حل مشكلة عدم ظهور حسابات الدفع عند إنشاء سندات العملاء أو الموردين

لحل مشكلة عدم ظهور حسابات الدفع أثناء إنشاء سند عميل او مورد يرجى التحقق من إضافة الحساب في شجرة الحسابات وأنه غير مؤرشف، وأن تكون حالته يمكن الدفع والتحصيل من خلاله، وأن يكون حساباً فرعياً (مستوى 3 أو أكثر) وليس حساباً رئيسياً، وأيضاً التحقق من الحسابات المسموح للمستخدم الخاص بك بالدفع من خلالها.

1. خطوات الحل:

   • بعد التحقق من أن الحساب مضاف بشكل صحيح في شجرة الحسابات وغير مؤرشف، ومفعل خيار يمكن الدفع والتحصيل للحساب، وأنه حساب فرعي (مستوى 3 أو أكثر) وليس حساباً رئيسياً.

   • انتقل إلى الإعدادات.

• اختر المستخدمين.

• اضغط على تعديل بجانب اسم المستخدم الذي تواجه المشكلة معه.

• تحقق من الحسابات التي يمكن الدفع والتحصيل من خلالها.

• اختر الحسابات المناسبة ومن ثم اضغط على حفظ.

ملاحظة:

• إذا لم تكن الحسابات مضافة للمستخدم، لن تظهر له عند إنشاء السندات. (المستخدم الرئيسي super admin ) يرى جميع الحسابات تلقائياً بدون الحاجة لتحديدها).

• إذا كان الحساب مؤرشفاً، لن يظهر في أي مكان. يمكن استرجاعه من: المحاسبة > شجرة الحسابات > أرشيف الحسابات.

• إذا كان الحساب رئيسياً وتحته فروع، استخدم الحساب الفرعي الذي تتم عليه الحركات فعلياً، لأن الحساب الرئيسي لا يظهر في السندات.

كلمات مفتاحية للاستفسار : 

• ليش ما تطلع لي الحسابات أثناء إنشاء السند؟

• كيفية حل مشكلة عدم ظهور كل حسابات الخزينة في قسم حسابات الدفع اثناء انشاء السندات ؟

• حسابات الدفع لا يظهر فيها كل حسابات الخزينه

• لماذا لا يظهر حساب من الأصول المتداولة في فاتورة المبيعات أو المشتريات رغم تفعيل دفع وتحصيل من الحساب؟ 

• الحساب البنكي مو ظاهر لي في سندات العملاء؟

• ما أقدر أختار حساب عند تسجيل السند، وش السبب؟

• وقت أنشئ سند قبض، ما يطلع لي أي حساب أختاره؟

• فين ألقى حسابات الدفع في السند؟

• كيف أخلي الحساب يظهر للمستخدم وقت إنشاء السند؟

• كيف أتحقق من الحسابات المسموح بها للمستخدم في السندات ؟

• وش الحسابات اللي يقدر المستخدم يدفع منها؟

• ما يظهر لي الحساب في السندات ، هل المشكلة من الصلاحيات؟

• وش الشرط عشان يظهر الحساب في السندات؟
  عند انشاء السند لا يظهر لي حساب البنك او النقدية 

• كيف أتأكد أن الحساب صالح للدفع والتحصيل؟

• الحساب مضاف في الشجرة بس ما يطلع في السند؟

• لوسمحت بضيف حساب في شجرة الحسابات حساب و بحدد يمكن الدفع والتحصيل بهذا الحساب و ما بيظهر معي عند عمل فاتورة مشتريات