طريقة منح خاصية المستخدم الرئيسي (Super Admin) في قيود لمستخدم آخر، التحقق من المستخدم الرئيسي الحالي، وإمكانية تعديل البريد الإلكتروني للمستخدم الرئيسي عند الحاجة , اسباب عدم ظهور خيار تحويل المستخدم الرئيسي

تنبيه مهم: عند طلب العميل نقل صلاحية المستخدم الرئيسي (Super Admin) أو إدارة المستخدمين أو تغيير الإيميل للسوبر أدمن، اسأله أولاً: “هل أنت داخل على قيود من المتصفح (نسخة الويب) ولا من تطبيق الجوال؟” لأن خيار إدارة المستخدمين ونقل صلاحية السوبر أدمن متاح فقط من نسخة الويب (المتصفح) ولا يظهر في تطبيق الجوال. إذا كان العميل على الجوال، وجّهه لفتح قيود من المتصفح (كمبيوتر أو متصفح الجوال) قبل شرح الخطوات.

بإمكان المستخدم الرئيسي منح خاصية Super Admin لمستخدم آخر باتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من إضافة المستخدم الجديد إلى المنشأة.

2. من القائمة المنسدلة، اختر إعدادات > المستخدمين.

3. أمام اسم المستخدم المطلوب، اضغط على عرض.

4. اضغط على تحويل إلى المستخدم الرئيسي.

ملاحظات:

• يجب الدخول باستخدام حساب المستخدم الرئيسي الحالي لإجراء هذا التعديل.

• إذا تم تسجيل الدخول بحساب غير رئيسي، لن يظهر خيار تحويل المستخدم الرئيسي.

• لمعرفة المستخدم الرئيسي الحالي يمكنك الذهاب الى الاعدادات ومن ثم المستخدمين , حيث سيظهر لك قائمة المستخدمين وسيظهر بجانب المستخدم الرئيسي “Super Admin “

• يجب على المستخدم الجديد المراد تحويله الى مستخدم رئيسي تسجيل الدخول الى الحساب مرة واحدة على الافل ليظهر لك الخيار

الدورة التدريبية :

• اليك الدورة التدريبية التي تشرح كيف تحول المستخدم العادي الى مستخدم رئيسي

  https://www.youtube.com/watch?v=tALgexcf998

   

  كلمات مفتاحية للاستفسار : 

  تحويل مستخدم الى مستخدم رئيسي
  طريقة تغيير ايميل السوبر ادمن
  كيف اغير الايميل للسوبر ادمن

• يرجى إزالة بريدي الإلكتروني كمستخدم في الشركة وتعيين بريد المشرف بدلاً منه