Qoyod
منتجات قيود
نظام نقاط البيع
كاشير ZATCA متكامل لمحلاتك مع دفع مرن
قيود فليفرز
كاشير سحابي مصمَّم خصيصًا للمطاعم والكافيهات
قيود HR
الموظفون والرواتب والإجازات وفق نظام العمل السعودي
قيود CRM
من العميل المحتمل إلى الفاتورة في قيود
مساكن
إدارة جمعيات اتحاد الملاك
قيود للمؤسسات
نظام ERP للشركات من 200 إلى 1,000 موظف
الأسعار
Qoyod
الأسعار

تسجيل الدخول إلى نظام الفوترة الوطني خطوة بخطوة

نُشر 14 دقيقة قراءةشارك

لديك رقم ضريبي، وأنشأت حسابك في النظام من قبل، وتريد الآن أن تصدر فاتورة أو تراجع ما صدر. ثم تجد أمامك شاشتين: شاشة الخدمات الإلكترونية للدائرة، وشاشة دخول البوابة. فمن أيهما تبدأ، وبأي بيانات؟

هذا الدليل عن تسجيل الدخول إلى نظام الفوترة الوطني (JoFotara) لمكلّف مسجّل فعلًا. يشرح المداخل التي تذكرها دائرة ضريبة الدخل والمبيعات في أدلتها، والبيانات التي تطلبها شاشة الدخول، والفرق بين الدخول بالمستخدم الرئيسي والدخول بالمستخدم الفرعي، وما تفعله إن نسيت كلمة المرور. وإن لم تنشئ حسابك بعد، فابدأ من خطوات التسجيل واستخراج شهادة التسجيل ثم عد إلى هنا.

خطوات هذا الدليل مأخوذة من الأدلة الإرشادية الثلاثة التي نشرتها الدائرة بإصدار 2026: دليل الانضمام، ودليل تنظيم الفاتورة، ودليل الأسئلة والأجوبة. والاستثناء الوحيد خطوات استعادة كلمة المرور، فمصدرها غير رسمي، ونقول ذلك صراحة في موضعها.

من أين تدخل إلى نظام الفوترة الوطني؟

نظام الفوترة الوطني تديره دائرة ضريبة الدخل والمبيعات بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، وبوابته تحمل اسم JoFotara على النطاق portal.jofotara.gov.jo. ويرد شرح الدخول إليه في دليلين من أدلة الدائرة، ولكل منهما نقطة بداية. دليل الانضمام يبدأ من موقع الدائرة ثم الخدمات الإلكترونية، ثم الانتقال إلى النظام، ثم «إنشاء حساب» فيه. أما دليل تنظيم الفاتورة فيعدّد مداخل النظام، ثم يطلب الدخول بالمستخدم الفرعي، لأن الفاتورة في البوابة لا تُنظَّم إلا منه.

والخلاصة أن المدخل لا يحدد ما تستطيع فعله بعد الدخول، بل يحدده الحساب الذي تدخل به. فإن كان غرضك إصدار فاتورة من البوابة، فأنت تحتاج إلى بيانات مستخدم فرعي. وإن كان غرضك إضافة مستخدم فرعي أو إعادة تفعيله أو إنشاء بيانات الربط مع برنامج محاسبي، فأنت تحتاج إلى بيانات المستخدم الرئيسي. حدّد غرضك أولًا، ثم ادخل بالحساب الذي يناسبه.

وهذه مداخل النظام الثلاثة كما تذكرها أدلة الدائرة:

  • موقع الدائرة istd.gov.jo. يشرح دليل الانضمام الدخول منه عبر «الدخول للخدمات الإلكترونية»، ويذكر دليل تنظيم الفاتورة أيقونة «التسجيل والربط مع نظام الفوترة الوطني الالكتروني» في لوحة «خدمات الدائرة».
  • البوابة مباشرة على portal.jofotara.gov.jo/ar/login.
  • تطبيق الجوال المدرج في المتاجر باسم «JoFotarah». يكتفي دليل تنظيم الفاتورة بعبارة «والتطبيق متوفر على المتاجر»، ولا يشرح وظائفه ولا شاشة الدخول فيه، لذلك لا نشرحها هنا.

ويختلف المساران الأولان في نقطة البداية. المسار عبر الخدمات الإلكترونية يطلب أولًا بيانات دخولك إلى الخدمات الإلكترونية للدائرة، ثم ينقلك إلى النظام. أما البوابة المباشرة فتطلب الرقم الضريبي، واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك في النظام نفسه.

مداخل نظام الفوترة الوطني
طريقان إلى حسابك في نظام الفوترة الوطني
المسار الأول
من موقع دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
1
موقع istd.gov.jo، ثم «الدخول للخدمات الإلكترونية» فيه
2
اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصان بالخدمات الإلكترونية
3
«الفوترة الوطني» من شريط الخدمات
فعّل النوافذ المنبثقة في المتصفح قبل اختيار الخدمة.
المسار الثاني
من بوابة النظام مباشرة
1
portal.jofotara.gov.jo/ar/login
2
ثلاثة بيانات في شاشة الدخول
الرقم الضريبياسم المستخدمكلمة المرور
البيانات الثلاثة نفسها للمستخدم الرئيسي وللمستخدم الفرعي.
حسابك في النظام: المستخدم الرئيسي أو المستخدم الفرعي
ومدخل ثالث هو تطبيق «JoFotarah» المتوفر في المتاجر، ولم تشرح الدائرة شاشاته في أدلتها.
مداخل النظام كما ترد في دليلي الانضمام وتنظيم الفاتورة، إصدار 2026

ولصورة أشمل عن نظام الفوترة الوطني والربط والفواتير فيه، جمعنا ما يخص المنشآت في الأردن في صفحة مستقلة.

الدخول عبر الخدمات الإلكترونية لدائرة ضريبة الدخل والمبيعات

هذا هو المسار الذي يبدأ به دليل الانضمام الصادر عن دائرة ضريبة الدخل والمبيعات (ISTD)، ويمر بموقع الخدمات الإلكترونية Etax.istd.gov.jo. وهو يغطي الخطوات الثلاث الأولى من خطوات الانضمام الست في الدليل: الدخول إلى موقع الدائرة، ثم تسجيل الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، ثم الانتقال إلى نظام الفوترة الوطني. وبعدها تأتي خطوة «إنشاء حساب» لمن لم ينشئ حسابًا بعد.

وأول ما يطلبه هذا المسار بيانات الخدمات الإلكترونية، وهي مستقلة عن بيانات حسابك في النظام. فالأولى لدخول الخدمات الإلكترونية، والثانية اسم مستخدم وكلمة مرور أُنشئا داخل النظام نفسه: في شاشة «إنشاء حساب» للمستخدم الرئيسي، وفي شاشة «إضافة مستخدم فرعي» للمستخدم الفرعي. فلا تخلط بينهما عند الدخول.

ولبيانات الخدمات الإلكترونية استعمال آخر حتى لو اعتدت الدخول من البوابة مباشرة. فالحل الذي يذكره دليل الأسئلة والأجوبة لمشكلتين من مشكلات التسجيل، وهما تحويل نوع الملف وإضافة تسلسل مصدر دخل فعّال، يمر بطلب خدمة داخلية من موقع الخدمات الإلكترونية، لا من بوابة النظام. وخطوات المسار كما يعرضها الدليل:

  1. افتح موقع الدائرة istd.gov.jo واختر «الدخول للخدمات الإلكترونية». ينقلك الرابط إلى صفحة الدخول على Etax.istd.gov.jo/Login.aspx.
  2. ادخل باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالخدمات الإلكترونية.
  3. اختر «الفوترة الوطني» من شريط الخدمات.

بعدها يعرض دليل الانضمام شاشة بعنوان «نظام الفوترة الإلكتروني»، فيها رمز تحقق مرئي (CAPTCHA) وزر للانتقال إلى النظام. وتظهر في الشاشة بيانات ملفك للقراءة فقط: رقم المكلف، ونوع المكلف، والاسم التجاري، ومديرية المكلف.

وينبّه الدليل إلى شرط واحد في المتصفح: يجب أن تكون النوافذ المنبثقة مفعّلة. فإن اخترت الخدمة ولم يحدث شيء، فابدأ الفحص من إعدادات المتصفح قبل أي شيء آخر.

أما إن كانت المشكلة في دخولك إلى الخدمات الإلكترونية نفسها، فشاشة الدخول هناك تعرض بريدًا للتواصل هو etax.inquiry@istd.gov.jo، وتحصر الشاشة غرضه في المساعدة أو الاستفسار عن خدمات الحكومة الإلكترونية.

خطوات تسجيل الدخول إلى نظام الفوترة الوطني من البوابة مباشرة

البوابة المباشرة هي المدخل الذي يذكره دليل تنظيم الفاتورة برابطه، ويطلب بعده الدخول بالمستخدم الفرعي لتنظيم الفاتورة. وهي أيضًا المدخل الذي تبدأ منه خطوات إعادة تفعيل مستخدم فرعي موقوف في دليل الأسئلة والأجوبة: يدخل المستخدم الرئيسي إلى البوابة بالرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور، ثم يغيّر حالة المستخدم الفرعي. فالشاشة واحدة للحسابين.

والرقم الضريبي المطلوب في هذه الشاشة هو رقم المنشأة لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، وهو الرقم نفسه الذي ظهر معبّأً للقراءة فقط في شاشة «إنشاء حساب» عند التسجيل. أما اسم المستخدم وكلمة المرور فيختلفان من حساب إلى آخر. وكلمة مرور المستخدم الرئيسي وُضعت عند إنشاء الحساب وفق شروط الدائرة، وهي ألا تقل عن ثمانية أحرف، وأن تجمع الحروف والأرقام والرموز الخاصة، وأن تضم حرفين على الأقل أحدهما كبير (Capital).

إن كنت تعرف بيانات حسابك في النظام، فالبوابة المباشرة أقصر الطريقين. افتح الرابط التالي:

portal.jofotara.gov.jo/ar/login

ثم أدخل البيانات الثلاثة التي تطلبها الشاشة:

  • الرقم الضريبي للمنشأة.
  • اسم المستخدم الخاص بالحساب الذي تريد الدخول إليه.
  • كلمة المرور الخاصة بهذا الحساب.

هذه البيانات الثلاثة نفسها للمستخدم الرئيسي وللمستخدم الفرعي. والذي يحدد الحساب الذي تدخل إليه هو اسم المستخدم وكلمة المرور اللذان أُنشئا له.

اسم المستخدم الرئيسي وكلمة مروره أُنشئا عند «إنشاء حساب» في النظام. أما المستخدم الفرعي، فيختار المستخدم الرئيسي اسمه وكلمة مروره عند إضافته. لذلك إن لم تكن أنت من أضاف المستخدم الفرعي، فبياناته عند من أضافه، وطريقة الإضافة في دليل «إضافة مستخدم فرعي خطوة بخطوة».

ما تجهّزه قبل تسجيل الدخول

قبل أن تفتح شاشة الدخول، تأكد أن ما يلي في متناول يدك، فكل بند منه تطلبه شاشات النظام أو أدلة الدائرة:

  • الرقم الضريبي للمنشأة، وهو أول حقل في شاشة دخول البوابة، للمستخدم الرئيسي وللمستخدم الفرعي معًا.
  • اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب الذي يناسب غرضك: حساب فرعي لتنظيم فاتورة، والحساب الرئيسي لإضافة مستخدم فرعي أو لإنشاء بيانات الربط من «ربط الأجهزة».
  • بيانات الخدمات الإلكترونية إن كنت ستدخل من موقع الدائرة، وهي مستقلة عن بيانات حسابك في النظام.
  • الهاتف المسجّل لدى الدائرة، لأن رمز التحقق يصل إليه عند إضافة مستخدم فرعي، وكذلك عند استعادة كلمة المرور وفق دليل مستخدم غير رسمي صدر عام 2024.
  • النوافذ المنبثقة مفعّلة في المتصفح، فدليل الانضمام يشترط ذلك للانتقال إلى النظام من الخدمات الإلكترونية.

وإن كنت محاسبًا تتابع أكثر من منشأة، فلكل منشأة رقمها الضريبي ومستخدمها الرئيسي في النظام، فتدخل إلى كل منشأة ببياناتها. وتنظيم هذا العمل مشروح في دليل «إدارة عدة عملاء في نظام الفوترة من مكتب محاسبة». وإن لم تسجّل منشأتك في النظام بعد، فابدأ من أداة فحص الجاهزية لنظام الفوترة قبل خطوات التسجيل.

المستخدم الرئيسي أم المستخدم الفرعي: بأي حساب تدخل؟

هذا السؤال يحدد ما ستراه بعد الدخول، لأن الدائرة تفصل بين الحسابين في الصلاحيات والشاشات.

