Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

طريقة حل مشاكل استيراد وتصدير بيانات العملاء والموردين مع التحقق من صحة الملف قبل الرفع

بحال واجهت اشكالية في استيراد قائمة العملاء او الموردين

    • يجب التحقق من الملف المصدر للتأكد من أنه لم يتم التعديل عليه بعد تحميله.
    • يجب التأكد من أن أرقام الهواتف تبدأ بصفر بشكل صحيح , في بعض الحالات، قد يؤدي إلغاء الصفر إلى فشل عملية الاستيراد.
  1. التحقق من الأمور التالية:
    • تأكد من أن الملف بصيغة صحيحة (مثل CSV أو Excel) وأنه مطابق لهيكل البيانات المطلوب.
    • تأكد من أن جميع الحقول المطلوبة في الملف قد تم ملؤها بشكل صحيح.
  2. سيصلك بريد الكتروني يوضح الاخطاء الموجود بالملف ويمكنك تعديلها وإعادة رفع الملف. 

اليك دورة تدريبية تشرح طريقة استيراد وتصدير البيانات وتتضمن المحاور التالية :

استيراد شجرة الحسابات 1:01
تصدير شجرة الحسابات 13:01
استيراد القيود 14:01
استيراد المنتجات 21:51
تصدير المنتجات 27:42
استيراد العملاء 28:39
تصدير العملاء 32:57
استيراد الموردين 33:33
تصدير الموردين 35:24
استيراد الاصول الثابتة 36:00
تصدير الاصول الثابتة 40:29
استيراد الارصدة الافتتاحية 43:58
 
 
 رابط الدورة التدريبية : استيراد وتصدير البيانات 
 

 

كلمات مفتاحية للاستفسار : 

  • حاولت أرفع ملف العملاء بس يطلع لي خطأ، وش السبب؟

  • ليه ملف الموردين ما ينرفع؟

  • كيف أتاكد إن ملف الاستيراد جاهز؟

  • النظام يرفض استيراد الملف، فيه طريقة أعرف وش الخطأ؟

  • هل لازم يكون رقم الجوال بصيغة معينة؟

  • هل لازم أحط كل الحقول في ملف الاستيراد؟

  • أقدر أعدل ملف العملاء بعد ما حملته من النظام؟

  • الملف عندي بصيغة Excel، بس ما ينقبل؟

  • وصلتني رسالة فيها أخطاء استيراد العملاء والموردين ، وش أسوي بعدها؟

 

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة