خطوات التحقق ومعالجة مشكلة عدم ظهور الفاتورة في الإقرار الضريبي بناءً على نوع العميل وتواريخ الضريبة.
-
التأكد من نوع العميل:
-
جهة حكومية:
-
عند تفعيل خيار “عميل جهة حكومية”، يتم احتساب الضريبة في الإقرار بناءً على تاريخ دفع الفاتورة او الاشعارات الدائنة وذلك اعتبارًا من 1 نوفمبر 2021.
-
ملاحظة: لا يمكن تعديل خيار “جهة حكومية” بعد تفعيله.
-
-
عميل عادي:
-
إذا كانت الفاتورة لا تظهر، يجب التحقق من تواريخ الضريبة والإقرار الضريبي.
-
-
-
التأكد من التواريخ:
-
تحقق من تاريخ الفاتورة وتاريخ التوريد الضريبي المحدد في الإعدادات.
-
قارن هذه التواريخ مع تاريخ الإقرار الضريبي المحدد.
-
-
التأكد من حالة الفاتورة :
إذا كانت الفاتورة في حالة “مسودة” أو “بانتظار الموافقة”، ما راح تنعكس في الإقرار الضريبي. لازم تعتمد الفاتورة أولاً.
خطوات الحل:
-
اسأل العميل عن:
-
تاريخ إصدار الفاتورة وحالة الفاتورة.
-
نوع العميل (جهة حكومية أو عميل عادي).
-
تاريخ التوريد الضريبي المحدد في الإعدادات.
-
صورة من صفحة الإقرار الضريبي في البرنامج وصورة من الفاتورة التي لم تظهر.
-
-
تحقق من التواريخ التي ذكرها العميل وتأكد من مطابقتها للإقرار الضريبي.
ملاحظات إضافية:
-
العملاء الحكوميون يخضعون لإعدادات خاصة حيث ترتبط الضريبة بتاريخ الدفع وليس الإصدار.
-
تأكد من إعدادات التوريد الضريبي للتأكد من توافق التواريخ مع الإقرار.
كلمات مفتاحية :
-
ليه الفاتورة ما تطلع في الإقرار الضريبي؟
-
وش الفرق إذا العميل جهة حكومية؟
-
إذا فعلت خيار “جهة حكومية”، أقدر أرجع أعدله؟
-
كيف أتأكد إن تواريخ الفاتورة تتطابق مع فترة الإقرار؟
-
الفاتورة فيها ضريبة بس ما ظهرت في الإقرار، وش السبب؟
-
كيف أضبط إعدادات التوريد الضريبي؟
-
هل جميع الجهات الحكومية ينحسب عليهم الضريبة بتاريخ السداد؟