المستخدم الرئيسي يتوفر لك عند إنشاء الحساب ويرتبط بالرقم الضريبي. شاشته الرئيسية أربع أيقونات: «إضافة مستخدم فرعي»، و«ربط الأجهزة»، و«عرض الفواتير»، و«إعدادات». ولا تظهر لديه أيقونة «تنظيم فاتورة».

المستخدم الفرعي يضيفه المستخدم الرئيسي بعد إدخال رمز تحقق يصل إلى الهاتف، ويرتبط بتسلسل مصدر دخل واحد. شاشته أيقونتان فقط: «تنظيم فاتورة» و«عرض الفواتير». وهو الحساب الذي تُصدر منه الفواتير في البوابة.

وتكتب الدائرة هذه القاعدة في شاشة المستخدم الرئيسي نفسها. فأسفل الأيقونات الأربع ملاحظة مضمونها أن إصدار الفواتير من الموقع الإلكتروني يكون بإضافة مستخدم فرعي والإصدار من خلاله، وملاحظة ثانية يضغط عليها المكلّف في حال تعديل بياناته لدى الدائرة. فإن دخلت بالمستخدم الرئيسي وأنت تبحث عن الفاتورة، فالملاحظة الأولى تخبرك بالخطوة التالية: أضف مستخدمًا فرعيًا إن لم يكن لديك واحد، ثم سجّل الخروج وادخل به.

قبل الدخول
بأي حساب تدخل إلى نظام الفوترة الوطني؟
البند المستخدم الرئيسي المستخدم الفرعي
بيانات الدخول الرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور الحقول الثلاثة نفسها
من أين جاء الحساب يُنشأ عند «إنشاء حساب» ويرتبط بالرقم الضريبي يضيفه المستخدم الرئيسي بعد رمز تحقق يصل إلى الهاتف
الشاشة الرئيسية أربع أيقونات: «إضافة مستخدم فرعي» و«ربط الأجهزة» و«عرض الفواتير» و«إعدادات» أيقونتان: «تنظيم فاتورة» و«عرض الفواتير»
إصدار فاتورة من البوابة لا تظهر لديه أيقونة «تنظيم فاتورة» هو من يصدر الفواتير من البوابة
يرتبط بـ الرقم الضريبي تسلسل مصدر دخل واحد يُختار عند إضافته
رقم المستخدم والمفتاح السري ينشئهما من «ربط الأجهزة» «ربط الأجهزة» ليست ضمن أيقوناته
الإيقاف وإعادة التفعيل يغيّر حالة المستخدم الفرعي من شاشة «إضافة مستخدم فرعي» يوقفه المستخدم الرئيسي ويعيد تفعيله
المستخدم الرئيسي والمستخدم الفرعي كما يصفهما دليلا الانضمام والأسئلة والأجوبة، إصدار 2026

القاعدة إذن: ادخل بالمستخدم الفرعي لتصدر فاتورة من البوابة، وبالمستخدم الرئيسي لتضيف مستخدمًا فرعيًا أو تعيد تفعيله أو تنشئ بيانات الربط مع نظام محاسبي. والتفصيل الكامل في دليل «الفرق بين المستخدم الفرعي والمستخدم الرئيسي»، ووظيفة كل أيقونة في شرح أيقونات الشاشة الرئيسية. وأيقونة «عرض الفواتير» متاحة للحسابين، ومنها تراجع ما صدر. أما المدة التي تحفظ فيها فواتيرك وما تحفظه منها، فتجدها في دليل «مدة الاحتفاظ بالفواتير وما تحفظه».

نسيت كلمة المرور في نظام الفوترة الوطني

لا يشرح أيٌّ من الأدلة الإرشادية الثلاثة المذكورة أعلاه استعادة كلمة المرور. والمصدر الذي يصفها هو دليل مستخدم للبوابة صدر عام 2024 عن جهة تطوير، وليس من أدلة الدائرة، وقد تختلف الواجهة الحالية عمّا يصفه.

فذلك الدليل يحمل في تذييل صفحاته اسم جهة التطوير، بينما تنسب شاشات البوابة في أدلة الدائرة لعام 2026 التصميم والتطوير إلى جهة أخرى. لذلك اقرأ الخطوات أدناه وصفًا تقريبيًا لواجهة البوابة كما كانت سنة 2024.

وقبل أن تبدأ، حدّد حساب مَن نسيت كلمة مروره. فإن كانت لمستخدم فرعي، فالمستخدم الرئيسي هو من اختار اسمه وكلمة مروره عند إضافته، فابدأ بسؤاله عنها. وإن كانت للمستخدم الرئيسي، فجهّز الرقم الضريبي، فهو أول ما يطلبه المسار بعد اختيار «نسيت كلمة المرور». وفي هذا المسار يصل رمز التحقق إلى رقم الهاتف الخاص بالرقم الضريبي، فتأكد أن هذا الهاتف في يدك.

وفق ذلك الدليل، تمر الاستعادة بهذه الخطوات:

  1. اختر «نسيت كلمة المرور» في شاشة الدخول.
  2. أدخل الرقم الضريبي.
  3. أدخل رمز التحقق الذي يصل إلى رقم الهاتف الخاص بالرقم الضريبي.
  4. اكتب كلمة المرور الجديدة وأكّدها، ثم اختر «أعد تعيين كلمة المرور».

فإن وجدت الشاشة مختلفة عن هذا الوصف، فاتبع ما تعرضه البوابة أمامك. وما تؤكده أدلة الدائرة هنا أن رمز التحقق مرتبط برقم الهاتف المسجّل لديها، وفي دليل الأسئلة والأجوبة سؤال عن رمز يصل إلى رقم قديم بعد تغيير الهاتف، وتجده في قسم المشكلات أدناه.

وللاطلاع على ما اشترطته الدائرة في كلمة المرور عند إنشاء الحساب، راجع شروط كلمة المرور في نظام الفوترة الوطني.

مشكلات الدخول إلى نظام الفوترة وسبب كل منها

الحالات التالية مأخوذة من دليل الأسئلة والأجوبة ودليل الانضمام. لكل حالة سطر يصف ما تراه وما تذكره الدائرة عنها، ورابط إلى صفحة مستقلة فيها الخطوات كاملة حين توجد.

صفحة النظام لا تظهر بعد اختيار «الفوترة الوطني»

تختار الخدمة من الخدمات الإلكترونية ولا تنتقل إلى النظام. ودليل الانضمام يشترط أن تكون النوافذ المنبثقة مفعّلة في المتصفح، فابدأ بالتحقق منها. الخطوات كاملة في دليل «نظام الفوترة الوطني لا يفتح».

خيار «الفوترة الوطني» غير موجود في الخدمات الإلكترونية

تدخل إلى الخدمات الإلكترونية ولا تجد الخدمة في القائمة. والسبب في دليل الأسئلة والأجوبة أن نوع ملفك لدى الدائرة «مستخدمين»، وتعديله يكون بطلب خدمة داخلية. التفاصيل في دليل «لماذا لا يظهر خيار الفوترة الوطني».

النظام يعيدك إلى صفحته الرئيسية قبل إكمال الحساب

تحاول إكمال حسابك فيعيدك النظام إلى صفحة الفوترة الرئيسية. والسبب الذي يذكره الدليل عدم وجود تسلسل مصدر دخل فعّال على ملفك. التفاصيل في دليل «الرجوع إلى الصفحة الرئيسية عند إكمال الحساب».

رسالة «تم إيقاف الحساب الرجاء الاتصال بمسؤول النظام»

تظهر الرسالة عند الدخول. وجواب الدائرة في دليل الأسئلة والأجوبة نصّه: «قمت بإيقاف المستخدم الفرعي». وإعادة تفعيله تتم من حساب المستخدم الرئيسي، والخطوات في دليل «التعامل مع رسالة إيقاف الحساب».

الدخول ناجح لكن «تنظيم فاتورة» غير موجود

إن كنت داخلًا بالمستخدم الرئيسي، فهذا متوقع: الأيقونة لا تظهر إلا للمستخدم الفرعي، فسجّل الخروج وادخل بحساب فرعي. وإن كنت داخلًا بمستخدم فرعي ولا تجدها، فالسبب الذي يذكره دليل الأسئلة والأجوبة أنه تم النقر على خيار «ربط الأجهزة» على الحساب. وفكّ الربط طلب يُرسل إلى الدائرة لا إعداد في حسابك، وتحصره الدائرة فيمن ليس لديه نظام محاسبي وربط عن طريق الخطأ.

