نموذج عرض سعر احترافي جاهز للتعديل

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026

أغلب الصفقات في السوق السعودي لا تحسم في الاجتماع، بل تحسم في الورقة التي ترسلها بعده. نموذج عرض سعر مكتوب بدقة يخبر العميل بما سيحصل عليه، وبكم، وإلى متى يبقى هذا السعر ساريا. أما العرض المكتوب على عجل في رسالة واتساب فيترك ثلاث ثغرات: بند غير محدد، سعر بلا ضريبة، ومدة صلاحية مفتوحة. كل ثغرة من هذه الثلاث تعود لاحقا في صورة خصم إضافي أو خلاف على المستحق.

الشركات الصغيرة والمتوسطة في الرياض وجدة والدمام ترسل عشرات العروض شهريا، ونسبة كبيرة منها ترفض لأسباب لا علاقة لها بالسعر نفسه. عرض بلا رقم مرجعي يضيع في بريد المشتري. عرض بلا رقم ضريبي يوقف عملية الشراء عند قسم المالية. عرض يقول «السعر 18,000 ر.س» دون أن يوضح هل يشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% أم لا، يفتح تفاوضا جديدا على 2,700 ر.س لم يكن أحد ينتظره.

هذه الصفحة تبني معك عرض السعر بندا بندا: المواصفة الكاملة لكل حقل يجب أن يظهر في المستند، والصيغة المناسبة لكل حالة (Excel للبنود الكثيرة والأسعار الإفرادية، Word للخطاب الرسمي، PDF للإرسال النهائي)، والحقول الإضافية التي يسألها المشتري في المقاولات والتجارة الإلكترونية والمطاعم، ومعها صيغة عرض سعر كاملة للشركات مبنية على متطلبات السوق السعودي: بيانات المنشأة والرقم الضريبي، جدول بنود بسعر الوحدة، خصم تجاري، سطر ضريبة مستقل، إجمالي نهائي، ومدة صلاحية وشروط دفع مكتوبة بصيغة تحمي البائع. ومعها مثال محسوب بالكامل بالأرقام، وصيغة خطاب تقديم العرض، وشرح للفرق بين عرض السعر والفاتورة المبدئية والفاتورة الضريبية، وهو الفرق الذي يخطئ فيه أكثر من نصف من يرسلون عروضا للجهات المؤسسية.

نموذج عرض سعر فارغ وقابل للتعديل: أي صيغة تختار وما يتغير بحسب قطاعك

«النموذج الفارغ» ليس ملفا واحدا يصلح لكل نشاط، بل مواصفة: قائمة الحقول التي يجب أن تظهر في المستند، والصيغة التي تحملها. وقبل أن تبني ملفك أو تعدل ملفا عندك، حدد أمرين: الصيغة المناسبة لطبيعة بنودك، والحقول الإضافية التي يسألها المشتري في قطاعك تحديدا. الأقسام التالية تعطيك الاثنين، ثم تشرح الحقول الأساسية بندا بندا مع مثال محسوب بالأرقام.

الحقول الأساسية ثابتة في كل عرض سعر: ترويسة المنشأة والرقم الضريبي، بيانات العميل ورقم العرض، جدول بنود بسعر الوحدة، الخصم والإجماليات وسطر الضريبة، ومدة الصلاحية وشروط الدفع والاعتماد. وما يتغير بحسب القطاع هو الحقول الإضافية فوقها:

• المقاولات والصيانة: وحدة قياس لكل بند (متر مربع، متر طولي، متر مكعب، عدد) وسعر إفرادي لكل وحدة، وجدول دفعات مرحلية مرتبط بنسب الإنجاز، وسطر مستقل لنسبة الاستقطاع أو ضمان الأعمال، وقائمة صريحة بما لا يشمله السعر، وجملة تقول إن الكميات تقديرية وأن التسوية على المنفذ فعلا.
• التجارة الإلكترونية والجملة: كميات متدرجة بسعر وحدة يقل مع الشريحة، وسطر شحن ومناولة مستقل يدخل في القيمة الخاضعة للضريبة قبل احتساب نسبة 15% لا بعدها، ومدة توريد لكل صنف، وسياسة الاستبدال والإرجاع مكتوبة داخل الشروط.
• المطاعم والضيافة: سعر لكل شخص بجانب الإجمالي، وحد أدنى لعدد الأشخاص، ومكونات البوفيه أو المنيو بندا بندا، ورسوم الخدمة والتوصيل والمعدات مفصولة عن سعر الطعام، وتاريخ المناسبة ومهلة التأكيد النهائي.

اكتب مواصفة قطاعك مرة واحدة في ملف واحد، واجعله الصيغة الموحدة لفريق المبيعات كله، بدل أن يبني كل شخص عرضه من الصفر في كل صفقة.

ما معنى «نموذج عرض سعر فارغ» ومتى يفيدك فعلا

النموذج الفارغ هو الهيكل نفسه دون بيانات: ترويسة بلا اسم منشأة، جدول بنود بلا أصناف، وأسطر إجماليات بلا أرقام. قيمته أنه يضمن لك ألا يسقط بند نظامي من العرض، ويترك لك حرية تعبئة ما يخص صفقتك. وهو الأنسب حين تختلف بنودك من عميل إلى آخر، أو حين تريد بناء صيغة موحدة لفريق المبيعات كله ليرسل الجميع مستندا بالشكل نفسه.

