الطلب كله في دفاترك: صنفه وشحنه ومرتجعه.
سواء كان متجرك مستثنى من إلزام الفوترة اليوم أو ملزما بها، فلكل طلب فاتورته وشحنه وقبضه ومرتجعه.
برنامج محاسبة لمتجر إلكتروني في الأردن يبدأ من سؤال واحد: ما الذي يتجمع في الطلب الواحد؟ في متجر يبيع من عمّان إلى العقبة، يحمل الطلب صنفا يخرج من المخزون، ورسوم شحن يدفعها العميل، ومبلغا تقبضه، وقد يعود جزء منه. أصدر لكل طلب فاتورة مبيعات، وأضف الشحن بندا مستقلا، وسجل ما قبضته، وأرجع ما يعود بإشعار دائن.
1. يوم في إدارة متجر إلكتروني
قبل أن تختار نظام محاسبة لمتجر إلكتروني، انظر أين تتفرق أرقام الطلب اليوم: لوحة المنصة، وكشف مزود الدفع، وورقة شركة التوصيل.
الطلبات في المنصة والدفاتر في مكان آخر
تجمع المنصة طلباتك، ولا يسجل دفتر حساباتك إلا ما تدخله فيه.
مع قيود: أصدر لكل طلب فاتورة مبيعات بأصنافه وعميله، نقدية أو آجلة، فتجتمع مبيعاتك في دفتر واحد.
الشحن داخل سعر الصنف
تضيف رسوم الشحن إلى سعر الصنف أو تتركها خارج الفاتورة، فلا ترى ربح الصنف وحده.
مع قيود: أضف رسوم الشحن خدمة بسعرها وحساب إيراداتها، فتظهر بندا مستقلا في فاتورة الطلب.
ما قبضته غير ما فوترته
يصلك المبلغ دفعة واحدة عن عدة طلبات، فيصعب أن تعرف أي فاتورة سددت.
مع قيود: سجل كل مبلغ تقبضه سند قبض على فاتورته، وتابع رصيد عميلك في كشف الحساب.
طلب يعود بعد الشحن
يعود الطلب كله أو جزء منه بعد أن غادر المخزون، ولا يظهر أثره في أرقامك.
مع قيود: أرجعه بإشعار دائن يعيد كمية الأصناف المخزنة إلى المخزون ويخفض رصيد العميل.
2. رحلة طلب في متجرك: خمس محطات
يمر الطلب في متجرك بخمس محطات، وعلى بطاقة الصنف سطر جديد عند كل محطة.
المحطة 1: تصل بضاعتك
تصل عشرون حقيبة وتدخل فاتورة شراء واحدة باسم المورد. ما تدفعه منها ينقص رصيده، وما بقي يظل مسجلا عليك، وتدخل تكلفتها في متوسط تكلفة الصنف.
المحطة 2: يدخل متجرك صنفا
تضيف الصنف منتجا له كود وفئة وسعر شراء وسعر بيع، ويظهر رصيده في المستودع.
المحطة 3: يطلبه عميل
يطلب العميل حقيبتين، فتصدر فاتورة مبيعات بهما، وتضيف إليها رسوم الشحن بندا مستقلا، وينقص رصيد المستودع.
المحطة 4: تسجل ما قبضته
سجل سند قبض على الفاتورة بما قبضته من العميل، وإن بقي منها شيء فتابعه في كشف حساب العميل.
المحطة 5: وإن عاد يعود
إن أعاد العميل حقيبة فأصدر بها إشعارا دائنا: ترجع كميتها إلى المخزون ويقل رصيد العميل.
3. برنامج محاسبة لمتجر إلكتروني في الأردن: ما يغطيه قيود في متجرك
فوترة إلكترونية ومحاسبة متكاملة في نظام واحد. وهذه ست مهام أخرى يغطيها قيود في متجرك.
فاتورة لكل طلب
أصدر لكل طلب فاتورة مبيعات بأصنافه وعميله، نقدية أو آجلة، وراجع رصيد كل عميل في كشف الحساب.
شحن بسعره
أضف رسوم الشحن خدمة بسعرها وحساب إيراداتها، وأدرجها بندا مستقلا في فاتورة الطلب.
أصناف بخصائصها
اربط خصائص المنتج، مثل اللون والمقاس، بمنتجك، فينشئ قيود منتجا فرعيا لكل تركيبة برمز مستقل.
تكلفة وهامش لكل صنف
يعرض تقرير تكلفة المنتج وهامش الربح فئة كل صنف وكميته في الموقع ومتوسط تكلفته وهامش ربحه.
قبض وكشف حساب
سجل ما تقبضه سند قبض، ودفعات جزئية على الفاتورة الآجلة، وتابع المتبقي من كشف حساب العميل. التفاصيل في شرح سند القبض والفاتورة في الأردن.
إرجاع واستبدال
أرجع الصنف المعاد بإشعار دائن تعود به كمية الأصناف المخزنة إلى المخزون، وأصدر للبديل فاتورة جديدة. التفاصيل في شرح استبدال البضاعة في نظام الفوترة الوطني.
4. المتاجر الإلكترونية ونظام الفوترة الوطني
ناقش وضع متجرك مع محاسبك.
الإعفاء من نظام الفوترة الوطني
من الملزم بالتسجيل في نظام الفوترة الوطني
سواء كان متجرك مستثنى من إلزام الفوترة أو ملزما بها، يمسك قيود حسابات مخزونك ومشترياتك ونقدك، وهو متكامل مع نظام الفوترة الوطني (JoFotara) حين تحتاج إليه.
5. محاسبك يقرأ الأرقام نفسها
القرار الأول لمحاسبك أو مكتب المحاسبة إن كان لمتجرك أحدهما، فرأيه في البرنامج يسبق قرارك. وسؤال «هل نشاطي مستثنى من الإلزام؟» جوابه عند المحاسب والدائرة، أما الدفاتر فمكانها قيود.
ما تراه أنت
- فاتورة كل طلب وما قبضته منها.
- رصيد كل صنف وهامش ربحه.
- رصيد كل مورد وما دفعته له.
- ما أرجعته بإشعارات دائنة.
ما يراجعه محاسبك
- فواتير الشراء وفواتير المبيعات.
- الدخل والميزانية العمومية وميزان المراجعة وأعمار الديون.
- تقارير تصدر إلى Excel وPDF.
- وإن كان متجرك ملزما بالفوترة فحالة كل فاتورة في نظام الفوترة الوطني.
أضفه مستخدما في حسابك، بالدور والصلاحيات التي تحددها.
6. منتجات أخرى من قيود
تدير دفاترك في قيود للمحاسبة، ولفريق متجرك ومستودعه منتج آخر من قيود: قيود HR، باشتراكه الخاص.
قيود HR
لمتجر إلكتروني له فريق في أكثر من فرع.
قيود HR متاح لعملائنا في الأردن، والربط مع قيود المحاسبة متاح الآن.
- الحضور والانصراف في كل فروع متجرك.
- إدارة الإجازات.
- مسير الرواتب مع البدلات والسلف.
7. أسئلة شائعة
هل يلزم المتجر الإلكتروني إصدار فواتير عبر نظام الفوترة الوطني (JoFotara)؟
يشمل إلزام الفوترة الإلكترونية كل بائع سلع أو مقدم خدمات، لا المسجلين في ضريبة المبيعات العامة وحدهم، عدا أنشطة تستثنيها تعليمات شؤون الفوترة بشروط. والبائع غير المسجل يصدر «فاتورة دخل». التطبيق الإلزامي منذ 1 أبريل 2025، مع تشديد مستمر في الرقابة. أضيفت إلى قائمة المادة (4) من تعليمات شؤون الفوترة والرقابة عليها قطاعات بتعديلات لاحقة، فهي ليست قائمة مغلقة. راجع النص النافذ لنشاطك لدى دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.
التفاصيل في مقالنا عن الإعفاء من نظام الفوترة الوطني
هل يرتبط قيود بمنصة متجري الإلكتروني؟
لا يوجد ربط مباشر بين قيود ومنصات المتاجر الإلكترونية. تتصل المنصات العالمية، مثل Shopify وWooCommerce، بقيود عبر Zapier أو الواجهة البرمجية، وهما متاحان في الأردن بحسب اشتراكك. وبـ Zapier يمكن إنشاء فواتير وعملاء وسندات قبض، ويُدار الربط من Zapier نفسه. أما ربط الواجهة البرمجية فيحتاج إلى مبرمج. اسأل المبيعات عما يناسب متجرك.
كيف أفوتر رسوم الشحن؟
أنشئ لها منتجا من نوع «خدمة»: لا يخزن ولا يشترى، ويباع فقط، وتحدد له سعر بيع وحساب إيرادات. ثم أضفه بندا مستقلا إلى فاتورة مبيعات الطلب.
كيف أسجل طلبا أعاده العميل بعد الشحن؟
أصدر إشعارا دائنا بالأصناف المعادة: ترجع كمية الأصناف المخزنة إلى المخزون ويقل رصيد العميل. وللاستبدال أصدر فاتورة جديدة بالصنف البديل.
التفاصيل في شرح استبدال البضاعة في نظام الفوترة الوطني
كيف أسجل ما يخصمه مزود الدفع من مبلغ الطلب؟
سجل ما قبضته سند قبض على الفاتورة، ثم سجل المبلغ المخصوم قيدا محاسبيا يدويا: أضف حساب مصروف إلى شجرة الحسابات، واجعله مدينا، واجعل الحساب الذي نقص منه المبلغ دائنا.
هل يتابع قيود حالة الشحنة ومخزون المنصة؟
ما نعرضه في هذه الصفحة هو الجانب المحاسبي للطلب: فاتورته، وشحنه بندا مستقلا، وقبضه، ومرتجعه، ورصيد الصنف في قيود. أما متابعة حالة الشحنة وربط شركات التوصيل ومطابقة مخزون المنصة فلا نعرضها هنا، فاسأل المبيعات عما يناسب متجرك.
وهكذا يكتمل الطلب في دفاترك: فاتورته، وشحنه، وقبضه، ومرتجعه، وهذا جواب سؤالك الأول.