رمز التحقق يصل إلى رقم هاتفك القديم

غيّرت رقم هاتفك، لكن رمز التحقق ما زال يصل إلى الرقم السابق. لهذه الحالة جواب مباشر في دليل الأسئلة والأجوبة، تجده بنصّه مع ما يقوله وما لا يقوله في دليل «رمز التحقق يصل إلى رقم قديم».

الدخول إلى البوابة حين تصدر فواتيرك من نظام محاسبي مرتبط

من يصدر فواتيره من البوابة يدخل إليها كلما أراد فاتورة، لأن الفاتورة تُنظَّم من حساب المستخدم الفرعي. أما من ربط نظامه المحاسبي بنظام الفوترة الوطني، فمساره مختلف.

يصف دليل الانضمام مسار «ربط الأجهزة» هكذا: يختار المستخدم الرئيسي «ربط الأجهزة» من الشاشة الرئيسية، وينشئ رقم مستخدم (Client Id) ومفتاحًا سريًا (Secret Key)، ثم تُستخدم بيانات الربط داخل البرنامج المحاسبي للتكامل مع النظام، وتبدأ الفواتير بالخروج من البرنامج مباشرة. ويضيف الدليل في الشريحة نفسها: «تأكد من حفظ بيانات الربط في مكان آمن وعدم مشاركتها مع أحد.»

بعد الربط تُرسل الفاتورة من برنامجك بدل تنظيمها في البوابة، فيقل اعتمادك اليومي على الدخول إليها. ويبقى الدخول بالمستخدم الرئيسي لازمًا لمهامه، مثل إنشاء بيانات الربط أو إضافة مستخدم فرعي. وانتبه إلى أن الربط يُخفي «تنظيم فاتورة» عن المستخدمين الفرعيين، كما يوضح دليل الأسئلة والأجوبة.

وموقف الدائرة من هذا منشور في الدليل نفسه بنصّه: «اما من يمتلك نظام محاسبي يلزمه ربط نظامه مع نظام الفوترة».

قيود ونظام الفوترة الوطني

قيود متكامل مع نظام الفوترة الوطني (JoFotara). تُصدر الفاتورة بالدينار الأردني من قيود، فتُبنى وتُرسل إلى النظام دون أي تدخل يدوي، وتُقيَّد في دفاترك تلقائيًا. ويعرض قيود حالة كل فاتورة في لوحة الحالة: مرسلة، أو مرسلة مسبقًا، أو لم تُرسل مع رسالة الخطأ. وبعد قبول الفاتورة تعيد دائرة ضريبة الدخل والمبيعات رمز QR، ويُظهره قيود على الفاتورة.

وإن كنت لم تحسم بعد بين الطريقين، فالمفاضلة مفصّلة في دليل «متى تكفيك البوابة المجانية ومتى تحتاج نظامًا محاسبيًا». وبعد الربط، تجد أسباب رفض الفواتير وطريقة إصلاحها في دليل رفض الفواتير بعد الربط. ولمعايير المقارنة بين البرامج قبل أن تختار واحدًا منها، راجع دليل اختيار برنامج الفوترة الإلكترونية.

أسئلة شائعة

ما رابط تسجيل الدخول إلى نظام الفوترة الوطني؟

صفحة الدخول المباشر هي portal.jofotara.gov.jo/ar/login، وتطلب الرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور. ويمكنك الوصول إلى النظام أيضًا من موقع دائرة ضريبة الدخل والمبيعات istd.gov.jo عبر «الدخول للخدمات الإلكترونية» ثم «الفوترة الوطني».

هل يدخل المستخدم الفرعي بالرقم الضريبي أيضًا؟

نعم. المستخدم الرئيسي والمستخدم الفرعي يدخلان بالحقول الثلاثة نفسها: الرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور. والذي يختلف هو اسم المستخدم وكلمة المرور اللذان أُنشئا لكل حساب.

هل بيانات الخدمات الإلكترونية هي بيانات الدخول إلى نظام الفوترة نفسها؟

لا، فهما مجموعتان مستقلتان. بيانات الخدمات الإلكترونية تدخل بها إلى الخدمات الإلكترونية للدائرة، أما اسم المستخدم وكلمة المرور في حسابك بالنظام فأُنشئا داخل النظام نفسه: في شاشة «إنشاء حساب» للمستخدم الرئيسي، وفي شاشة «إضافة مستخدم فرعي» للمستخدم الفرعي. وتحتاج إلى بيانات الخدمات الإلكترونية إن دخلت من موقع الدائرة، أو أرسلت طلب خدمة داخلية لحل مشكلة في التسجيل.