الخطأ الشائع مع النموذج الفارغ أن تفرغ الحقول ثم تنسى تفريغ الأرقام. راجع الترويسة والتاريخ ورقم العرض قبل كل إرسال، لأن أسرع طريقة لخسارة صفقة هي إرسال عرض يحمل اسم عميل آخر في سطر البيانات.

صيغة Excel: الأفضل للبنود الكثيرة والأسعار الإفرادية

إن كان عرضك يتجاوز عشرة بنود، أو يعتمد على كميات وأسعار وحدة تتغير مع كل تعديل، فصيغة Excel هي الصيغة الصحيحة. الجدول بمعادلات يحسب إجمالي السطر ثم الخصم ثم الضريبة ثم الإجمالي النهائي تلقائيا، فلا يتسرب خطأ حسابي حين يطلب العميل زيادة كمية سطر واحد في اللحظة الأخيرة.

صمم ملف Excel على أربعة أعمدة أساسية: الوصف، الكمية، سعر الوحدة، إجمالي السطر (كمية × سعر). ثم أسفل الجدول أربعة أسطر منفصلة: مجموع البنود، الخصم التجاري، الإجمالي قبل الضريبة، ضريبة القيمة المضافة 15%، والإجمالي النهائي. اربط كل سطر بمعادلة تشير إلى السطر الذي قبله لا برقم مكتوب يدويا، وإلا فقدت الميزة الوحيدة التي تميز Excel. وإن كان جزء كبير من عملك يدور حول جداول الفواتير والعروض، فمقال إدارة الفواتير على إكسل يشرح حدود هذه الطريقة ومتى تصبح مكلفة.

احتفظ بنسختين من الملف: نسخة عمل داخلية فيها هامشك وتكلفتك، ونسخة مرسلة فيها السعر النهائي فقط. اخفاء الأعمدة لا يحمي البيانات، فالمشتري يستطيع إظهارها. احسب هامشك في ملف مستقل أو عبر نموذج تسعير المنتجات، ثم انسخ الأرقام النهائية فقط إلى العرض المرسل.

صيغة Word: للخطاب الرسمي والصياغات المخصصة

استخدم Word حين تحتاج إلى إعادة صياغة نطاق العمل أو الشروط لكل عميل، أو حين يكون العرض في هيئة خطاب رسمي بترويسة ومقدمة وخاتمة. مناسب للخدمات والاستشارات حيث الوصف أطول من الأرقام، وللعروض التي ترفع إلى جهات حكومية تطلب صياغة خطابية لا جدولا مجردا. عيبه أن الحسابات فيه يدوية، فراجع الإجماليات بنفسك قبل التصدير، أو احسبها في Excel وانقل النتيجة.

صيغة PDF: للإرسال النهائي دائما

لا ترسل عرضا نهائيا بصيغة قابلة للتعديل. صدر إلى PDF قبل الإرسال حتى تثبت الأرقام والشروط والتوقيع، وحتى يظهر الملف بنفس الشكل على كل جهاز. ضع رقم العرض في اسم الملف نفسه، فالمشتري يبحث في مجلد فيه عشرات الملفات.

القاعدة العملية في سطر واحد: احسب في Excel، اكتب في Word إن احتجت صياغة خطابية، أرسل في PDF دائما.

ما هو عرض السعر وأين يقع في دورة البيع

عرض السعر مستند تجاري يرسله البائع إلى عميل محتمل، يحدد فيه الأصناف أو الخدمات المطلوبة، الكميات، سعر الوحدة، الضريبة، والإجمالي المستحق إن قبل العرض. هو التزام سعري مؤقت من البائع، وليس مطالبة بالدفع. القيمة الحقيقية للمستند أنه ينقل التفاوض من الكلام إلى أرقام مكتوبة يمكن الرجوع إليها.

موقعه في دورة البيع محدد بدقة. يبدأ العميل بطلب تسعير، فيرد البائع بعرض سعر، ثم يوافق العميل عليه كتابيا أو يصدر أمر شراء، وعندها فقط يبدأ التنفيذ وتصدر الفاتورة الضريبية. أي محاولة لضغط هذه المراحل، مثل إصدار فاتورة قبل الموافقة، تخلق مشكلتين: التزاما ضريبيا على البائع، وتوترا مع عميل لم يوافق أصلا.

الفرق العملي بين المرحلتين هو الأثر المحاسبي. عرض السعر لا ينشئ قيدا محاسبيا ولا يظهر في إيراداتك، ولا يرفع إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. الفاتورة الضريبية تفعل الثلاثة معا. لهذا يبقى عرض السعر مستندا مرنا قابلا للتعديل والسحب، بينما الفاتورة المعتمدة لا تعدل بعد إقرارها.

