّل الإبلاغ من عبء يومي إلى عملية صامتة موثوقة.

أسئلة شائعة عن الإبلاغ في الفاتورة الإلكترونية

ما الفرق الأساسي بين الإبلاغ والمقاصة؟

الإبلاغ يخص الفاتورة المبسّطة (B2C) وتُرسل للهيئة خلال 24 ساعة بعد تسليمها للعميل. المقاصة تخص الفاتورة الكاملة (B2B) وتُعتمد من الهيئة لحظيًا قبل تسليمها. الأول إخطار لاحق، والثاني موافقة مسبقة.

هل تظل الفاتورة المبسّطة سارية قبل الإبلاغ عنها؟

نعم. الفاتورة المبسّطة سارية بمجرد إصدارها وتسليمها للعميل. الإبلاغ خطوة لاحقة لإخطار الهيئة، ولا يعطّل صحة الفاتورة أمام المشتري.

ماذا يحدث إذا انقطع الإنترنت في نقطة البيع؟

تستمر في إصدار الفواتير وتسليمها محليًا. يبلّغ النظام عنها فور عودة الاتصال، ما دام ذلك ضمن نافذة 24 ساعة. هذه المرونة هي سبب اعتماد نموذج الإبلاغ في معاملات الأفراد.

هل أحتاج إلى الإبلاغ عن كل فاتورة على حدة؟

لا تحتاج إلى ذلك يدويًا. النظام المتوافق يبلّغ عن الفواتير تلقائيًا، فرادى أو دفعة واحدة، خلال المهلة المقرّرة. دورك يقتصر على الإصدار الصحيح.

ما العنصر الذي يثبت أن الفاتورة صادرة من نظامي؟

الختم التشفيري المبني على شهادة CSID الخاصة بمنشأتك. يربط هذا الختم كل فاتورة بنظامك المعتمد، ويُولَّد تلقائيًا في الأنظمة المتوافقة.

هل يتولّى قيود الإبلاغ نيابة عني؟

نعم. يصدر قيود الفاتورة المبسّطة بكامل عناصرها، ويبلّغ عنها لمنصة فاتورة خلال المهلة، ويدير الشهادات وسلسلة التجزئة تلقائيًا. التسجيل الأولي للشهادة هو دورك الوحيد، ويرشدك قيود إليه.