المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية (منصة فاتورة ، Fatoora Portal)
يوضح هذا الدليل الخطوات الكاملة لربط برنامج قيود مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) في المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية، بداية من التجهيز، مرورًا بالحصول على رمز التحقق من منصة فاتورة، وانتهاءً بالتأكد من نجاح الربط وحل الأخطاء الشائعة.
قبل البدء (مهم جدًا)
قبل محاولة الربط، تأكد من النقاط التالية:
-
إضافة الرقم الضريبي بشكل صحيح
من:
الإعدادات → الإعدادات العامة -
اسم المنشأة باللغة الإنجليزية
-
يُكتب في حقل اسم المنشأة
-
يكون:
-
باللغة الإنجليزية
-
كلمة واحدة
-
قصيرة
-
يمكن تعديل الاسم لاحقًا بعد نجاح الربط
-
-
مصمم الفواتير مكتمل
-
يجب أن يحتوي على جميع الحقول المطلوبة
-
يمكنك التأكد من ذلك عبر القائمة الإرشادية الموجودة بجانب مصمم الفواتير
-
-
تفعيل المرحلة الأولى
-
لا يمكن ربط المرحلة الثانية إذا لم تكن المرحلة الأولى مفعّلة
-
فيديو وملفات مساعدة (يُرسل للعميل)
يجب إرسال المواد التالية للعميل قبل أو أثناء الشرح:
-
دورة تدريبية قصيرة تشرح خطوات الربط بشكل مبسّط : https://www.youtube.com/watch?v=hm2eoRa8TyE
-
ملف: طريقة ربط المرحلة الثانية من الفاتورة الالكترونية :
https://144952270.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/144952270/%D8%B7%D8%B1%D9%8A%D9%82%D8%A9%20%D8%B1%D8%A8%D8%B7%20%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%AD%D9%84%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9%20%D9%85%D9%86%20%D8%A7%D9%84%D9%81%D8%A7%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A9%20%D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9%20—-AM-Jul-02-2025-07-07-14-2445-AM.pdf -
ملف: المحتوى الشامل للفاتورة الالكترونية :
https://144952270.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/144952270/E-invoice%20Guide(1).pdf
(تساعد هذه المواد في تقليل الأخطاء أثناء التطبيق)
خطوات ربط قيود مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (المرحلة الثانية)
أولًا: الدخول إلى صفحة الربط في قيود من الموقع
-
ادخل إلى الإعدادات
-
اختر الربط الإلكتروني
-
اختر Fatoora Portal
-
اضغط ابدأ الربط
-
سيُطلب منك رمز التحقق
ملاحظة:
رمز التحقق لا يصل برسالة جوال أو بريد إلكتروني
ويجب الحصول عليه يدويًا من منصة فاتورة
ثانيًا: طريقة الحصول على رمز التحقق من منصة فاتورة
الدخول إلى منصة فاتورة
-
رابط منصة فاتورة:
https://fatoora.zatca.gov.sa/
خطوات استخراج الرمز:
-
تسجيل الدخول إلى حساب المنشأة في موقع الهيئة
-
الدخول إلى منصة فاتورة
-
الضغط على تهيئة وحدة / جهاز جديد
-
اختيار عدد رموز التحقق:
-
من 1 إلى 100 رمز في الساعة
-
-
الضغط على إنشاء رمز التفعيل
-
ستظهر قائمة بالرموز
-
اختر رمز واحد فقط
ثالثًا: إدخال رمز التحقق في قيود
-
ارجع إلى صفحة الربط في برنامج قيود
-
أدخل رمز التحقق يدويًا
-
لا يمكن نسخه أو لصقه
-
يجب كتابته رقمًا رقمًا
-
-
اضغط حفظ
ملاحظة مهمة جدًا
-
صلاحية الرمز: ساعة واحدة فقط
-
إذا انتهت الصلاحية:
-
يجب توليد رمز جديد
-
واستخدامه فورًا
-
-
إدخال رمز منتهي الصلاحية قد يظهر خطأ:
Exceed Character Limit
كيف تتأكد أن الربط تم بنجاح؟
-
ستظهر أيقونة مفعّلة بجانب الربط مع الهيئة
-
هذا يعني أن الربط تم بنجاح
بعد نجاح الربط:
-
الربط يتم مرة واحدة فقط للمنشأة
-
يتم تفعيله تلقائيًا لجميع المستخدمين
-
أي فاتورة جديدة بعد الربط:
-
تُرسل تلقائيًا للهيئة
-
-
الفواتير القديمة:
-
تظهر بحالة لا تنطبق
-
ملاحظات مهمة جدًا
-
لا يوجد حقل منفصل لاسم المنشأة بالإنجليزي
يتم إدخاله في حقل اسم المنشأة -
العنوان يجب أن يكون:
-
باللغة العربية
-
الدولة: السعودية
-
غير ذلك قد يظهر خطأ:
“ليس لديك صلاحية للدخول”
-
-
يمكن اختيار:
-
ربط رسمي
-
أو محاكاة (تجريبي)
حسب نوع البيئة المختارة
-
-
بحال تم تغيير الرقم الضريبي للمنشأة بعد اتمام الربط , يرجى مراجعة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والدخل ليتم افادتك بالاجراءات التي عليك اتباعها.
حل الأخطاء الشائعة أثناء الربط
رسالة: “حدث خطأ ما، يرجى المحاولة مرة أخرى”
تأكد من:
-
اسم المنشأة إنجليزي + كلمة واحدة
-
الرقم الضريبي صحيح
-
إعادة المحاولة بعد تعديل الاسم
رسالة: Exceed Character Limit
السبب:
-
الرمز منتهي الصلاحية (أكثر من ساعة)
الحل:
-
توليد رمز جديد
-
إدخاله فورًا يدويًا
حالة الربط: “قيد المعالجة”
تحقق من:
-
اسم المنشأة (إنجليزي، كلمة واحدة)
-
الرقم الضريبي
-
العنوان عربي والدولة السعودية
-
اختيار نوع الربط الصحيح (رسمي / تجريبي)
-
تفعيل المرحلة الأولى
إذا كل شيء صحيح:
-
سجل خروج من موقع الهيئة
-
سجل دخول مرة أخرى
-
أنشئ رموز جديدة
-
أعد المحاولة
كلمات مفتاحية للاستفسار
-
كيف الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟
-
كيف اربط مع الهيئة ؟
-
أبغى أفعل المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية، وش أسوي؟
-
وش طريقة الربط مع منصة فاتورة؟
-
لماذا لا يصل رمز التحقق من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟
-
محتاج اربط مع الهيئة
-
كنت عايز اربط مع الهيئة
-
ما عرفت من وين أجيب رمز التحقق من الهيئة؟
-
كيف أدخل رمز الربط في قيود؟
-
محتاج اربط مع الزكاة
-
الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
-
نود الربط مع الضرايب
-
طلع لي خيار الربط مع Fatoora Portal، وش الخطوات؟
-
ليه ما يشتغل الربط مع الهيئة عندي؟
-
كيفية ربط برنامج قيود مع نظام الضريبة والزكاة؟
-
الربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
-
كيف أعرف إذا تم الربط بنجاح؟
-
محتاج اربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والدخل
-
اريد الربط مع الزكاة والدخل المرحلة الثانية
-
لازم أغير اسم المنشأة علشان يتم الربط؟
-
تفعيل منصة فاتورة.
-
اجاء تفعيل منصة فاتورة.
-
الربط الالكتروني مرفوض ” حدث خطأ ما، يرجى المحاولة مرة أخرى”.
-
كيف احصل على رمز التحقق الذي حصلت عليه من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
-
بربط مع الزكاة وين أحصل الرقم حق الربط .
-
نحتاج نربط مع الزكاة.
-
قم بإدخال رمز التحقق الذي حصلت عليه من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك . كيف احصل علية ؟
-
بدي اربط مع الهيئة.
-
احتاج طريقه ربط فواتير المبيعات مع الهيئه.
-
ربط مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
-