الفرق بين طلب التسعير وعرض السعر وأمر الشراء

طلب التسعير يأتي من المشتري ويصف ما يحتاجه دون سعر. عرض السعر يأتي من البائع ويضع السعر والشروط. أمر الشراء يأتي من المشتري بعد قبول العرض، ويحمل عادة رقم عرض السعر كمرجع. حين تحفظ هذا التسلسل، تصبح كل صفقة قابلة للتتبع من أول رسالة إلى آخر تحصيل، وهو ما يسميه المحاسبون سلسلة المستندات المصدرية.

لماذا يرفض العرض المكتوب بلا نموذج

قسم المشتريات في أي جهة مؤسسية يقيس ثلاثة أشياء قبل أن يقرأ السعر: هل المستند يحمل هوية المنشأة كاملة، هل البنود قابلة للمقارنة مع عروض المنافسين، وهل الضريبة واضحة. عرض في صورة فقرة نصية يفشل في الثلاثة. عرض في جدول منظم يمر إلى مرحلة المقارنة، وهذه وحدها ترفع فرصتك قبل أي حديث عن الخصومات.

عرض السعر مقابل الفاتورة المبدئية مقابل الفاتورة الضريبية

هذا هو الخلط الأكثر تكلفة. ثلاثة مستندات تتشابه في الشكل وتختلف تماما في الأثر. الفرق ليس أكاديميا: إصدار المستند الخطأ يعني إما ضريبة مستحقة قبل موعدها، أو صفقة معلقة لأن العميل لا يستطيع الصرف بمستند غير ملزم.

القاعدة المختصرة: عرض السعر يسبق الاتفاق، الفاتورة المبدئية تلي الاتفاق وتسبق التوريد، والفاتورة الضريبية تلي التوريد. من يستخدم الثلاثة في مواقعها الصحيحة لا يدفع ضريبة عن صفقة لم تكتمل، ولا يفقد عميلا لأن قسم المالية عنده لا يقبل مستندا بلا صفة نظامية.

متى تصبح الفاتورة الضريبية إلزامية فعلا

المنشأة المسجلة في ضريبة القيمة المضافة في السعودية تصدر فاتورة ضريبية عند كل توريد خاضع للضريبة. حد التسجيل الإلزامي هو 375,000 ر.س من التوريدات الخاضعة سنويا، والتسجيل الاختياري متاح فوق 187,500 ر.س. فوق حد التسجيل، لا يعد عرض السعر بديلا عن الفاتورة، ولو حمل نفس الأرقام.

الفاتورة الخاضعة للفوترة الإلكترونية في المرحلة الثانية تحمل متطلبات لا يحملها عرض السعر: ختما تشفيريا، معرفا فريدا، ورمزا للاستجابة السريعة. الفاتورة القياسية بين المنشآت تقدم للهيئة قبل مشاركتها مع المشتري، أما الفاتورة المبسطة للمستهلك النهائي فتشارك فورا وتبلغ خلال 24 ساعة. تفاصيل الالتزام كاملة في صفحة الفاتورة الإلكترونية.

ولأن عرض السعر خارج هذا النطاق، فأنت حر في شكله ولغته وترقيمه. الحرية هنا مسؤولية: لا توجد جهة تدقق عرضك، لذا أي نقص في بياناته يظهر أثره في التفاوض لا في غرامة.

عناصر نموذج عرض سعر: ما الذي يجعل العرض قابلا للقبول

البنود التالية ليست قائمة شكلية. كل بند منها يغلق ثغرة تفاوضية معروفة، ويجيب على سؤال يطرحه المشتري قبل أن يقرر.

ترويسة المنشأة: الهوية النظامية قبل السعر

الترويسة تحمل الاسم التجاري كما هو في السجل التجاري، ورقم السجل، والرقم الضريبي، والعنوان الوطني، ووسيلة تواصل واحدة مسؤولة. غياب الرقم الضريبي وحده يوقف عروضا كثيرة عند بوابات الموردين في الشركات الكبرى، لأن النظام لا يستطيع فتح ملف مورد بلا رقم ضريبي. أضف الشعار للتعريف البصري، لكن لا تجعله بديلا عن البيانات النظامية.

بيانات العميل ومرجع الطلب

اكتب اسم الجهة الكامل، لا اسم الشخص الذي تحدثت معه فقط. أضف رقم طلب التسعير إن كان موجودا، واسم قسم أو مشروع محدد. المشتري الذي يستلم خمسة عروض في أسبوع يحتاج أن يعرف بنظرة واحدة أن هذا العرض يخص طلبه هو. المرجع الصحيح يقصر دورة الموافقة أكثر مما يفعل أي خصم.

رقم العرض وتاريخا الإصدار والانتهاء

الرقم المرجعي يجعل العرض قابلا للاستدعاء في أي محادثة لاحقة، ويمنع الخلط بين نسخة أولى ونسخة معدلة. اجعل الترقيم متسلسلا وبصيغة ثابتة مثل QTE ثم رقم، ولا تكرر رقما مستخدما. تاريخ الإصدار وتاريخ الانتهاء يوضعان معا وبصراحة، لأن تاريخ الانتهاء هو ما يحمي سعرك من التآكل.

جدول البنود: الوصف والكمية وسعر الوحدة

كل سطر يحمل وصفا يفهمه غير المتخصص، ووحدة قياس، وكمية، وسعر وحدة، وإجمالي السطر. اكتب «توريد وتركيب» لا «توريد» وحدها إن كان التركيب داخلا في السعر. اذكر المواصفة الفنية المختصرة داخل الوصف، لأن العميل يقارن سعرك بمنافس قد يعرض مواصفة أدنى. أما ما هو خارج نطاق العرض فاكتبه في سطر منفصل بعنوان الاستثناءات، حتى لا يفترض أنه مشمول.

الخصم والإجماليات وسطر الضريبة

افصل ثلاثة أسطر بوضوح: الإجمالي قبل الضريبة، قيمة الضريبة بنسبة 15%، الإجمالي النهائي. إن منحت خصما تجاريا فضعه قبل سطر الضريبة، لأن الضريبة تحسب على القيمة بعد الخصم لا قبله. هذا التفصيل الصغير هو أكثر خطأ حسابي يتكرر في العروض، ويكلف البائع فرقا حقيقيا في كل صفقة.

شروط العرض واعتماده رسميا

ثلاثة بنود تكفي في معظم الحالات: مدة صلاحية العرض، شروط الدفع، ومدة التنفيذ أو التوريد. أضف بند تثبيت الأسعار إن كانت تكلفتك مرتبطة باستيراد أو بسعر صرف. اختم العرض باسم المسؤول وصفته وتوقيعه وختم المنشأة، فالعرض المعتمد رسميا يقرأ بجدية مختلفة عن ملف بلا توقيع.

مقدمة عرض السعر وصيغة خطاب تقديم العرض للشركات

العرض الموجه إلى جهة مؤسسية أو حكومية يقدم عادة بخطاب من صفحة واحدة يسبق الجدول. وظيفة هذا الخطاب ليست تكرار الأرقام، بل الإجابة على ثلاثة أسئلة قبل أن يفتح المشتري الجدول: من أنت، ما الذي تعرضه بالضبط، ولماذا أنت أهل لتنفيذه. المشتري الذي يقرأ خطابا واضحا يدخل إلى الجدول وهو مستعد لقبول السعر لا لمناقشته.

بنية مقدمة عرض السعر في أربع فقرات

• الإشارة إلى الطلب: اذكر رقم طلب التسعير أو تاريخ المحادثة التي بنيت العرض عليها، فهذا يثبت أن العرض مخصص لا معلب.
• ملخص نطاق العمل: ثلاثة أسطر تقول ما ستنفذه، بلا أرقام. هذه الفقرة هي ما ينسخه المشتري في مذكرته الداخلية.
• سبب اختيارك: خبرة محددة أو مشروع مشابه أو ميزة تشغيلية قابلة للتحقق، لا عبارات عامة عن الجودة والالتزام.
• الخطوة التالية: قل صراحة ما تنتظره ومتى، مثل: «نأمل موافقتكم قبل تاريخ كذا لنبدأ التنفيذ في الموعد المقترح».

صيغة خطاب تقديم عرض سعر جاهزة للنسخ

الصيغة التالية محايدة القطاع، تعبئها وتضعها في الصفحة الأولى قبل جدول البنود:

«سعادة مدير إدارة المشتريات في شركة (اسم الجهة)، تحية طيبة وبعد. بالإشارة إلى طلب التسعير رقم (رقم الطلب) وتاريخ (التاريخ) الخاص بمشروع (اسم المشروع أو التوريد)، يسرنا أن نرفع لسعادتكم عرضنا المالي والفني المرفق. يشمل العرض (وصف مختصر لنطاق العمل في سطر واحد)، وينفذ خلال (عدد) يوما من تاريخ استلام الدفعة المقدمة. الأسعار المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وقد أضيفت في سطر مستقل. العرض ساري حتى تاريخ (تاريخ الانتهاء)، ونبقى على استعداد لتوضيح أي بند أو تعديل نطاق العمل حسب ما ترونه. شاكرين لكم حسن تعاونكم. (اسم المسؤول، الصفة، رقم التواصل، الختم)».

ثلاث ملاحظات على هذه الصيغة: لا تكتب سعرا واحدا في الخطاب حتى لا يقرأ منفصلا عن بنوده، ولا تطل الخطاب على صفحة واحدة، ولا ترسله كملف مستقل عن الجدول بل ادمج الاثنين في ملف PDF واحد حتى لا يفتح المشتري نصف العرض.

مثال محسوب: عرض سعر بقيمة 32,993.50 ر.س

هذا مثال كامل لعرض سعر مقدم من شركة مقاولات كهربائية لمعرض تجاري في الرياض. الأرقام مترابطة بالكامل، ويمكنك استبدال بنودك مكانها والاحتفاظ بنفس تسلسل الحساب.

الحالة المعاكسة: عميل يعطيك سعرا شاملا للضريبة

كثيرا ما يقول العميل إن ميزانيته 32,993.50 ر.س شاملة الضريبة. هنا تعمل بالاتجاه العكسي: اقسم المبلغ على 1.15 فتحصل على 28,690.00 ر.س كقيمة قبل الضريبة، والفرق 4,303.50 ر.س هو الضريبة. الخطأ الشائع أن يضرب البائع المبلغ الشامل في 15% فيحصل على 4,949.03 ر.س، ثم يكتشف عند الفوترة أن هامشه نقص بمقدار 645.53 ر.س في صفقة واحدة.

احسم هذه النقطة في العرض بجملة واحدة: «الأسعار المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وقد أضيفت في سطر مستقل». إن أردت التحقق من أي رقم قبل الإرسال فاستخدم حاسبة ضريبة القيمة المضافة، وراجع مستجدات الإقرارات في دليل ضريبة القيمة المضافة.

ثلاث مراجعات حسابية قبل إرسال عرض السعر

• تحقق أن مجموع أسطر البنود يساوي المجموع المكتوب في خانة الإجمالي، فالخطأ يظهر عادة بعد تعديل كمية سطر واحد.
• تحقق أن الضريبة محسوبة على القيمة بعد الخصم، لا على المجموع قبله.
• تحقق أن تاريخ الانتهاء لاحق لتاريخ الإصدار بمدة منطقية، لأن التاريخ المنسوخ من عرض قديم يجعل عرضك منتهيا لحظة وصوله.

صلاحية العرض وشروط الدفع: البندان اللذان يحميان البائع

هذان البندان هما الفرق بين عرض تجاري وعرض مفتوح على المجهول. تكلفتك ليست ثابتة، وسعر الصرف والشحن والمواد تتغير. مدة الصلاحية هي أداتك النظامية لإعادة التسعير دون أن تبدو متراجعا عن كلامك.

مدة صلاحية العرض

المدة المعتادة في السوق السعودي بين 15 و 30 يوما للتوريدات النمطية، وتنزل إلى 7 أيام إن كانت المواد مستوردة أو مرتبطة بسعر معدن أو بسعر صرف. اكتب المدة بتاريخ صريح لا بعبارة «صالح لمدة شهر»، لأن التاريخ الصريح لا يقبل التفسير. أضف جملة: «بعد هذا التاريخ يخضع العرض لإعادة التسعير حسب أسعار المواد السارية».

شروط الدفع والدفعة المقدمة

حدد النسبة والتوقيت معا. صيغة شائعة ومنطقية: 30% عند التعاقد، 50% عند التوريد، 20% عند التسليم النهائي. للعملاء المؤسسيين الذين يعملون بمدة سداد 30 أو 60 يوما، اكتب أن مدة السداد تبدأ من تاريخ استلام الفاتورة الضريبية لا من تاريخ التوريد. هذا السطر وحده يقصر عمر كشف حساب العميل بأسابيع.

بنود تبقى في عرض السعر حتى لو أزعجت العميل

بند تثبيت الأسعار، ومدة التنفيذ محسوبة من تاريخ الدفعة المقدمة لا من تاريخ الموافقة، ونطاق العمل والاستثناءات، وما يترتب على تغيير النطاق بعد البدء. العميل الجدي لا يرفض هذه البنود، بل يقرؤها كدليل على أنك تعمل بنظام. العميل الذي يرفض توثيق نطاق العمل هو غالبا العميل الذي سيطلب أعمالا إضافية بلا مقابل.

كيف تصمم عرض سعر جذابا: التنسيق وفن التسعير

محتوى العرض يقنع قسم المشتريات، وشكله يقنع من يقرؤه أولا. المستند المرتب يقرأ حتى نهايته، والمستند المزدحم يمرر إلى سطر الإجمالي ثم يقارن بالسعر الأقل. أربع قواعد تنسيق تكفي.

الألوان والخطوط والشعار

اختر لونين فقط: لون هوية المنشأة لعناوين الأقسام، ورمادي فاتح لخطوط الجدول. اترك النص أسود أو رمادي غامق. استخدم خطا واحدا واضحا في كل المستند، وتجنب الخطوط المزخرفة لأنها تقرأ أصعب وتظهر مختلفة على جهاز المشتري. ضع الشعار أعلى الترويسة بحجم معقول، وبجانبه بيانات المنشأة النظامية لا بدلا منها.

تنظيم الأقسام وتسلسل القراءة

رتب المستند بالتسلسل الذي يقرأ به المشتري: الترويسة، بيانات العميل والمرجع، ملخص نطاق العمل، جدول البنود، الإجماليات والضريبة، الشروط، التوقيع. افصل كل قسم بعنوان صغير، ولا تدمج الشروط داخل خلايا الجدول لأنها تصبح غير مقروءة. اجعل سطر الإجمالي النهائي أبرز رقم في الصفحة، فهو الرقم الذي سينقل إلى نظام المشتري.

توضيح الأسعار والخصومات والعروض الخاصة

اكتب سعر الوحدة إلى جانب الإجمالي في كل سطر، فالمشتري يقارن أسعار الوحدة لا الإجماليات. إن قدمت خصما أو عرضا خاصا فاذكر ثلاثة أشياء عنه: قيمته أو نسبته، شرط استحقاقه، ومدته. الخصم بلا شرط ولا مدة يقرأ كسعر جديد دائم، لا كتنازل مؤقت، وستجد العميل يطالب به في كل صفقة قادمة.

فن التسعير: كيف تجعل الرقم مقبولا نفسيا

• اقسم الرقم الكبير: بدلا من «45,000 ر.س» للعقد السنوي، اكتب الإجمالي ثم أضف بين قوسين ما يعادله شهريا (3,750 ر.س شهريا). الرقم نفسه، لكن مقارنته بميزانية الشهر أسهل من مقارنته بميزانية السنة.
• قدم القيمة قبل السعر: اجعل ملخص نطاق العمل يسبق جدول الأرقام في ترتيب الصفحة، حتى يقرأ المشتري ما سيحصل عليه قبل أن يقرأ ما سيدفعه.
• اعرض ثلاثة خيارات لا خيارا واحدا: باقة أساسية، وباقة موصى بها، وباقة شاملة. الخيار الواحد يجعل القرار «نعم أو لا»، والثلاثة تجعله «أيها»، وهو سؤال أقرب إلى الشراء.
• لا تقرب السعر إلى رقم مستدير بلا سبب: 9,850 ر.س يقرأ كسعر محسوب من بنود، و10,000 ر.س يقرأ كرقم تقديري قابل للتفاوض.

هذه الأدوات تنظم عرض السعر، لكنها لا تصنع هامشا لم تحسبه أصلا. احسب تكلفتك وهامشك قبل أن تختار أي أسلوب عرض، والمرجع العملي لذلك في مقال هامش الربح.

صيغة عرض سعر مقاولات: ما يختلف في قطاع المقاولات والخدمات

عرض سعر المقاولات ليس عرضا تجاريا موسعا، بل مستند تسعير كميات. البنود فيه تقاس لا تعد، والدفع مرتبط بنسب إنجاز، والمخاطر أطول عمرا. من يستخدم نموذج عرض سعر توريد لمشروع مقاولات يفقد الهامش في البنود التي لم يسعرها. وإذا كان نشاطك مقاولات بالكامل فراجع حلول المحاسبة لشركات المقاولات لترى كيف ترتبط العروض بالمستخلصات والتكاليف في نظام واحد.

جدول الكميات والأسعار الإفرادية

احسب السعر بالوحدة القياسية للعمل: المتر المربع للدهان والبلاط، المتر الطولي للتمديدات، المتر المكعب للخرسانة، والعدد للوحدات المركبة. اكتب أن الكميات تقديرية وأن التسوية النهائية تكون على المنفذ فعلا، وهذا هو جوهر محاسبة المقاولات والإنشاءات. من دون هذه الجملة تتحمل أنت فرق أي كمية زائدة عن التقدير.

البنود التي يسقطها المقاول من عرضه فيدفع ثمنها

• المرافق المؤقتة: الكهرباء والماء وسياج الموقع ودورات المياه المؤقتة. اذكر صراحة من يوفرها، فإن سكتت افترض أنك أنت.
• النقل والتنزيل والمناولة داخل الموقع: تكلفة تظهر كاملة عند التنفيذ ولا تظهر أبدا في جدول الأسعار الإفرادية.
• إزالة المخلفات: كمية المخلفات وتكلفة نقلها إلى المرمى النظامي بندا مستقلا، لا جزءا مبهما من التشطيب.
• أعمال الإصلاح بعد أعمال الغير: إن نفذ مقاول آخر بعدك وأتلف عملك، اكتب أن الإصلاح بأمر تغيير مدفوع.
• مدة توقف الموقع: حدد التعويض أو تمديد المدة عند توقف بسبب المالك، وإلا تحملت تكلفة عمالة عاطلة.

الدفعات المرحلية والمستخلصات

اربط الدفع بنسبة إنجاز معتمدة، لا بمرور الوقت. صيغة عملية: دفعة مقدمة، ثم مستخلصات شهرية على المنفذ، ثم دفعة نهائية بعد التسليم الابتدائي. وضح مدة اعتماد المستخلص ومدة السداد بعد اعتماده، لأن التأخير في هذه الحلقة هو أكثر ما يخنق التدفق النقدي للمقاول. حضر شكل المستند مسبقا عبر نموذج مستخلص المقاولات.

الضمانات والاستقطاعات وتكلفتها الحقيقية

إن طلبت الجهة ضمان أداء أو محتجزا بنسبة 5% أو 10%، فهذه ليست بنودا إدارية بل تكلفة تمويل عليك. أضف تكلفة إصدار خطاب الضمان البنكي ومدة تجميد السقف الائتماني داخل تسعيرك، لا بعد الترسية. احسب التكلفة الفعلية للمشروع قبل أن تكتب السعر، وهو ما يعطيه نموذج حساب تكلفة مشروع المقاولات.

عرض المقاولات بصيغة Word أو PDF: أي واحدة تقدم

عرض المقاولات يقدم عادة في ملفين مدموجين في PDF واحد: خطاب تقديم وجدول كميات. اكتب الخطاب في Word لأن صياغة نطاق العمل والاستثناءات تتغير في كل مشروع، واحسب جدول الكميات في Excel لأن أي تعديل في كمية واحدة يعيد حساب الإجمالي، ثم صدر الاثنين إلى PDF قبل الإرسال. الجهات الحكومية تطلب صيغة محددة في كراسة الشروط، فاقرأها قبل أن تختار.

