يطلب الزبون الحساب، فتخرج من الطابعة ورقة صغيرة فيها أسماء الأطباق والمبلغ. هذه الورقة هي فاتورة مطعم، وهي في نظر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) مستند ضريبي له حقول محددة، وليس إيصال دفع فقط.
معظم المطاعم تصدر فواتيرها من نظام نقطة البيع دون أن تراجع ما يطبع فيها. والمشكلة تظهر لاحقا: رمز QR لا يقرأ، أو إجمالي لا يبين مبلغ الضريبة ولا أنه شامل لها، أو شركة تطلب فاتورة باسمها فتحصل على فاتورة لا تناسب نوع معاملتها.
هذا الدليل عن الفاتورة نفسها: ما يجب أن تحتويه، وكيف تبدو بمثال بالأرقام، وأين يقع الخطأ عادة، وكيف يصدرها المطعم عمليا. أما مراحل الامتثال ومواعيد الربط فتجد تفصيلها في دليل الفاتورة الإلكترونية للمطاعم، ولن نكررها هنا.
ما نوع فاتورة المطعم: مبسطة أم ضريبية؟
تحدد الهيئة نوع الفاتورة بحسب المشتري، لا بحسب نشاط البائع. وأغلب ما يبيعه المطعم يذهب إلى أفراد، لذلك فإن فاتورته المعتادة هي الفاتورة الضريبية المبسطة، وهي المخصصة للبيع إلى المستهلك (B2C).
لكن ليس كل طلب يأتي من فرد. حين تطلب شركة وجبات لاجتماع، أو تتعاقد معك جهة على تموين مناسبة، فالمشتري هنا منشأة. وفي هذه الحالة تصدر الفاتورة الضريبية المخصصة للبيع بين المنشآت (B2B)، ولها مسار مختلف نشرحه في قسم لاحق.
وهناك حالة ثالثة يغفل عنها كثيرون: المطعم غير المسجل في ضريبة القيمة المضافة. هذا المطعم يصدر فاتورة عادية لا تحمل ضريبة. والتسجيل إلزامي إذا تجاوزت توريداتك الخاضعة للضريبة 375,000 ر.س سنويا، واختياري إذا تجاوزت 187,500 ر.س.
أما المطعم المسجل، فوجباته ومشروباته ليست ضمن قوائم التوريدات الصفرية أو المعفاة. فهي توريد خاضع للضريبة بالنسبة الأساسية، أي 15%، وعلى هذه النسبة تبنى كل الأمثلة في هذا الدليل.
ما الذي يجب أن تحتويه فاتورة مطعم؟ الحقول من أعلى الإيصال إلى أسفله
الحقول الإلزامية في الفاتورة الضريبية المبسطة قليلة نسبيا، لكن غياب أي منها يجعل الفاتورة مخالفة. ونسردها هنا بالترتيب الذي تظهر به عادة على إيصال المطعم، من الرأس إلى رمز QR في الأسفل. وللتوسع في الحقول بوجه عام راجع الحقول الإلزامية في الفاتورة الإلكترونية.
رأس الفاتورة: هوية المطعم
يبدأ الإيصال باسم المنشأة، ثم الرقم الضريبي للمطعم. هذان الحقلان من الحقول الإلزامية، ويدخلان أيضا في بيانات رمز QR نفسه، فأي اختلاف بين المطبوع وما في الرمز يكشف خطأ في الإعداد.
ويأتي العنوان بعدهما. وفي المرحلة الثانية تفحص قواعد التحقق عنوان البائع، ومنه الشارع ورقم المبنى والحي والمدينة والرمز البريدي. لذلك اكتب العنوان كما هو في عنوانك الوطني المسجل، لا كما يعرفه الزبائن.
وإن كان لمطعمك اسم تجاري يعرفه الزبائن ويختلف عن اسم المنشأة، فأبرزه مع الشعار كما تشاء. لكن احرص على أن يظهر أيضا اسم المنشأة نفسه الذي يحمله رمز QR، حتى يطابق المطبوع ما في الرمز.
بيانات الفاتورة: النوع والرقم والتوقيت
تحت الهوية يظهر نوع الفاتورة، أي «فاتورة ضريبية مبسطة»، ثم رقمها، ثم تاريخ الإصدار ووقته. والوقت هنا ليس تفصيلا شكليا، فهو من البيانات التي يحملها رمز QR.
وفي المرحلة الثانية يحمل كل مستند معرفا فريدا، وعدادا تسلسليا يمتد عبر كل الفواتير، وبصمة رقمية تربطه بالفاتورة التي قبله. هذه العناصر لا يكتبها الموظف بيده، بل يولدها النظام، وهي ما يحفظ سلامة تسلسل الفواتير، فلا يمر حذف فاتورة أو استبدالها دون أثر.
جسم الفاتورة: بنود الطلب
لكل صنف سطر يحمل اسمه وكميته وسعر الوحدة والمبلغ. واكتب أسماء الأصناف بالعربية، لأن العربية لغة إلزامية في الفاتورة والإنجليزية اختيارية بجانبها. لذلك لا بأس بإيصال ثنائي اللغة، لكن لا يكفي أن يظهر وصف الطبق بالإنجليزية وحدها. ويستثنى من ذلك الاسم العلم للمنتج، كعلامة تجارية عالمية، فيجوز أن يكتب بحروف لاتينية.
وإذا أضاف الزبون إضافات على الطبق، مثل جبن إضافي أو صلصة، فالأوضح أن تظهر في سطر مستقل بسعرها. هكذا يطابق المبلغ ما طلبه الزبون فعلا، ويسهل عليك مراجعة الفاتورة عند أي اعتراض.
ذيل الفاتورة: الضريبة والإجمالي
هنا يقع أكثر الأخطاء. يجب أن تظهر الفاتورة مبلغ ضريبة القيمة المضافة، أو الإجمالي مع عبارة «المبلغ يشمل ضريبة القيمة المضافة»، أو كليهما. والأوضح أن تعرض ثلاثة أسطر متتالية: الإجمالي قبل الضريبة، ثم الضريبة بنسبة 15%، ثم الإجمالي شاملا الضريبة.
والسبب عملي أيضا. فرمز QR في الفاتورة الضريبية المبسطة يحمل إجمالي الفاتورة شاملا الضريبة، ويحمل مبلغ الضريبة نفسه. فلا بد أن يطابق ما في الرمز ما هو مطبوع على الورقة، وإلا فإن من يتحقق من الفاتورة سيجد رقمين مختلفين.
رمز QR: الحقل الذي لا يستغنى عنه
رمز QR إلزامي على الفاتورة الضريبية المبسطة لكل منشأة مسجلة في ضريبة القيمة المضافة، منذ بدء المرحلة الأولى في 4 ديسمبر 2021. وفي المرحلة الثانية يولده نظام البائع ويوقعه، ويحمل تسعة عناصر: اسم البائع، ورقمه الضريبي، ووقت الإصدار، والإجمالي شاملا الضريبة، ومبلغ الضريبة، وبصمة ملف الفاتورة، والتوقيع الرقمي، والمفتاح العام، وتوقيع الختم التشفيري.
اقرأ رمز QR الموجود على الفاتورة عبر تطبيق هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، أو جربه في قارئ رمز QR للفاتورة الإلكترونية من قيود. وقد لا تظهر بيانات الفاتورة إذا مسحته بتطبيق قارئ عام، فلا تعتمد على كاميرا الجوال وحدها في الحكم على صحة الرمز.
اطبع إيصالا تجريبيا وقارنه بهذه القائمة سطرا سطرا قبل أن تفتح أبواب المطعم.
- اسم المنشأة ورقمها الضريبي كما يحملهما رمز QR
- عنوان المنشأة كما في العنوان الوطني
- نوع الفاتورة ورقمها
- تاريخ الإصدار ووقته
- أسماء الأصناف بالعربية مع الكمية وسعر الوحدة
- مبلغ الضريبة 15% أو عبارة أن الإجمالي شامل لها
- الإجمالي شاملا الضريبة
- رمز QR يقرؤه تطبيق الهيئة
ما الذي يضيفه الربط في المرحلة الثانية؟
إذا كان مطعمك ضمن المرحلة الثانية (الربط والتكامل)، فالحقول المطبوعة على الإيصال تبقى هي نفسها تقريبا. أما الفرق فخلف الورقة: ملف XML بصيغة UBL 2.1، وختم تشفيري، ومعرف فريد، وبصمة تربط الفاتورة بالسابقة. ثم يبلغ النظام الهيئة بالفاتورة الضريبية المبسطة خلال 24 ساعة من إصدارها.