هل أحتاج إلى برنامج محاسبي لأدخل إلى نظام الفوترة الوطني؟

لا. يذكر دليل الانضمام أن الانضمام متاح للمكلّف بتنظيم الفواتير أيًّا كان نظام فواتيره، ويعرض مسارين: من لا يملك برنامجًا محاسبيًا يضيف مستخدمًا فرعيًا ويصدر فواتيره من البوابة، ومن لديه برنامج محاسبي يختار «ربط الأجهزة» ويرسل فواتيره من برنامجه. وفي المسارين يكون الدخول إلى البوابة بالرقم الضريبي واسم المستخدم وكلمة المرور.

لماذا لا أجد «تنظيم فاتورة» بعد الدخول؟

إن كنت داخلًا بالمستخدم الرئيسي، فالأيقونة لا تظهر له أصلًا، وعليك الدخول بمستخدم فرعي. وإن كنت داخلًا بمستخدم فرعي، فالسبب في دليل الأسئلة والأجوبة أنه تم النقر على خيار «ربط الأجهزة» على الحساب، وفكّه طلب يُرسل إلى الدائرة.

هل أستطيع الدخول إلى النظام من الجوال؟

يذكر دليل تنظيم الفاتورة أن التطبيق متوفر على المتاجر، واسمه فيها «JoFotarah». لكن الدائرة لا تشرح وظائفه ولا شاشة الدخول فيه في أدلتها الإرشادية.

ماذا أفعل إن نسيت كلمة المرور؟

يصف دليل مستخدم للبوابة صدر عام 2024 عن جهة تطوير خيار «نسيت كلمة المرور»، ثم إدخال الرقم الضريبي، ثم رمز تحقق يصل إلى رقم الهاتف الخاص بالرقم الضريبي، ثم كلمة مرور جديدة. هذا الدليل ليس من أدلة الدائرة، وقد تختلف الواجهة الحالية عمّا يصفه.

ظهرت رسالة «تم إيقاف الحساب الرجاء الاتصال بمسؤول النظام»، فما الحل؟

جواب الدائرة في دليل الأسئلة والأجوبة نصّه: «قمت بإيقاف المستخدم الفرعي». ويعيد المستخدم الرئيسي تفعيله: يدخل إلى البوابة، ويفتح «إضافة مستخدم فرعي»، ويغيّر حالة المستخدم من «غير مفعّل» إلى «مفعّل»، ثم يُعاد الدخول بالمستخدم الفرعي.

هل أحتاج إلى الدخول إلى البوابة إن كانت فواتيري تصدر من قيود؟

بعد الربط تُرسل فواتيرك من قيود إلى نظام الفوترة الوطني دون تنظيمها في البوابة، ويعرض قيود حالة كل فاتورة في لوحة الحالة. ويبقى الدخول بالمستخدم الرئيسي لازمًا لمهامه، مثل إنشاء رقم المستخدم والمفتاح السري من «ربط الأجهزة».

اشترك في آخر مقالات قيود

وصلك أهم المقالات والتحديثات مباشرة على بريدك.

بالاشتراك توافق على سياسة الخصوصية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تابع قيود على Google
Follow Qoyod on Google

اجعل قيود من مصادرك المفضلة، ليظهر محتواه أعلى في نتائج بحثك.

Make Qoyod a preferred source, so it ranks higher for you.

لخّص المقال بالذكاء الاصطناعي
Summarize with AI

افتح المقال في أداتك المفضّلة: ملخّص، أهم النقاط، لمن هذا المقال، والخطوة التالية.

Open this article in your favourite AI tool: summary, key points, who it is for, next step.

مقالات مشابهة

Similar posts

جاهز لتطبيق ما قرأته؟

قيود يدير محاسبتك بدقة وامتثال كامل لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك

جرّب قيود مجانًا لمدة 14 يومًا — بدون بطاقة ائتمان.

Ready to put this into practice?

Qoyod handles your accounting accurately and stays ZATCA-compliant.

Try Qoyod free for 14 days — no credit card required.