وإن كان العرض موجها إلى منافسة أو مناقصة نظامية، فالمستند المطلوب مختلف تماما ويقدم في غلافين منفصلين فني ومالي. جهزه من نموذج العرض الفني والمالي للمناقصات بدلا من إرسال عرض سعر عادي.

أخطاء تفقدك الصفقة في عرض السعر

• غياب الرقم الضريبي أو رقم السجل التجاري: يوقف تسجيلك كمورد قبل أن يقرأ أحد سعرك.
• سعر بلا بيان الضريبة: يفتح تفاوضا ثانيا على 15% كنت تعتقد أنك حسمتها.
• حساب الضريبة قبل الخصم: يرفع الإجمالي المعروض ويضعك في مقارنة خاسرة أمام منافس حسبها صحيحة.
• عرض بلا تاريخ انتهاء: يعود إليك بعد أربعة أشهر بسعر لم يبق منطقيا.
• وصف بند غامض: يجعل المشتري يفترض الأقل، ويجعلك تنفذ الأكثر.
• عدم كتابة الاستثناءات: كل ما لم تستثنه من نطاق العمل صراحة سيطلب منك مجانا.
• خيار واحد فقط: يحول القرار إلى «نعم أو لا»، بينما ثلاثة خيارات تحوله إلى «أيها».
• التركيز على السعر بدلا من نطاق العمل: قائمة أرقام بلا وصف قيمة تقارن بالأرخص فقط.
• ترقيم عشوائي أو مكرر: يضيع مرجعية العرض ويجعل المتابعة مستحيلة.
• إرسال ملف قابل للتعديل: يسمح بتغيير الأرقام أو يفتح باب الجدل حول النسخة المعتمدة.
• خصم فوري في العرض الأول: يخبر المشتري أن سعرك المعلن ليس سعرك الحقيقي.
• عدم متابعة العرض: أغلب العروض لا ترفض، بل تنسى. راجع العميل قبل انتهاء الصلاحية بأيام، وراقب العروض المعلقة عبر تقرير أعمار عروض الأسعار.

كيف يحول قيود عرض السعر المقبول إلى فاتورة

الملف الجاهز يحل نصف المشكلة. النصف الآخر أن ينتقل العرض المقبول إلى فاتورة وقيد وتحصيل بلا إعادة إدخال. هذا ما تفعله وحدة عروض الأسعار في برنامج قيود المحاسبي.

إنشاء عرض السعر واعتماده

من قائمة المبيعات تدخل إلى عروض الأسعار وتنشئ عرضا جديدا. النظام يولد رقم العرض تلقائيا، وتضيف وصف العرض، واسم العميل من قائمتك أو عميلا جديدا، وتاريخ الإصدار، وتاريخ الانتهاء، والموقع إن كان مطلوبا، ثم بنود السلع أو الخدمات وأي ملاحظات ومرفقات. الحفظ له ثلاث حالات: مسودة للتعديل لاحقا، وموافق عليه إذا كانت لديك صلاحية الموافقة، وبانتظار الموافقة إذا كانت الصلاحية عند مستخدم آخر. تفعل صلاحية الموافقة من الإعدادات ثم المستخدمين ثم إدارة المناصب.

الإرسال والتحويل إلى فاتورة

ترسل العرض للعميل من أيقونة الإرسال. وعندما يقبله، يظهر خيار التحويل إلى فاتورة، وهو متاح فقط للعروض في حالة «موافق عليه». يفتح النظام فاتورة مبيعات بنفس البنود والكميات والضريبة، ويمكنك تعديلها قبل الحفظ. تاريخ إصدار الفاتورة يأخذ تاريخ عرض السعر تلقائيا ويمكن تغييره يدويا. بعد الحفظ تتحول حالة العرض إلى «تمت الفوترة»، ولا يظهر رقم الفاتورة داخل عرض السعر نفسه، فللاطلاع عليها انتقل إلى فواتير المبيعات وابحث عن فواتير العميل. تفاصيل وحدة المبيعات ووحدات المبيعات والمشتريات تشرح بقية الدورة.

ملاحظة تشغيلية مهمة: إن كان العرض يحتوي منتجات مخزنية والكميات غير كافية في المخزون، فلن يكمل النظام التحويل. راجع تقرير مواقع المنتجات من التقارير، ثم أضف الكميات الناقصة أو عدل العرض بما يتوافق مع المتاح فعلا.

وإن سقطت الصفقة، فإلغاء عرض السعر لا يترك أثرا محاسبيا مادام العرض لم يتحول إلى فاتورة، ويبقى محفوظا في النظام بحالة «ملغي» تستطيع الرجوع إليه والاطلاع على تفاصيله في أي وقت. الإلغاء متاح ما لم تتم فوترة العرض.

ولمن يعمل من الميدان، إنشاء عرض السعر متاح أيضا من تطبيق قيود على الجوال. هذا الفيديو يشرح إنشاء عرض سعر من الجوال خطوة بخطوة:

الترقيم المرجعي وتصميم عرض السعر وتصديره

من الإعدادات العامة ثم إعدادات عروض الأسعار تضبط الرقم المرجعي بجزأين: معرف نصي مثل QTE، ورقم بداية التسلسل مثل 500، فيصبح أول رقم QTE 500 ويستمر تلقائيا. الإعداد يخص عروض الأسعار وحدها ولا يؤثر على الفواتير ولا على العروض السابقة، والنظام يمنع تكرار الرقم. ويتيح مصمم المستندات اختيار لغة العرض عربية أو إنجليزية أو الاثنتين معا، واختيار قالب جاهز أو البدء من تصميم فارغ، والتحكم في الشعار والعنوان والرقم الضريبي والحقول الإضافية وتنسيق جدول المنتجات وألوان النصوص والخلفيات. ولا يحفظ التصميم إن لم يكن فيه جدول منتجات، ويمكنك العودة إلى التصميم الافتراضي في أي وقت. وإن أردت تصميما احترافيا ينفذه فريق قيود بدلا من بنائه بنفسك، فخدمة تصميم المستندات متاحة عبر خدمات قيود الاحترافية وتطلب من داخل النظام، والتصميم يطلب لكل نوع مستند على حدة (فاتورة، عرض سعر، إشعار دائن)، فاسأل الفريق عن تكلفة المستند الذي تحتاجه عند رفع الطلب.

للتصدير، تحفظ العرض بصيغة PDF للإرسال، أو تصدر كل عروض الأسعار إلى Excel من أيقونة التصدير أعلى الصفحة. الملف المصدر يحمل المرجع والوصف والجهة والحالة وتاريخي الإصدار والاستحقاق والموقع والإجمالي قبل الضريبة وقيمة الضريبة والإجمالي والمدفوع والمستحق والشروط والملاحظات، وهو أساس جيد لتحليل معدل قبول العروض.

الضريبة والفوترة الإلكترونية بعد التحويل

بعد أن يصبح العرض فاتورة، تدخل الفاتورة نطاق الالتزام الضريبي. يحسب النظام ضريبة القيمة المضافة تلقائيا على المعاملات عبر الحسابات الضريبية التلقائية، ويصدر الفواتير متوافقة مع متطلبات المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية، ويجمع ملخص الإقرار الضريبي من مبيعات ومشتريات الفترة. تقديم الإقرار نفسه ودفع الضريبة يبقى إجراء تقوم به المنشأة عبر بوابة الهيئة. جرب صيغة الفاتورة الناتجة عبر نموذج الفاتورة الضريبية.

حين يكون لعميل واحد سعر خاص

لا يوفر قيود قوائم أسعار مخصصة لكل عميل ولا تسعيرا آليا حسب العميل. الطريقتان المتاحتان عمليا: تعديل سعر الوحدة يدويا على سطر عرض السعر، أو تعريف البند المتعاقد عليه كمنتج مستقل بسعره الخاص. حدد أيهما تتبع قبل أن تبدأ إصدار العروض، لأن الخلط بينهما يشوه تقارير هامش الربح لاحقا.

توفر الميزة حسب الباقة

ميزة عروض الأسعار غير متوفرة في الباقة الأساسية، ولا في باقتي لايت وبلس القديمتين. إن حاولت إضافة عرض سعر في باقة لا تشمل الميزة، يظهر لك من الموقع تنبيه بترقية الاشتراك، ومن تطبيق الجوال رسالة خطأ في الطلب. وهذه أمثلة لا قائمة حصرية: نطاق كل باقة يختلف وبعض القدرات تحتاج باقة أعلى، فتحقق من باقتك وراجع النطاق مع فريق المبيعات قبل أن تبني دورة عمل كاملة على العروض.

الأسئلة الشائعة (FAQ)

خلاصة نموذج عرض السعر

عرض السعر مستند مبيعات قبل أن يكون مستندا محاسبيا، لكنه يقاس بمعايير محاسبية: هوية نظامية كاملة، بنود قابلة للمقارنة، ضريبة محسوبة على القيمة بعد الخصم، وصلاحية وشروط دفع مكتوبة بتاريخ صريح. المواصفة المكتوبة تضمن لك هذه الأربعة في كل عرض ترسله، بدل أن تعتمد على الذاكرة في كل مرة. صمم نموذجك الفارغ على هذه المواصفة مرة واحدة، وأضف حقول قطاعك فوقها، ثم احسب في Excel وأرسل في PDF.

والخطوة التي تفرق فعلا هي ما يحدث بعد القبول. عرض سعر يعيش في ملف منفصل يعني إعادة إدخال البنود في الفاتورة، واحتمال خطأ في الضريبة، وصعوبة معرفة نسبة العروض التي تحولت إلى مبيعات. عرض سعر داخل نظامك المحاسبي يعني رقما مرجعيا واحدا، وتحويلا مباشرا إلى فاتورة، وتقريرا يخبرك بأي البنود يقبل وأيها يرفض.