وكل جهاز نقطة بيع يصدر الفواتير يحتاج معرف الختم المشفر (CSID) خاصا به. لذلك فإن إضافة جهاز جديد في الصالة، أو فتح فرع جديد، يعني إصدار معرف لذلك الجهاز، لا مجرد توصيله بالطابعة. ومواعيد دخول المنشآت في هذه المرحلة مشروحة في دليل الامتثال للمطاعم.
شكل فاتورة مطعم: مثال عملي بالأرقام
لنأخذ طاولة عائلية في مطعم شعبي في الرياض. الأسعار في قائمة الطعام شاملة الضريبة، وهذا هو الطلب:
| الصنف | الكمية | سعر قائمة الطعام شاملا الضريبة | سعر الوحدة قبل الضريبة | المبلغ قبل الضريبة |
|---|---|---|---|---|
| مندي دجاج | 2 | 46.00 ر.س | 40.00 ر.س | 80.00 ر.س |
| سلطة خضراء | 1 | 11.50 ر.س | 10.00 ر.س | 10.00 ر.س |
| عصير برتقال طازج | 2 | 9.20 ر.س | 8.00 ر.س | 16.00 ر.س |
تحسب الفاتورة الإجمالي قبل الضريبة أولا: 80.00 + 10.00 + 16.00 = 106.00 ر.س. ثم الضريبة بنسبة 15%: 106.00 × 15% = 15.90 ر.س. فيكون الإجمالي شاملا الضريبة 121.90 ر.س، وهو المبلغ الذي يدفعه الزبون، ويساوي مجموع أسعار قائمة الطعام تماما.
لاحظ طريقة استخراج السعر قبل الضريبة من سعر قائمة الطعام. سعر طبق المندي 46.00 ر.س شاملا الضريبة، فسعره قبلها 46.00 ÷ 1.15 = 40.00 ر.س. وإذا أردت الضريبة مباشرة من مبلغ شامل، فاضربه في 15 ثم اقسمه على 115: 121.90 × 15 ÷ 115 = 15.90 ر.س. وتفصيل هذه الطريقة في حساب ضريبة القيمة المضافة المتضمنة، ويمكنك التحقق من أرقامك عبر حاسبة ضريبة القيمة المضافة.
وقد يختلف المجموع بهللة أو أكثر إذا قربت الضريبة على كل سطر ثم جمعتها، بدل حسابها على الإجمالي. اختر طريقة واحدة وثبتها في نظامك، حتى يطابق مجموع الأسطر الإجمالي المطبوع ورقم الضريبة في رمز QR.
على الإيصال المطبوع، تظهر هذه الفاتورة من الأعلى إلى الأسفل بهذا الترتيب:
- الشعار واسم المنشأة، ثم الرقم الضريبي والعنوان.
- عبارة «فاتورة ضريبية مبسطة»، ورقم الفاتورة، والتاريخ والوقت.
- ثلاثة أسطر للأصناف، في كل سطر الاسم بالعربية والكمية والسعر والمبلغ.
- الإجمالي قبل الضريبة 106.00 ر.س، والضريبة 15.90 ر.س، والإجمالي 121.90 ر.س.
- طريقة الدفع، مثل مدى أو نقدا، إن كان نظامك يعرضها.
- رمز QR في مساحة واضحة، ثم رسالة شكر قصيرة إن أردت.
هذا الشكل لا يختلف كثيرا بين مطعم وآخر، لأن الحقول واحدة. ما يميز الفاتورة عن الإيصال العادي هو اكتمال هذه الحقول، لا حجم الورقة ولا جودة الطباعة.
فاتورة المطعم بحسب نوع الطلب
الصالة والسفري والتوصيل المباشر
نوع الفاتورة يتحدد بالمشتري، لا بمكان تناول الوجبة. فالطلب في الصالة، والطلب السفري، والطلب الذي يوصله المطعم بنفسه لزبون فرد، كلها تصدر لها فاتورة ضريبية مبسطة بالحقول التي شرحناها.
وإذا كانت طلباتك تصل عبر تطبيقات توصيل، فاسأل مستشارك الضريبي أو الهيئة عن الطرف الذي يصدر الفاتورة للزبون في ترتيبك، فهذه الحالة لا يغطيها هذا الدليل.
طلبات الشركات والتموين: الفاتورة الضريبية
حين يطلب مندوب شركة فاتورة باسم منشأته ورقمها الضريبي، فهو يطلب فاتورة ضريبية لا مبسطة. وتختلف هذه الفاتورة في أمرين يهمان المطعم مباشرة.
الأول: تحمل الفاتورة بيانات المنشأة المشترية، ومنها رقمها الضريبي. والثاني، وهو الأهم في المرحلة الثانية: الفاتورة الضريبية تمر بالمصادقة (Clearance) قبل تسليمها. يرسلها النظام إلى منصة فاتورة أولا، فتعود مصدقة ومعها رمز QR الذي تولده الهيئة، ثم تسلم للمشتري.
لذلك لا يصلح أن تطبع للشركة فاتورة ضريبية مبسطة من نقطة البيع ثم تضيف اسمها بخط اليد. وإن كان نظام نقطة البيع لديك لا يصدر فاتورة ضريبية تمر بالمصادقة، فأصدرها من نظامك المحاسبي المربوط بالهيئة. ولشكل هذه الفاتورة وحقولها راجع نموذج الفاتورة الضريبية.
| وجه المقارنة | الفاتورة الضريبية المبسطة | الفاتورة الضريبية |
|---|---|---|
| لمن تصدر | للمستهلك الفرد (B2C) | لمنشأة (B2B) |
| مثال في المطعم | طاولة عائلية، طلب سفري، توصيل لزبون فرد | غداء اجتماع لشركة، عقد تموين |
| بيانات المشتري | لا تلزم في البيع المعتاد للأفراد | تحمل بيانات المنشأة المشترية، ومنها رقمها الضريبي |
| رمز QR | يولده نظام المطعم ويوقعه | تولده الهيئة أثناء المصادقة ثم يطبع على الفاتورة |
| المسار في المرحلة الثانية | تسلم للزبون فورا، ويبلغ عنها خلال 24 ساعة | تصادق عليها الهيئة قبل تسليمها للمشتري |
| التصحيح بعد الإصدار | إشعار دائن مرتبط بها | إشعار دائن مرتبط بها |
أخطاء شائعة في فاتورة المطعم وكيف تتجنبها
معظم أخطاء فاتورة المطعم لا تأتي من جهل بالقواعد، بل من إعداد تم مرة واحدة يوم الافتتاح ثم لم يراجعه أحد. هذه أكثرها تكرارا.
1. الفاتورة بخط اليد أو من ملف Word أو Excel
منذ المرحلة الأولى يجب أن تصدر المنشأة المسجلة فواتيرها من حل إلكتروني يلبي المتطلبات الفنية للهيئة. دفتر الفواتير الورقي، والقالب المطبوع من Word أو Excel، لم يعودا وسيلة لإصدار الفاتورة الضريبية، حتى في يوم ازدحام تتعطل فيه الطابعة.
2. رمز QR مفقود أو لا يقرأ
يحدث هذا غالبا بعد تغيير قالب الإيصال أو الطابعة. يصغر الرمز أكثر من اللازم، أو يقطعه هامش الورقة، أو يطبع باهتا. لذلك امسح رمز أول فاتورة بعد أي تعديل في القالب أو الطابعة، ولا تفترض أن الرمز سليم لأنه ظاهر.
3. ضريبة غير ظاهرة أو محسوبة على السعر الخطأ
حين تكون أسعار قائمة الطعام شاملة الضريبة، يخطئ بعض المطاعم فيحسب 15% فوق السعر الشامل، فيرتفع ما يدفعه الزبون. وبعضها يطبع الإجمالي وحده، دون سطر للضريبة ودون عبارة تبين أنه شامل لها. الحل في المثال السابق: استخرج السعر قبل الضريبة من سعر قائمة الطعام، واعرض الضريبة في سطر مستقل.
4. تعديل الفاتورة أو حذفها بعد إصدارها
أعاد الزبون طبقا لم يقدم بالشكل الصحيح، أو ألغى صنفا بعد الدفع. الخطأ هنا أن تعدل الفاتورة الأصلية أو تحذفها، فحذف الفاتورة الإلكترونية أو تعديلها بعد الإصدار مخالفة مستقلة. الطريق الصحيح هو الإشعار الدائن المرتبط بالفاتورة، وهو يتبع قواعد الإبلاغ نفسها التي تتبعها الفاتورة الأصلية.
5. أجهزة لم تتزامن قبل انتهاء مهلة الإبلاغ
في المرحلة الثانية يبلغ عن الفاتورة الضريبية المبسطة خلال 24 ساعة من إصدارها. هذه المهلة هي ما يجعل العمل دون اتصال عمليا وقت انقطاع الإنترنت، لكن الالتزام يبقى مسؤوليتك. يجب أن يتزامن الجهاز ويصل الإبلاغ قبل انتهاء المهلة، فلا تغلق الوردية وتنصرف قبل أن تتأكد من مزامنة كل الأجهزة.
6. فاتورة مبسطة لشركة طلبت فاتورة ضريبية
تقبل الشركة إيصالك، ثم تعود بعد أيام تطلب فاتورة صحيحة. والسبب أن ما تحتاجه منشأة مسجلة هو فاتورة ضريبية باسمها ورقمها الضريبي. اسأل عند الطلب: «هل الفاتورة باسم شركة؟»، وأصدر النوع الصحيح من البداية.
7. بند ضريبة انتقائية على فاتورة الزبون
قد يميل مقهى يبيع منتجات خاضعة للضريبة الانتقائية إلى إضافة سطر مستقل لها على الإيصال. لكن الضريبة الانتقائية يدفعها المنتج أو المستورد، وتأتي مضمنة في سعر السلعة، وليست ضريبة يفرضها المقهى على زبونه. فإذا أضافها المقهى في سطر مستقل، دفع الزبون الضريبة الانتقائية مرتين، ثم حسبت ضريبة القيمة المضافة على المبلغ الزائد أيضا.
8. تغيير بيانات المنشأة دون الاحتفاظ بنسخ الفواتير السابقة
غيرت اسم المطعم أو شعاره أو صححت رقمه الضريبي؟ احتفظ أولا بنسخة من الفواتير الصادرة قبل التعديل. فالفواتير يجب أن تحفظ إلكترونيا بطريقة تكشف أي تعديل عليها، وفي بعض أنظمة نقاط البيع تبنى الفاتورة عند إعادة طباعتها من الإعدادات الحالية، لا من بياناتها وقت الإصدار.
وكل مخالفات الفوترة الإلكترونية تبدأ بتنبيه دون غرامة، مع مهلة للتصحيح، ثم تتصاعد الغرامة مع التكرار. فغياب رمز QR أو نقص الحقول الإلزامية مثلا يبدأ بتنبيه ومهلة 60 يوما، ثم غرامة 1,000 ر.س في المرة الثانية، وتصل إلى 40,000 ر.س بعد المرة السادسة.
كيف يصدر المطعم فاتورته عمليا؟
الفاتورة تصدر في ثانية عند الدفع، لكن صحتها تتحدد قبل ذلك بأسابيع، يوم تختار النظام وتجهز بياناتك. هذا الترتيب يختصر الطريق:
في الصالة، يصدر الفاتورة نظام نقاط البيع الذي يسجل الطلب. ولقيود منتج مخصص لهذا الجزء من العمل هو قيود فليفرز، نظام نقاط بيع لإدارة المطاعم والمقاهي. يسجل الطلب محليا أو سفريا أو توصيلا، ويعرضه على شاشة المطبخ، ويدير الطاولات وجلوس الزبائن، ويطبع الفاتورة عند الدفع. وأسئلة الخطوة الثانية عن رمز QR وتسجيل الأجهزة والإبلاغ تطرحها على أي نظام نقاط بيع قبل اختياره، ومنه قيود فليفرز.
وقيود فليفرز وبرنامج قيود المحاسبي منتجان من الشركة نفسها. فليفرز يدير التشغيل اليومي في الصالة والمطبخ، وقيود يدير المحاسبة. ولا يوجد حاليا ربط بينهما، فعمليات البيع في فليفرز لا تنعكس تلقائيا في قيود. ولإدارة حسابات المطعم من مشتريات ومصروفات وقوائم مالية، راجع برنامج قيود المحاسبي للمطاعم.
