Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

تجديد اشتراك قيود

دليل تجديد اشتراك قيود: كيف يصلك التذكير، ماذا يحدث قبل انتهاء الباقة، وكيف تتم عملية التجديد.

قبل انتهاء الاشتراك

  • يصلك تنبيه على البريد الإلكتروني قبل انتهاء الاشتراك.
  • تظهر حالة الاشتراك في صفحة “عرض المنشآت” بحالة مستحق (Due) عند اقتراب الانتهاء أو عند وجود فاتورة مستحقة الدفع.

طرق الدفع المتاحة

  • الدفع الإلكتروني: عبر بطاقة ائتمانية. تفعيل الباقة فوراً بعد إتمام الدفع.
  • التحويل المصرفي: تفعيل الباقة بعد استلام التحويل من قبل فريق قيود.

خطوات تجديد الاشتراك

  1. افتح “إعدادات الاشتراك” من القائمة المنسدلة.
  2. اضغط على “إدارة الباقة”.
  3. اختر “تجديد الباقة” أو “تغيير الباقة” حسب رغبتك.
  4. راجع تفاصيل الباقة والسعر.
  5. اختر طريقة الدفع (إلكتروني أو تحويل مصرفي).
  6. اضغط “استمر بالدفع” وأكمل العملية.
  7. تصلك فاتورة الاشتراك على البريد الإلكتروني بعد التفعيل.

ماذا يحدث لو لم تجدد في الموعد

  • تتحوّل حالة الاشتراك إلى معطَّل (Deactivated).
  • الوصول إلى البيانات يتعطّل مؤقتاً.
  • البيانات تبقى محفوظة. عند التجديد لاحقاً، يعود الوصول كما كان.
مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة