لإضافة مستخدم جديد، اتبع الخطوات التالية:
- من القائمة المنسدلة، اختر:
- الإعدادات
- المستخدمين
- بحال لا يوجد منصب مضاف , اضغط على إدارة المناصب من الخيارات العلوية ثم اختر منصب جديد:
- اكتب اسم المنصب.
- حدد الصلاحيات المطلوبة. ( حيث يمكنك تحديد صلاحيات كل منصب ويمكنك اخفاء بعض الاقسام والتقارير عن منصب او مستخدم معين لعدم الوصول اليها , يتم تحديد الصلاحيات بناءً على المهام اليومية المطلوبة من المستخدم.
تقومون أنتم بتحديد الصلاحيات المناسبة، مع إمكانية تعديلها لاحقًا، سواء بالحذف أو الإضافة حسب الحاجة ) - اضغط على موافقة.
- العودة إلى الإعدادات – المستخدمين، ثم الضغط على إضافة مستخدم جديد:
- أدخل اسم المستخدم الاول , والعائلة.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- حدد المنصب الذي تمت إضافته مسبقاً.
- حدد المواقع الخاصة بالمستخدم والتي يمكنه الاطلاع والعمل عليها.
- حدد الحسابات المسموح للمستخدم الدفع من خلالها مثل حساب البنك , النقدية ( بحال لم يتم تحديد حساب معين فلن يظهر له عند عمل السندات )
- يتم تحديد الحد الاعلى لنسبة الخصم ليتمكن من إضافته بالفواتير.
- اضغط على حفظ.
سيصل بريد إلكتروني إلى المستخدم الجديد يتم الدخول الى النظام من خلاله.
للمزيد من التفاصيل، يمكن الاطلاع على:
الفيديو التوضيحي التالي :
ملاحظة :
- علشان تشوف صلاحية مستخدم معين تقدر تروح الى الاعدادات ومن ثم المستخدمين ومن ثم ادارة المناصب من الخيارات العلوية والضغط على عرض بجوار المنصب الخاص بالمستخدم المطلوب وستظهر لك كافة الصلاحيات المفعلة له.
- تقدر تضيف نفس رقم الجوال لعدة مستخدمين.
-
تقدر تضيف عدد محدد من المستخدمين حسب الباقة، وأي مستخدم زيادة يكون برسوم، وتقدر تشوف كم متاح لك وتضيف مستخدمين من الإعدادات > إعدادات الاشتراكات > الاضافات الحالية.
متى يتم تصعيد المشكلة؟
-
اذا أضفت مستخدم جديد في قيود، النظام يرسل له رسالة تفعيل تلقائيًا على البريد الإلكتروني اللي أدخلته أثناء الإضافة.
إذا ما وصل الإيميل، جرب الخطوات التالية:
- تأكد من كتابة البريد الإلكتروني بشكل صحيح وقت الإضافة.
- خلي المستخدم يشيك على البريد العشوائي (Spam أو Junk) في بريده الإلكتروني.
- إذا ما لقى الرسالة، يقدر يجرب خيار “نسيت كلمة المرور” من صفحة تسجيل الدخول ويكتب نفس الإيميل اللي أضفته له، وراح توصله رسالة جديدة لإعادة تعيين كلمة المرور وتفعيل الحساب.
إذا جربت كل الخطوات وما زالت المشكلة مستمرة يتم التصعيد
كلمات مفتاحية للاستفسار :
- ما هي الصلاحيات الذي يتم اتاحتها الي مندوب المبيعات داخل البرنامج