تصميم فاتورة مطعمك: الهوية دون المساس بالحقول
الحقول الإلزامية لا تمنعك من أن تكون فاتورتك أنيقة وتشبه مطعمك. الشعار والألوان ورسالة الشكر أسفل الإيصال عناصر تخصك أنت، والقاعدة الوحيدة ألا تزاحم الحقول الإلزامية ولا تغطي رمز QR.
- المقاس المناسب للطابعة: 80 ملم لإيصال الصالة، وA4 أو A5 لفواتير الشركات والتموين.
- الشعار في الرأس: وبجانبه اسم المنشأة والرقم الضريبي، لا في ذيل الإيصال.
- سطر الضريبة والإجمالي بخط أوضح: هما أول ما يبحث عنه الزبون والمحاسب.
- مساحة كافية لرمز QR: بعيدا عن حافة الورقة، وبحجم يقرؤه الجوال من مسافة قصيرة.
- العربية في كل الحقول: ويمكن أن تضيف الإنجليزية بجانبها لزوار المطعم.
- طريقة الدفع: مدى أو نقدا أو غيرهما، إن كان نظامك يعرضها، فهي تختصر مطابقة الصندوق آخر الوردية.
وإن أردت تصميما بهوية مطعمك دون أن تبنيه بنفسك، فإن خدمة تصميم الفاتورة بهوية منشأتك من خدمات قيود الاحترافية تبني التصميم داخل حسابك في برنامج قيود المحاسبي، بشعارك وألوانك وبياناتك. وفي معرض الخدمة نماذج من قطاعات مختلفة، منها تصميم لمطعم شعبي بشريط زخرفي يمكن أن تنطلق منه. والخدمة مدفوعة، ويصمم فيها كل نوع مستند على حدة، كالفاتورة وعرض السعر والإشعار الدائن.
كيف يساعدك قيود في إصدار فاتورة مطعمك
الإيصال اليومي في الصالة يخرج من نظام نقاط البيع. أما فواتير الشركات والتموين، وقوالب الفواتير، وتصحيح المرتجعات، فمكانها النظام المحاسبي. وهذا ما يقدمه برنامج قيود للفاتورة الإلكترونية في هذا الجزء تحديدا:
قوالب جاهزة للفاتورة الضريبية المبسطة. يتيح مصمم الفاتورة الضريبية المبسطة في قيود قوالب بمقاس A4 وA5، وقالبا بمقاس 80 ملم يناسب طابعة الإيصالات. ويدعم المصمم رأسا وتذييلا مستقلين لكل نوع مستند، فيهما الشعار والعنوان والرقم الضريبي ورسالتك.
قائمة إرشادية داخل المصمم. عند فتح مصمم الفاتورة الضريبية المبسطة يعرض قيود قائمة بالحقول المطلوبة، مثل نوع الفاتورة ورمز QR وتاريخ الإصدار والرقم الضريبي والإجمالي قبل الضريبة. القائمة للاسترشاد ولا تمنع حفظ التصميم، لكنها تذكرك بما قد تنساه.
نوع الفاتورة بحسب العميل. إذا كان للعميل رقم ضريبي صدرت له فاتورة ضريبية، وإن لم يكن له رقم ضريبي صدرت له فاتورة ضريبية مبسطة. هكذا لا تختلط فاتورة غداء الشركة بفاتورة الزبون الفرد.
طريقة الدفع على الفاتورة. يمكنك إظهار وسيلة الدفع في تصاميم فواتير المبيعات والإشعارات الدائنة عند الطباعة أو التصدير.
التحقق من صيغة المعرفات عند إدخالها. يتحقق قيود من صيغة السجل التجاري والرقم الضريبي ورقم الهوية في إعدادات المنشأة وملفات العملاء والفواتير، فيقلل أخطاء الصيغة قبل الإرسال إلى الهيئة.
تنبيه مهلة الـ24 ساعة. تنبيه غير مانع يظهر إذا تجاوز تاريخ إصدار الفاتورة الضريبية المبسطة 24 ساعة، ويشمل الإشعارات الدائنة المرتبطة بها، ليمنحك فرصة لتقليل مخاطر عدم الامتثال.
الإشعار الدائن للتصحيح. تصحح الفاتورة بإشعار دائن مرتبط بها بدل تعديلها. وإذا رفضت الهيئة فاتورة ضريبية مبسطة، تنشئ الإشعار الدائن يدويا ثم تصدر فاتورة جديدة صحيحة.
الربط مع منصة فاتورة. يتكامل قيود مع منصة فاتورة للإبلاغ عن الفواتير الضريبية المبسطة وللمصادقة على الفواتير الضريبية. والربط مع الهيئة في المرحلة الثانية متاح في الباقة الاحترافية فأعلى، أما المرحلة الأولى فمتاحة في الباقة الأساسية. وتفصيل ذلك في صفحة الفوترة في المرحلة الثانية.
الأسئلة الشائعة
ما الحقول الإلزامية في فاتورة مطعم؟
في الفاتورة الضريبية المبسطة: اسم المنشأة وعنوانها ورقمها الضريبي، ونوع الفاتورة، وتاريخ الإصدار، وبنود الطلب بأسمائها العربية، ومبلغ ضريبة القيمة المضافة أو الإجمالي مع عبارة «المبلغ يشمل ضريبة القيمة المضافة»، ورمز QR. والأوضح أن تعرض الإجمالي قبل الضريبة والضريبة والإجمالي شاملا الضريبة في ثلاثة أسطر.
هل يجوز أن تكون فاتورة المطعم بالإنجليزية فقط؟
لا. العربية لغة إلزامية في الفاتورة، والإنجليزية اختيارية بجانبها. فالإيصال ثنائي اللغة مقبول، لكن الإيصال الإنجليزي وحده لا يكفي حتى لو كان أغلب زبائن المطعم من غير الناطقين بالعربية.
طلبت شركة فاتورة لغداء موظفيها، ماذا أصدر لها؟
فاتورة ضريبية تحمل بيانات الشركة ورقمها الضريبي، لا فاتورة ضريبية مبسطة. وفي المرحلة الثانية تمر هذه الفاتورة بالمصادقة من الهيئة قبل تسليمها للشركة. وإن لم يصدرها نظام نقطة البيع لديك، فأصدرها من نظامك المحاسبي.
أعاد الزبون طبقا بعد الدفع، كيف أصحح الفاتورة؟
لا تعدل الفاتورة الأصلية ولا تحذفها، فحذف الفاتورة الإلكترونية أو تعديلها بعد الإصدار مخالفة. أصدر إشعارا دائنا مرتبطا بالفاتورة بقيمة الطبق المرتجع، وهو يتبع قواعد الإبلاغ نفسها التي تتبعها الفاتورة الأصلية.
مطعمي غير مسجل في ضريبة القيمة المضافة، ماذا أصدر؟
تصدر فاتورة عادية لا تحمل ضريبة. ويصبح التسجيل إلزاميا إذا تجاوزت توريداتك الخاضعة للضريبة 375,000 ر.س سنويا، وعندها تبدأ بإصدار الفواتير الضريبية بحقولها ورمز QR.
كيف أتحقق من أن رمز QR في فاتورة مطعمي صحيح؟
اقرأ الرمز عبر تطبيق هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، أو جربه في قارئ رمز QR للفاتورة الإلكترونية من قيود. ثم طابق ما يظهر لك من اسم المطعم والرقم الضريبي والإجمالي والضريبة مع المطبوع على الإيصال. وقد لا تظهر بيانات الفاتورة إذا مسحته بتطبيق قارئ عام.
الخلاصة
فاتورة مطعم صحيحة لا تحتاج تصميما معقدا. تحتاج اسم المنشأة ورقمها الضريبي، وتاريخ الإصدار، وأصنافا بالعربية، وضريبة واضحة في سطرها أو في عبارة تبين أن الإجمالي شامل لها، وإجماليا يطابق رمز QR. وكل ما عدا ذلك من شعار وألوان ورسالة شكر هو مساحتك الخاصة.
والفرق الذي يغفل عنه أكثر المطاعم هو نوع المشتري. الزبون الفرد يأخذ فاتورة ضريبية مبسطة، والشركة تأخذ فاتورة ضريبية تمر بالمصادقة قبل تسليمها. حدد النوع عند الطلب، وراجع الإيصال بعد كل تغيير في القالب أو الطابعة، وصحح المرتجع بإشعار دائن، فتبقى فاتورتك سليمة من أول طاولة إلى آخر وردية.
