شرح طريقة إلغاء الربط التجريبي (Sandbox) من منصة الهيئة، في حال تم الربط سابقًا وتحتاج فصل الاتصال التجريبي قبل الانتقال للربط الفعلي.
حيث بحال قمت بالربط التجريبي و تحتاج الى الربط الفعلي يجب ان يتم الغاء الربط التجريبي قبل الربط الرسمي , وبحال حاولت الربط قبل الالغاء ستظهر لك رسالة ” تمت عملية الربط مع Fatoora simulation ”
اليك خطوات إلغاء الربط التجريبي:
-
ادخل على منصة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
-
من القائمة، اختر الفوترة الإلكترونية
-
اضغط على منصة فاتورة
-
سجل دخولك بحساب المنشأة
-
قم بإلغاء الربط التجريبي
ملاحظات مهمة:
-
تأكد إنك تحذف التوكن الخاص ببيئة الاختبار فقط
متى يتم تصعيد المشكلة؟
-
إذا ما قدرت تحذف التوكن من منصة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
- اذا الربط التجريبي ملغي ومع ذلك ذلك عند الربط الرسمي يظهر رسالة بأنه يجب الغاء الربط التجريبي , بهذه الحالة يتم رفع مشكلة تقنية