Qoyod
منتجات قيود
نظام نقاط البيع
كاشير ZATCA متكامل لمحلاتك مع دفع مرن
قيود فليفرز
كاشير سحابي مصمَّم خصيصًا للمطاعم والكافيهات
قيود HR
الموظفون والرواتب والإجازات وفق نظام العمل السعودي
قيود CRM
من العميل المحتمل إلى الفاتورة في قيود
مساكن
إدارة جمعيات اتحاد الملاك
قيود للمؤسسات
نظام ERP للشركات من 200 إلى 1,000 موظف
الأسعار
Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

عندى المندوب عمل فاتورة و جاء يطبعها تاني من جهاز الفواتير فما وجد الفاتورة

إذا أُنشئت الفاتورة من تطبيق نقاط البيع وما عادت تظهر، غالبًا السبب يرجع لأحد حالتين:

الحالات المحتملة

  1. مرّ أكثر من 7 أيام على إنشاء الفاتورة

    • الفاتورة تختفي تلقائيًا من التطبيق بعد 7 أيام

    • تقدر تطلع عليها من خلال الموقع المحاسبي

    • اذهب إلى المبيعات > فواتير المبيعات

    • احذف كل خيارات التصفية وابحث يدويًا عن الفاتورة

  2. الفاتورة ما تمّت مزامنتها بسبب ضعف الإنترنت

    • إذا كان فيه مشكلة إنترنت أثناء إنشاء الفاتورة

    • وتم تسجيل الخروج قبل ما تتم المزامنة

    • الفاتورة ما راح تنضاف للنظام وتنحذف تلقائيًا

ملاحظات هامة

  • تأكد من الاتصال بالإنترنت قبل الخروج من التطبيق

  • راجع سجل الفواتير أولًا من الموقع المحاسبي

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة