Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

إجراءات حذف فواتير المبيعات والإشعارات الدائنة حسب حالة الفوترة الإلكترونية وكيفية معالجة الأخطاء المالية

اليك توضيح حول امكانية حذف فواتير مبيعات او اشعارات دائنة حيث ان الإجراء يختلف حسب نوع العملية (فاتورة أو إشعار دائن) وحالة الفوترة الإلكترونية.


أولًا: حذف الإشعار الدائن

لا يمكن حذفه بعد الموافقة، حسب تعليمات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

الخطوات البديلة لمعالجة الإشعار الدائن بالخطأ:

  1. إنشاء فاتورة مبيعات جديدة بنفس بيانات الإشعار الدائن المكرر.

  2. تخصيص الإشعار الدائن على الفاتورة الجديدة.

    • بهذه الخطوة يتم إلغاء أثر الإشعار الخاطئ.

ملاحظات:

  • يجب التأكد من تطابق البيانات بدقة لتجنب أثر مالي خاطئ.


ثانيًا: حذف فاتورة المبيعات

يعتمد على حالة الفوترة الإلكترونية.

إذا لم يتم تفعيل الفوترة الإلكترونية:
  1. إذا كانت الفاتورة غير مدفوعة:

    • اضغط على “حذف” بجانب الفاتورة.

  2. إذا كانت الفاتورة مدفوعة:

    • احذف السند أو الغِ تخصيصه:

      • اضغط على “عرض” مقابل السند.

      • ثم اضغط “حذف” مقابل الفاتورة.

إذا كانت الفوترة الإلكترونية مفعلة:
  • لا يمكن حذف الفاتورة.

  • يجب إنشاء إشعار دائن للرجوع عن الفاتورة بدلاً من حذفها.

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة