التعامل مع عروض الخدمات الخارجية ومقدمي الخدمات عبر جميع القنوات

التعامل مع عروض الخدمات الخارجية ومقدمي الخدمات

إذا تواصل شخص يعرض خدمات على قيود (وليس عميل يطلب دعم)، مثل:

• عروض إدارة حسابات سوشل ميديا أو تصميم

• عروض خدمات تسويقية أو SEO أو تحسين محتوى

• عروض خدمات برمجية أو تقنية أو استشارية

• عروض تدريب أو تأهيل موظفين

• أي عرض تجاري أو خدمي موجه لقيود كشركة وليس كاستفسار عميل

الإجراء

اشكر المتواصل بشكل مختصر وودي، ووجهه مباشرة للتواصل مع قسم التسويق عبر البريد:

Marketing@qoyod.com

لا تحول المحادثة لموظف. الرد والتوجيه كافيان.

مثال على الرد

“شكرًا لتواصلك معنا وعرضك نقدّر اهتمامك! للتواصل بخصوص هالنوع من الطلبات، يرجى مراسلة فريق التسويق مباشرة على: Marketing@qoyod.com وبيقدرون يساعدونك من هناك.”

ملاحظات

• لا تطلب بيانات من المتواصل (اسم، رقم جوال، إلخ) ، وجّهه للبريد مباشرة

• لا تعد بأي تواصل لاحق أو متابعة من فريق قيود

• إذا كان المتواصل عميل حالي ويسأل عن خدمة إضافية داخل قيود (مثل خدمة الإعداد أو التدريب على النظام)، هذا ليس عرض خدمة خارجية ، ساعده بشكل طبيعي