دليل المعرفة

تنبيهات الهيئة

اذا سأل العميل عن تنبيهات الهيئة او طلب شرح او توضيح للتنبيه سواء اكان تنبيه او عده تنبيهات مختلفة يتم الرد كما هو ادناه لكل تنبيه على حدا :

– الوصف بالعربي
– المسؤول عن التعديل
– بحال التعديل من طرف :
العميل : يتم توضيح خطوات الحل
قيود : الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

ملاحظة :

إن كانت حالة الفاتورة “وصلت مع ملاحظات”: لا تعديل ، فقط ملاحظات للفواتير القادمة.

إن كانت حالة الفاتورة “خطأ في الفاتورة”: يجب التعديل + إشعار دائن + فاتورة جديدة.

صيغ شائعة للاستفسار :
– وصلتني التنبيهات ( ويتم كتابة نص التنبيه )
– ما معنى التنبيهات ( ويتم كتابة نص التنبيه)
– وضحلي التنبيهات ( ويتم كتابة نص التنبيه)

قائمة الأخطاء والتعديلات :

رمز الخطأ: BR-02
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have an Invoice number (BT-1).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على الرقم المرجعي (BT-1).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-03
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have an Invoice issue date (BT-2).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على تاريخ إصدار الفاتورة (BT-2).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-04
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have an Invoice type code (BT-3).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على رمز نوع الفاتورة (BT-3).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-05
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have an Invoice currency code (BT-5).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على رمز عملة الفاتورة (BT-5).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-06
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall contain the Seller name (BT-27).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة اسم البائع (BT-27).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-08
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall contain the Seller postal address (BG-5).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة العنوان البريدي للبائع (BG-5).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: الفاتورة التي أصدرتها من برنامج قيود لا تحتوي على عنوان بريدي كامل للبائع (أي شركتك)، وهذا مخالف لمتطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك والدخل في المرحلة الثانية.
الحل: الهيئة تشترط أن تكون كل فاتورة ضريبية تحتوي على بيانات البائع الكاملة، ومنها العنوان البريدي، لأنه جزء من الهوية الرسمية للشركة، ويستخدم لأغراض التحقق والتدقيق.
الحل:
الخطوة 1: الدخول لإعدادات الشركة

من القائمة الرئيسية، اذهب إلى:
إعدادات > الاعدادات العامة.
ابحث عن حقل ” العنوان “

الخطوة 2: تعديل عنوان البائع (شركتك)

في حقل العنوان املئ البيانات التالية بالكامل:

الشارع : اسم الشارع أو الحي (مثال: “شارع الملك فهد”).
المدينة : المدينة (مثال: “الرياض”).
الرمز البريدي : الرمز البريدي المكون من 5 أرقام (مثال: 12345)..
الحي / المنطقة : اسم الحي (مثال: “الورود”).
ومن ثم عمل حفظ في اسفل الصفحة.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-09
الوصف بالانجليزي: The Seller postal address (BG-5) shall contain a Seller country code (BT-40).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي العنوان البريدي للبائع على رمز دولة البائع (BT-40).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-1010
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall contain the Buyer postal address (BG-8). Not applicable for simplified tax invoices and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 02).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة العنوان البريدي للمشتري (BG-8). غير منطبق على الفواتير الضريبية المبسطة والاشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: أنت أصدرت فاتورة ضريبية (Tax Invoice) ، وليس مبسطة ، لكنك لم تُدخل عنوان المشتري البريدي الكامل. وهذا إلزامي في الفواتير الضريبية حسب متطلبات الهيئة.

متى يُطلب منك إدخال عنوان المشتري؟

نوع الفاتورة : فاتورة ضريبية نعم الزامي.
نوع الفاتورة: ضريبية مبسطة لا ، غير مطلوب

كيف تعرف نوع الفاتورة؟
بحال هناك رقم ضريبي للعميل تعتبر فاتورة ضريبية وبحال لا يوجد رقم ضريبي للعميل في بياناته تعتبر فاتورة ضريبية مبسطة.

الحل:
من القائمة الرئيسية في قيود، اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.

ابحث عن العميل الذي ظهرت له الفاتورة بهذا الخطأ.
اضغط على تعديل بجانبه.
ادخل العنوان البريدي للعميل بدقة

الشارع : اسم الشارع أو الحي (مثال: “شارع التحلية”).
المدينة: المدينة (مثال: “جدة”).
المنطقة :اسم الحي إن أمكن (مثال: “النزهة”).
الرمز البريدي:الرمز البريدي المكون من 5 أرقام (مثال: 23456).
رقم المبنى.
الدولة.
ومن ثم عمل حفظ.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-13
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have the Invoice total amount without VAT (BT-109).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة إجمالي مبلغ الفاتورة قبل ضريبة القيمة المضافة (BT-109).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-14
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have the Invoice total amount with VAT (BT-112).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة إجمالي مبلغ الفاتورة مع ضريبة القيمة المضافة (BT-112).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-15
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have the Amount due for payment (BT-115).
الوصف بالعربي: يجب أن تتضمن الفاتورة المبلغ المستحق للدفع (BT-115).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-16
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall have at least one Invoice line (BG-25).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على سطر فاتورة واحد على الأقل (BG-25).
المسؤول عن التعديل: قيود .
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-21
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall have an Invoice line identifier (BT-126).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل سطر فاتورة على معرّف سطر الفاتورة (BT-126).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-22
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall have an Invoiced quantity (BT-129).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل سطر فاتورة على الكمية المفوترة (BT-129).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-24
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall have an Invoice line net amount (BT-131).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل سطر فاتورة على صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-131).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-25
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall contain the Item name (BT-153).
الوصف بالعربي: يجب أن يتضمن كل سطر فاتورة اسم الصنف (BT-153).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-26
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall contain the Item net price (BT-146).
الوصف بالعربي: يجب أن يتضمن كل سطر فاتورة سعر الصنف الصافي (BT-146).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-31
الوصف بالانجليزي: Each Document level allowance (BG-20) shall have a Document level allowance amount (BT-92). الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل خصم على مستوى المستند على مبلغ الخصم (BT-92).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-32
الوصف بالانجليزي: Each Document level allowance (BG-20) shall have a Document level allowance VAT category code (BT-95).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل خصم على مستوى المستند على رمز فئة ضريبة القيمة المضافة للخصم (BT-95).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-41
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line allowance (BG-27) shall have an Invoice line allowance amount (BT-136).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل خصم على مستوى سطر الفاتورة على مبلغ الخصم (BT-136).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-45
الوصف بالانجليزي: Each VAT breakdown (BG-23) shall have a VAT category taxable amount (BT-116).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل تفصيل لضريبة القيمة المضافة على مبلغ خاضع للضريبة لفئة الضريبة (BT-116).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-46
الوصف بالانجليزي: Each VAT breakdown (BG-23) shall have a VAT category tax amount (BT-117).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل تفصيل لضريبة القيمة المضافة على مبلغ ضريبة لفئة الضريبة (BT-117).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-47
الوصف بالانجليزي: Each VAT breakdown (BG-23) shall be defined through a VAT category code (BT-118).
الوصف بالعربي: يجب تعريف كل تفصيل لضريبة القيمة المضافة من خلال رمز فئة الضريبة (BT-118).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-48
الوصف بالانجليزي: Each VAT breakdown (BG-23) shall have a VAT category rate (BT-119), except if the Invoice is not subject to VAT.
الوصف بالعربي: يجب أن كل تتضمن تفاصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23) نسبة فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-119), إلا إذا كانت الفاتورة غير خاضع لضريبة القيمة المضافة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-49
الوصف بالانجليزي: A Payment instruction (BG-16) shall specify the Payment means type code (BT-81).
الوصف بالعربي: يجب أن تحدد تعليمات الدفع رمز نوع طريقة الدفع (BT-81).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-53
الوصف بالانجليزي: If the VAT accounting currency code (BT-6) is present, then the Invoice total VAT amount in accounting currency (BT-111) shall be provided.
الوصف بالعربي: إذا كان رمز عملة المحاسبة لضريبة القيمة المضافة موجودًا، فيجب توفير إجمالي مبلغ الضريبة بعملة المحاسبة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-55
الوصف بالانجليزي: Each Preceding Invoice reference (BG-3) shall contain a Preceding Invoice reference (BT-25).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي كل مرجع فاتورة سابقة على مرجع الفاتورة السابقة (BT-25).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-04
الوصف بالانجليزي: Each Invoice line (BG-25) shall be categorized with an Invoiced item VAT category code (BT-151). الوصف بالعربي: يجب تصنيف كل سطر فاتورة برمز فئة ضريبة القيمة المضافة للصنف المفوتر (BT-151).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-10
الوصف بالانجليزي: Sum of Invoice line net amount (BT-106) = Σ Invoice line net amount (BT-131).
الوصف بالعربي: يجب أن يكون مجموع صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-106) = Σ صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-131).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-11
الوصف بالانجليزي: Sum of allowances on document level (BT-107) = Σ Document level allowance amount (BT-92). الوصف بالعربي: يجب أن مجموع الخصومات على مستوى المستند (BT-107) = Σ الخصم على مستوى المستند (BT-92).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-13
الوصف بالانجليزي: Invoice total amount without VAT (BT-109) = Σ Invoice line net amount (BT-131) – Sum of allowances on document level (BT-107).
الوصف بالعربي: يجب أن إجمالي مبلغ الفاتورة بدون ضريبة القيمة المضافة (BT-109) = Σ صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-131) – مجموع الخصومات على مستوى المستند (BT-107).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-14
الوصف بالانجليزي: Invoice total VAT amount (BT-110) = Σ VAT category tax amount (BT-117).
الوصف بالعربي: يجب أن مجموع الضريبة في الفاتورة (BT-110) = Σ مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-15
الوصف بالانجليزي: Invoice total amount with VAT (BT-112) = Invoice total amount without VAT (BT-109) + Invoice total VAT amount (BT-110).
الوصف بالعربي: يجب أن إجمالي مبلغ الفاتورة مع ضريبة القيمة المضافة (BT-112) = إجمالي مبلغ الفاتورة بدون ضريبة القيمة المضافة (BT-109) + مجموع الضريبة في الفاتورة (BT-110).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-16
الوصف بالانجليزي: Amount due for payment (BT-115) = Invoice total amount with VAT (BT-112) -Paid amount (BT-113) الوصف بالعربي: يجب أن المبلغ المستحق للدفع (BT-115) = إجمالي مبلغ الفاتورة مع ضريبة القيمة المضافة (BT-112) -المبلغ المدفوع (BT-113).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-17
الوصف بالانجليزي: VAT category tax amount (BT-117) = VAT category taxable amount (BT-116) x (VAT category rate (BT-119) / 100), rounded to two decimals.
الوصف بالعربي: مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117) = المبلغ الخاضع للضريبة لفئة الضريبة (BT-116) x (نسبة فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-119) / 100), مقرب إلى منزلتين عشريتين.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CO-18
الوصف بالانجليزي: An Invoice shall at least have one VAT breakdown group (BG-23).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على مجموعة واحدة على الأقل لتفصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-S-06
الوصف بالانجليزي: In a Document level allowance (BG-20) where the Document level allowance VAT category code (BT-95) is “Standard rated” the Document level allowance VAT rate (BT-96) shall be greater than zero.
الوصف بالعربي: في الخصم على مستوى المستند (BG-20) إذا كان الخصم على مستوى المستند رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-95) “خاضع للنسبة الأساسية” the خصم على مستوى المستند نسبة الضريبة (BT-96) يجب أن يكون أكبر من صفر.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-S-09
الوصف بالانجليزي: The VAT category tax amount (BT-117) in a VAT breakdown (BG-23) where VAT category code (BT-118) is “Standard rated” shall equal the VAT category taxable amount (BT-116) multiplied by the VAT category rate (BT-119) / 100), rounded to two decimals.
الوصف بالعربي: يجب أن مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117) في تفصيل الضريبة (BG-23) عندما رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “خاضع للنسبة الأساسية” يجب أن يساوي المبلغ الخاضع للضريبة لفئة الضريبة (BT-116) * نسبة فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-119) / 100), مقرب إلى منزلتين عشريتين.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-S-10
الوصف بالانجليزي: A VAT breakdown (BG-23) with VAT Category code (BT-118) “Standard rate” shall not have a VAT exemption reason code (BT-121) or VAT exemption reason text (BT-120).
الوصف بالعربي: يجب أن تفصيل الضريبة (BG-23) مع رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “النسبة الأساسية” يجب ألا يحتوي على رمز سبب إعفاء الضريبة (BT-121) أو سبب إعفاء الضريبة نصا(BT-120).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-Z-01
الوصف بالانجليزي: An Invoice that contains an Invoice line (BG-25), a Document level allowance (BG-20) where the VAT category code (BT-151 or BT- 95) is “Zero rated” shall contain in the VAT breakdown (BG-23) exactly one VAT category code (BT-118) equal with “Zero rated”.

الوصف بالعربي: يجب أن في الفاتورة التي بها خصم على مستوى السطر (BG-25), خصم على مستوى المستند (BG-20) the رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-151 or BT- 95) هو “خاضع للضريبة بنسبة 0%” يجب ان يكون تفصيل الضريبة (BG-23) رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) تساوي “خاضع للضريبة بنسبة 0%”.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-Z-05
الوصف بالانجليزي: In an Invoice line (BG-25) where the Invoiced item VAT category code (BT-151) is “Zero rated” the Invoiced item VAT rate (BT-152) shall be 0 (zero).
الوصف بالعربي: يجب أن في سطر الفاتورة (BG-25) رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-151) هو “خاضع للضريبة بنسبة 0%” الفاتورة نسبة الضريبة (BT-152) يجب أن تكون 0 .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-Z-06
الوصف بالانجليزي: In a Document level allowance (BG-20) where the Document level allowance VAT category code (BT-95) is “Zero rated” the Document level allowance VAT rate (BT-96) shall be 0 (zero).
الوصف بالعربي: في الخصم على مستوى المستند (BG-20) والخصم على مستوى المستند له رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-95) هو “خاضع للضريبة بنسبة 0%” the خصم على مستوى المستند نسبة الضريبة (BT-96) يجب أن تكون 0.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-Z-09
الوصف بالانجليزي: The VAT category tax amount (BT-117) in a VAT breakdown (BG-23) where VAT category code (BT-118) is “Zero rated” shall equal 0 (zero).
الوصف بالعربي: يجب أن يكون مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117) في تفصيل الضريبة (BG-23) رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) هو “خاضع للضريبة بنسبة 0%” يجب أن يساوي 0 .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-E-01
الوصف بالانجليزي: An Invoice that contains an Invoice line (BG-25), a Document level allowance (BG-20) where the VAT category code (BT-151 or BT- 95) is “Exempt from VAT” shall contain exactly one VAT breakdown (BG-23) with the VAT category code (BT-118) equal to “Exempt from VAT”.
الوصف بالعربي: يجب أن في الفاتورة التي بها خصم على مستوى السطر (BG-25), a خصم على مستوى المستند (BG-20) the رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-151 or BT- 95) هو “معفى من ضريبة القيمة المضافة” يجب أن يكون تفصيل الضريبة (BG-23) رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) يساوي “معفى من ضريبة القيمة المضافة”.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-E-05
الوصف بالانجليزي: “In an Invoice line (BG-25) where the Invoiced item VAT category code (BT-151) is “”Exempt from VAT””, the Invoiced item VAT rate (BT-152) shall be 0 (zero).”
الوصف بالعربي: يجب أن “في سطر الفاتورة (BG-25) الفاتورة رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-151) هو “”معفى من ضريبة القيمة المضافة””, الفاتورة نسبة الضريبة (BT-152) يجب أن يكون 0 .”
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-E-06
الوصف بالانجليزي: “In a Document level allowance (BG-20) where the Document level allowance VAT category code (BT-95) is “”Exempt from VAT””, the Document level allowance VAT rate (BT-96) shall be 0 (zero).”
الوصف بالعربي: يجب أن “في a خصم على مستوى المستند (BG-20) the خصم على مستوى المستند رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-95) هو “”معفى من ضريبة القيمة المضافة””, the خصم على مستوى المستند نسبة الضريبة (BT-96) يجب أن يكون 0 .”
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-E-09
الوصف بالانجليزي: “The VAT category tax amount (BT-117) In a VAT breakdown (BG-23) where the VAT category code (BT-118) equals “”Exempt from VAT”” shall equal 0 (zero).”
الوصف بالعربي: يجب أن “The مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117) في تفصيل الضريبة (BG-23) the رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) equals “”معفى من ضريبة القيمة المضافة”” يجب أن يساوي 0 .”
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-E-10
الوصف بالانجليزي: “A VAT breakdown (BG-23) with VAT Category code (BT-118) “”Exempt from VAT”” shall have a VAT exemption reason code (BT-121) or a VAT exemption reason text (BT-120).”
الوصف بالعربي: يجب أن “تفصيل الضريبة (BG-23) مع رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “”معفى من ضريبة القيمة المضافة”” يجب أن يكون له رمز سبب إعفاء الضريبة (BT-121) أو سبب إعفاء الضريبة نصا (BT-120).”
المسؤول عن التعديل: العميل .
المشكلة: إذا اخترت أن بندًا في الفاتورة “معفى من الضريبة”، يجب أن تُدخل سبب الإعفاء في تفاصيل المنتج بدون هذا السبب ، الفاتورة تُرفض من قبل الهيئة.
الحل :
فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى المبيعات ومن ثم فواتير المبيعات.
ابحث عن الفاتورة المرفوضة → افتحها
داخل الفاتورة، راجع كل سطر.
ابحث عن أي سطر يكون فيه حقل “نوع الضريبة” = “معفى من ضريبة القيمة المضافة“.
تحقق من ادخال سبب الاعفاء للمنتج المعفى من الضريبة وذلك من خلال الذهاب الى المنتجات والتكاليف والبحث عن المنتج الي ظهر بالفاتورة معفى والضغط على تعديل بجوار المنتج والتحقق من اضافة سبب الضريبة.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-O-01
الوصف بالانجليزي: “An Invoice that contains an Invoice line (BG-25), a Document level allowance (BG-20) where the VAT category code (BT-151 or BT-95) is “”Not subject to VAT”” shall contain exactly one VAT breakdown group (BG-23) with the VAT category code (BT-118) equal to “”Not subject to VAT””.”
الوصف بالعربي: الفاتورة التي تحتوي على بند فاتورة (BG-25)، وخصم على مستوى المستند (BG-20) حيث يكون كود فئة الضريبة (BT-151 أو BT-95) = ‘غير خاضع لضريبة القيمة المضافة’، يجب أن تحتوي على مجموعة تفصيل ضريبة واحدة فقط (BG-23) يكون كود فئة الضريبة (BT-118) فيها = ‘غير خاضع لضريبة القيمة المضافة’
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-O-05
الوصف بالانجليزي: “An Invoice line (BG-25) where the VAT category code (BT-151) is “”Not subject to VAT”” shall not contain an Invoiced item VAT rate (BT-152).”
الوصف بالعربي: في سطر الفاتورة (BG-25) عندما يكون رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-151) هو “”غير خاضع لضريبة القيمة المضافة”” يجب ألا يحتوي نسبة الضريبة (BT-152).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-O-06
الوصف بالانجليزي: A Document level allowance (BG-20) where VAT category code (BT-95) is “Not subject to VAT” shall not contain a Document level allowance VAT rate (BT-96).
الوصف بالعربي: يجب أن A خصم على مستوى المستند (BG-20) رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-95) هو “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة” يجب ألا يحتوي a خصم على مستوى المستند نسبة الضريبة (BT-96).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-O-08
الوصف بالانجليزي: In a VAT breakdown (BG-23) where the VAT category code (BT-118) is ” Not subject to VAT” the VAT category taxable amount (BT-116) shall equal the sum of Invoice line net amounts (BT131) minus the sum of Document level allowance amounts (BT-92) where the VAT category codes (BT-151, BT-95) are “Not subject to VAT”.
الوصف بالعربي: يجب أن في تفصيل الضريبة (BG-23) the رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) هو ” غير خاضع لضريبة القيمة المضافة” the المبلغ الخاضع للضريبة لفئة الضريبة (BT- 116) يجب أن يساوي the إجمالي صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT131) -إجمالي خصم على مستوى المستند قيم (BT-92) the رمز فئة ضريبة القيمة المضافةs (BT-151, BT-95) are “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة”.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-O-09
الوصف بالانجليزي: The VAT category tax amount (BT-117) in a VAT breakdown (BG-23) where the VAT category code (BT-118) is “Not subject to VAT” shall be 0 (zero).
الوصف بالعربي: مبلغ الضريبة لفئة ضريبة القيمة المضافة (BT-117) في تفصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23) حيث يكون رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة” يجب أن يكون 0 (صفر).
المسؤول عن التعديل: العميل.
توضيح المشكلة : إذا اخترت في أحد أسطر الفاتورة أن الضريبة “غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة“،
فإن مبلغ الضريبة يجب أن يكون صفرًا بالضبط ، وليس أي رقم آخر.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

أنت استخدمت نوع ضريبة: “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة“.
لكن البرنامج أو أنت يدويًا أدخلتم قيمة ضريبة غير صفرية (مثال: 10 ريال، أو حتى 0.1 ريال).
وهذا مخالف للمواصفات الفنية ، لأن “غير خاضع” = لا يوجد ضريبة من الأساس → يجب أن تكون 0.00

️ متى تستخدم “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة”؟

هذا الخيار نادر ويُستخدم فقط في حالات خاصة مثل:

عمليات داخلية غير تجارية (مثل تحويل مخزون بين فروع بدون بيع).
بعض العمليات الحكومية أو الاستثنائية التي لا تخضع للضريبة أساسًا.
لا يُستخدم مع المنتجات أو الخدمات العادية ، لهؤلاء استخدم “15%” أو “صفر%”.

لا تخلط بين “غير خاضع” و “معفى” و “صفر%” ، كل واحد له استخدام مختلف!

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير في قيود.
ابحث عن الفاتورة المرفوضة → افتحها للتعديل.

الخطوة 2: حدد السطر (المنتج/الخدمة) الذي عليه “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة”

راجع كل سطر في الفاتورة.
ابحث عن أي سطر يكون فيه حقل “نوع الضريبة” = “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة“.

الخطوة 3: تأكد أن “مبلغ الضريبة = 0.00”

في نفس السطر، تحقق من الحقول التالية:

الحقلالقيمة المطلوبةنوع الضريبةغير خاضع لضريبة القيمة المضافة مبلغ الضريبة0.00 ️ (يجب أن يكون صفرًا تمامًا)

إذا كان هناك أي رقم ، حتى لو 0.01 أو -1 ، غيره إلى 0.00

رمز الخطأ: BR-O-10
الوصف بالانجليزي: An Invoice that contains a VAT breakdown group (BG-23) with a VAT category code (BT-118) “Not subject to VAT” shall not contain Document level allowances (BG-20) where Document level allowance VAT category code (BT-95) is not “Not subject to VAT”.
الوصف بالعربي: يفاتورة تحتوي على مجموعة تفصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23) مع رمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة” يجب ألا تحتوي على خصومات على مستوى المستند (BG-20) يكون رمز فئة ضريبة القيمة المضافة لها (BT-95) غير “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-O-13
الوصف بالانجليزي: An Invoice that contains a VAT breakdown group (BG-23) with a VAT category code (BT-118) “Not subject to VAT” shall not contain Document level allowances (BG-20) where Document level allowance VAT category code (BT-95) is not “Not subject to V.
الوصف بالعربي: فاتورة تحتوي على مجموعة تفصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23) برمز فئة ضريبة القيمة المضافة (BT-118) “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة” يجب ألا تحتوي على خصومات على مستوى المستند (BG-20) يكون رمز فئة ضريبة القيمة المضافة لها (BT-95) مختلف عن “غير خاضع لضريبة القيمة المضافة .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-44
الوصف بالانجليزي: If it exists in the invoice, and If it is not an export invoice (KSA-2, position 5 is false), the buyer VAT registration number or buyer group VAT registration number (BT-48) must contain 15 digits. The first digit and the last digit is “3” .
الوصف بالعربي: إذا وجد في الفاتورة، وكانت ليست فاتورة تصدير (KSA-2، الموضع 5 = خطأ)، فيجب أن يحتوي رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للمشتري أو رقم ضريبة المجموعة للمشتري (BT-48) على 15 رقمًا، ويجب أن يكون الرقم الأول والأخير “3”.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: إذا أدخلت رقم ضريبي للمشتري في فاتورة ليست تصديرًا،
فإن هذا الرقم يجب أن يكون مكونًا من 15 رقمًا،
ويبدأ وينتهي بالرقم “3” ، مثل:
312345678901233

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

أنت أدخلت رقم ضريبي للمشتري ، لكنه:
- ليس 15 رقمًا (مثال: 10 أرقام فقط).
- لا يبدأ بـ “3”.
- لا ينتهي بـ “3”.
- أو كتبته مع شرطات أو أحرف (مثل: 312-345-678-90123).

️ هذا الشرط لا ينطبق على فواتير التصدير ، لأن المشتري خارج السعودية ولا يملك رقم ضريبي سعودي.

متى يجب إدخال الرقم الضريبي للمشتري؟

الحالة هل تُدخل الرقم الضريبي؟
العميل شركة مسجلة في الضريبة نعم ، إلزامي.
العميل مستهلك نهائي لا .
تصدير (خارج السعودية) لا ، اختر نوع “تصدير”.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.
تحقق من اسم العميل.

الخطوة 2: راجع الرقم الضريبي للعميل

اذهب الى قائمة العملاء واذهب الى خانة الرقم الضريبي

الخطوة 3: صحّح الرقم الضريبي ليكون:

طوله 15 رقمًا تمامًا.
يبدأ بـ “3“.
ينتهي بـ “3“.
لا يحتوي على شرطات (-) أو فراغات أو أحرف.

مثال صحيح:
312345678901233

أمثلة خاطئة:
3123456789 ← ناقص (10 أرقام فقط)
31234567890123 ← ناقص (14 رقمًا)
312-345-678-90123 ← يحتوي على شرطات
312345678901234 ← لا ينتهي بـ 3
.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-46
الوصف بالانجليزي: If it is an export invoice (KSA-2, position 5 is true), the buyer VAT registration number or buyer group VAT registration number (BT- 48) must not exist in the invoice.
الوصف بالعربي: إذا كانت الفاتورة فاتورة تصدير (KSA-2، الموضع 5 = صحيح)، فلا يجب أن يوجد رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للمشتري أو رقم ضريبة المجموعة للمشتري (BT-48) في الفاتورة.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: إذا كانت فاتورتك فاتورة تصدير (أي بيع لعميل خارج السعودية)،
فإنك لا يجب أن تُدخل أي رقم ضريبي للمشتري إطلاقًا ، لأن المشتري ليس مسجلًا في الضريبة السعودية.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

أنت حددت نوع الفاتورة على أنها “تصدير” ️ (وهذا صحيح).
لكنك في نفس الوقت أدخلت رقمًا ضريبيًا للمشتري (وهو غير مسموح به في التصدير).
الهيئة تعتبر هذا تناقضًا ، فكيف يكون العميل خارج السعودية وله رقم ضريبي سعودي؟!

متى يُستخدم “فاتورة تصدير”؟

عند بيع سلع أو خدمات لـ:

شركة أو فرد خارج المملكة العربية السعودية.
مثال: عميل في دبي، أمريكا، ألمانيا… إلخ.

في هذه الحالة:

لا يوجد رقم ضريبي سعودي للمشتري → يجب ترك الحقل فارغًا.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.

الخطوة 2: تحقق من نوع الفاتورة

تأكد أن نوع الفاتورة هو:

“فاتورة تصدير سلع او خدمات ” وذلك من خلال المعلومات الاضافية في اسفل الفاتورة

الخطوة 3: احذف الرقم الضريبي للمشتري

اذهب الى المبيعات ومن ثم العملاء وابحث عن اسم العميل ” المشتري ” واضغط تعديل بجواره ومن ثم اذهب الى حقل الرقم الضريبي :

امسح أي رقم مكتوب فيه تمامًا ، حتى لو كان 300000000000003 أو أي رقم آخر.

اترك الحقل فارغًا تمامًا.
ومن ثم اضغط على ” حفظ “

رمز الخطأ: BR-KSA-49
الوصف بالانجليزي: If the tax exemption reason code (BT-121) is equal to VATEX-SA EDU or VATEX-SA-HEA, then the other buyer ID (BT-46) is mandatory and must be national ID (BT-46-1 = NAT)
الوصف بالعربي: إذا كان كود سبب الإعفاء الضريبي (BT-121) مساويًا لـ VATEX-SA EDU أو VATEX-SA-HEA، فإن معرف المشتري الآخر (BT-46) إلزامي ويجب أن يكون الهوية الوطنية (BT-46-1 = NAT).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: هذا التنبيه يطلع عندما تختار سبب إعفاء ضريبي تعليمي أو صحي لكن ما تضيف “معرف المشتري الآخر” كهوية وطنية
الحل:
الخطوة 1: الدخول لملف العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية في قيود → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة → اضغط لفتح ملفه.

الخطوة 3: إضافة “معرف المشتري الآخر” من نوع “هوية وطنية”

في صفحة بيانات العميل، ابحث عن حقل يسمى:

“معرفات إضافية” ستجده في أسفل الصفحة
اضف معرف باسم ” الهوية الوطنية ” وقم بإدخال الهوية الوطنية للعميل
اضغط على ” حفظ “
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-50
الوصف بالانجليزي: The line VAT amount (KSA-11) must be Invoice line net amount (BT-131) x (Line VAT rate (BT 152)/100).
الوصف بالعربي: يجب أن يساوي مبلغ الضريبة في البند (KSA-11) صافي مبلغ البند (BT-131) مضروبًا في معدل الضريبة للبند (BT-152) مقسومًا على 100.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-51
الوصف بالانجليزي: The line amount with VAT (KSA 12) must be Invoice line net amount (BT-131) + Line VAT amount (KSA-11)
الوصف بالعربي: يجب أن يساوي مبلغ البند شامل الضريبة (KSA-12) صافي مبلغ البند (BT-131) مضافًا إليه مبلغ ضريبة البند (KSA-11).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-52
الوصف بالانجليزي: The line VAT amount (KSA-11) is mandatory for tax invoice and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 01).
الوصف بالعربي: مبلغ الضريبة في البند (KSA-11) إلزامي في الفاتورة الضريبية والإشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها (KSA-2، الموضع 1 و2 = 01). المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-53
الوصف بالانجليزي: The line amount with VAT (KSA 12) is mandatory for tax invoice and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 01).
الوصف بالعربي: مبلغ البند شامل الضريبة (KSA-12) إلزامي في الفاتورة الضريبية والإشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها (KSA-2، الموضع 1 و2 = 01).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-56
الوصف بالانجليزي: For credit notes ((BT-3) has the value of 381) and debit notes ((BT-3) has the value of 383), the billing reference ID (BT-25) is mandatory.
الوصف بالعربي: بالنسبة للإشعارات الدائنة (قيمة BT-3 = 381) والإشعارات المدينة (قيمة BT-3 = 383)، فإن معرف مرجع الفوترة (BT-25) إلزامي.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-60
الوصف بالانجليزي: Cryptographic stamp (KSA-15) must exist in simplified tax invoices and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 02)
الوصف بالعربي: يجب أن توجد الختم التشفيري (KSA-15) في الفواتير الضريبية المبسطة والإشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-61
الوصف بالانجليزي: Previous invoice hash (KSA-13) must exist in an invoice.
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد تجزئة الفاتورة السابقة في الفاتورة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-63
الوصف بالانجليزي: If the buyer country code (BT-55) is “SA”, then these fields are mandatory: street name (BT-50), building number (KSA-18), postal code (BT-53), city (BT-52), District (KSA-4), country code (BT-55). For more information please access this link: https://splonline.com.sa/en/national address-1/
الوصف بالعربي: إذا كان رمز دولة المشتري (BT-55) هو “SA”، فإن هذه الحقول إلزامية: اسم الشارع (BT-50)، رقم المبنى (KSA-18)، الرمز البريدي (BT-53)، المدينة (BT-52)، الحي (KSA-4)، رمز الدولة (BT-55).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
إذا كان المشتري من داخل السعودية (الدولة = السعودية)،
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل له في الفاتورة بيانات العنوان الوطني الكاملة، وهي: اسم الشارع , المدينة , المنطقة , الرمز البريدي , رقم المبنى , رمز الدولة ( موجود اصلاً ” السعودية ” )

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

حددت أن العميل من السعودية (رمز الدولة = SA) ️
لكن أحد الحقول المذكورة أعلاه فارغ أو ناقص
مثال: نسيت إدخال “رقم المبنى” أو “المنطقة”

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: الدخول لملف العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية في قيود → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة → اضغط لفتح ملفه.

الخطوة 3: إكمال بيانات العنوان الوطني

في صفحة بيانات العميل، ابحث عن قسم “عنوان الفوترة“، واملأ الحقول بدون استثناء:

لا تترك أي حقل فارغًا ، حتى لو تقريبيًا.

ومن ثم قم بالضغط على ” حفظ “

رمز الخطأ: BR-KSA-64
الوصف بالانجليزي: Seller Address Additional number (KSA-23) must be 4 digits.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي الرقم الإضافي لعنوان البائع (KSA-23) على 4 أرقام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: الرقم الإضافي لعنوان منشأتك (البائع) غير صحيح (يجب 4 أرقام)
ما هو “الرقم الإضافي” في العنوان الوطني؟

هو جزء من العنوان الوطني الموحد في السعودية، وغالبًا يكون:

رقم الوحدة السكنية أو المكتب داخل المبنى.
أو الرقم الإضافي الذي يميز الموقع بدقة أكبر.

الحل: أعد إدخال الرقم الإضافي الصحيح في بيانات المنشأة من خلال الاعدادات ومن ثم الاعدادات العامة ومن ثم ابحث عن حقل العنوان , غالبًا يكتب بعد الرمز البريدي، مثل:
12345 ، 6789.

بعد التعديل اضغط ” حفظ ” اسفل الصفحة.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-KSA-65
الوصف بالانجليزي: Buyer Address Additional number (KSA-19) must be 4 digits if it exists.
الوصف بالعربي: إذا وجد، يجب أن يحتوي الرقم الإضافي لعنوان المشتري (KSA-19) على 4 أرقام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:

إذا أدخلت أي قيمة في حقل “الرقم الإضافي لعنوان المشتري ” العميل ““،
فإن هذه القيمة يجب أن تكون مكونة من 4 أرقام فقط ، لا أكثر، لا أقل، ولا أحرف.

مثال صحيح:
0101 ، 9999 ، 1234

مثال خاطئ:
123 ← 3 أرقام ، غير مقبول
12345 ← 5 أرقام ، غير مقبول
AB12 ← يحتوي على أحرف ، غير مقبول
فارغ ← مقبول (لأن الشرط يقول “إذا وُجد”)

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

إما أنك أدخلت في ملف العميل رقمًا إضافيًا ليس بطول 4 أرقام.
أو أدخلت أحرف أو رموز.
أو استخدمت حقل “الرقم الإضافي” بطريقة غير صحيحة.

️ ملاحظة مهمة:
هذا الحقل ليس إلزاميًا ، أي يمكنك تركه فارغًا بدون مشكلة.
الشرط فقط ينطبق إذا أدخلت فيه أي شيء ، حينها يجب أن يكون 4 أرقام.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: افتح بيانات العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة التي ظهر لها الخطأ → اضغط لفتح بياناته.

الخطوة 2: ابحث عن حقل “الرقم الإضافي”

في صفحة بيانات العميل، ضمن قسم العنوان، ابحث عن الرقم الاضافي المضاف

الخياران لحل الخطأ:

الخيار 1: تصحيح الرقم ليكون 4 أرقام (إذا كان العميل لديه رقم رسمي)

غيّر القيمة الموجودة إلى 4 أرقام فقط.
مثال:
- إذا كان 123 → غيّره إلى 0123
- إذا كان Apt5 → غيّره إلى 0005
- إذا كان 12345 → اختصره إلى 2345 أو 1234

الخيار 2: ازالة الرقم الاضافي تمامًا (الأكثر أمانًا إذا لم يكن هناك رقم رسمي)

امسح أي محتوى موجود في حقل “الرقم الإضافي”.
اتركه فارغًا تمامًا ← وهذا مقبول 100% لأن الشرط يقول: “إذا وُجد“.

نصيحة عملية:
إذا لم يكن العميل قد زودك برقم إضافي رسمي ، الأفضل والأسرع هو تركه فارغًا.

الخطوة 3: حفظ تعديلات العميل

بعد التعديل → اضغط “حفظ“.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-66
الوصف بالانجليزي: Seller postal code (BT-38) must be 5 digits.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي الرمز البريدي للبائع (BT-38) على 5 أرقام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:

في بيانات عنوان شركتك (البائع) ، حقل “الرمز البريدي” يجب أن يكون مكونًا من 5 أرقام فقط ، لا أكثر، لا أقل، ولا أحرف.

مثال صحيح:
12345 ، 75312 ، 00000

مثال خاطئ:
1234 ← 4 أرقام ، غير مقبول
123456 ← 6 أرقام ، غير مقبول
AB123 ← يحتوي على أحرف ، غير مقبول
فارغ ← غير مقبول (لأن الرمز البريدي للبائع إلزامي)

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

إما أنك أدخلت رمزًا بريديًا ليس بطول 5 أرقام.
أو أدخلت أحرف أو رموز.
أو تركت الحقل فارغًا.
أو استخدمت رمزًا قديمًا أو غير رسمي.

️ ملاحظة مهمة:
الرمز البريدي للبائع إلزامي دائمًا ، بعكس “الرقم الإضافي” الذي يمكن تركه فارغًا.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: الدخول لإعدادات المنشأة(البائع)

من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
الاعدادات > الاعدادات العامة .

الخطوة 3: ابحث عن حقل العنوان “الرمز البريدي”

ضمن قسم “العنوان“، ابحث عن الحقل:

“الرمز البريدي“

الخطوة 4: أدخل رمزًا بريديًا مكونًا من 5 أرقام

ادخل الرقم البريدي

الخطوة 5: حفظ الإعدادات

بعد إدخال الرمز البريدي الصحيح (5 أرقام) → اضغط “حفظ“.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-67
الوصف بالانجليزي: If the buyer country code (BT-55) is “SA”, then the Buyer postal code (BT-53) must be 5 digits.
الوصف بالعربي: إذا كان رمز دولة المشتري (BT-55) هو “SA”، فيجب أن يحتوي الرمز البريدي للمشتري (BT-53) على 5 أرقام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:

إذا كان العميل (المشتري) من داخل السعودية → فإن حقل “الرمز البريدي” الخاص به يجب أن يكون مكونًا من 5 أرقام فقط ، لا أكثر، لا أقل، ولا أحرف.

مثال صحيح:
12345 ، 75312 ، 00000

مثال خاطئ:
1234 ← 4 أرقام ، غير مقبول
123456 ← 6 أرقام ، غير مقبول
AB123 ← يحتوي على أحرف ، غير مقبول
فارغ ← غير مقبول (لأن الشرط إلزامي عند اختيار “SA”)

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

العميل من السعودية ️
لكن الرمز البريدي في ملفه:
- ناقص (أقل من 5 أرقام)
- زائد (أكثر من 5)
- يحتوي على أحرف أو رموز
- أو فارغ تمامًا

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:.

الخطوة 1: الدخول لبيانات العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة → اضغط لفتح بياناته.

الخطوة 3: ابحث عن حقل “الرمز البريدي”

في صفحة بيانات العميل، ضمن قسم “العنوان“، ابحث عن الحقل:

“الرمز البريدي“
أو “Postal Code“

الخطوة 4: أدخل رمزًا بريديًا مكونًا من 5 أرقام

قم بإدخال الرقم البريدي.

الخطوة 5: حفظ تعديلات العميل

بعد إدخال الرمز البريدي الصحيح (5 أرقام) → اضغط “حفظ“.

رمز الخطأ: BR-KSA-68
الوصف بالانجليزي: Tax currency code (BT-6) must exist in an invoice.
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد كود عملة الضريبة (BT-6) في الفاتورة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-69
الوصف بالانجليزي: A VAT breakdown (BG-23) with VAT Category code (BT-118) “Zero rated” shall have a VAT exception reason code (BT-121) and VAT exception reason text (BT-120).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي تفصيل ضريبة القيمة المضافة (BG-23) مع كود فئة الضريبة (BT-118) “صفرية” على كود سبب استثناء ضريبة (BT-121) ونص سبب استثناء ضريبة (BT-120).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: إذا اخترت في أحد أسطر الفاتورة نوع الضريبة “صفر%” (Zero Rated)،
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل:

️ نص سبب الضريبة (مثل: “تصدير خارج المملكة”) وذلك في بيانات المنتج.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

استخدمت في أحد البنود: “صفر%” ️
لكنك لم تُدخل سبب الضريبة

متى تستخدم “صفر%”؟

في حالات محددة مثل:

️ تصدير سلع أو خدمات خارج السعودية.
توريدات مرتبطة بالنقل الدولي.
️ توريدات لمنشآت في المناطق الحرة المؤهلة.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.

الخطوة 2: حدد البند (المنتج/الخدمة) الذي عليه “صفر%”

داخل الفاتورة، راجع كل سطر.
ابحث عن أي سطر يكون فيه حقل “نوع الضريبة” = “صفر%“.

الخطوة 3: أدخل على بيانات المنتج الي ضريبته صفر

وذلك من خلال الذهاب الى المنتجات والتكاليف ومن ثم الضغط على تعديل بجوار المنتج الي موجود بالفاتورة

ادخل سبب الضريبة

الخطوة 4: حفظ بيانات المنتج.

رمز الخطأ: BR-KSA-70
الوصف بالانجليزي: The invoice must contain an Invoice issue times (KSA-25) This value will be in the format: hh:mm:ss for time expressed in AST or hh:mm:ssZ for time expressed in UTC. (eg 19:20:30).
الوصف بالعربي: يجب تضمين وقت إصدار الفاتورة (KSA-25) بالتنسيق hh:mm:ss (بتوقيت السعودية AST) أو hh:mm:ssZ (بالتوقيت العالمي UTC).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-71
الوصف بالانجليزي: If the Invoice is a simplified invoice type and is a summary invoice (KSA-2, position 1 and 2 = 02, position 6 = 1), then the buyer name must be present.
الوصف بالعربي: إذا كانت الفاتورة من نوع فاتورة مبسطة (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02، الموضع 6 = 1)، فيجب أن يكون اسم المشتري موجودًا.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
إذا أصدرت فاتورة مبسطة (أي العميل ليس له رقم ضريبي )،
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل اسم المشتري بشكل واضح ، حتى لو كان مستهلكًا نهائيًا.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

ادخلت نوع الفاتورة: “مبسطة” ️
لكنك لم تُدخل اسم المشتري واضح

متى تُستخدم “الفاتورة المبسطة الملخصة”؟

مثال شائع:

محل تجزئة يجمع مشتريات يوم كامل لعميل واحد → يُصدر له فاتورة واحدة مبسطة تحتوي على 10 أصناف → هذه “مبسطة + ملخصة”.
شركة خدمات تقدم 3 خدمات مختلفة لمستهلك نهائي في يوم واحد → تُصدر فاتورة واحدة مبسطة ملخصة.

في هذه الحالات ، الهيئة تشترط وجود اسم المشتري.

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.

الخطوة 2: التحقق من نوع الفاتورة

تأكد من أن:

نوع الفاتورة = “مبسطة“
وهي تحتوي على أكثر من سطر واحد ← أي أنها “ملخصة”

الخطوة 3: التحقق من بيانات المشتري ” العميل ”

ابحث عن حقل:

“اسم المشتري“
أو “Buyer Name“

إذا كان فارغًا او غير واضح → أدخل اسمًا واضحًا من خلال الذهاب الى قائمة العملاء ومن ثم الضغط على تعديل بجوار اسم العميل وتعديله ومن ثم الحفظ.

رمز الخطأ: BR-KSA-72
الوصف بالانجليزي: If the Invoice is a simplified invoice type and is a summary invoice (KSA-2, position 1 and 2 = 02, position 6 = 1), then a supply date (KSA-5) and supply end date (KSA-24) must be present .
الوصف بالعربي: إذا كانت الفاتورة من نوع فاتورة مبسطة (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02، الموضع 6 = 1)، فيجب أن يوجد تاريخ التوريد (KSA-5) وتاريخ انتهاء التوريد (KSA-24).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة والحل :
إذا أصدرت فاتورة مبسطة وملخصة (أي تحتوي على أكثر من صفقة أو خدمة)،
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل: تاريخ التوريد

رمز الخطأ: BR-KSA-DEC-01
الوصف بالانجليزي: The allowance percentage values (BT-94, BT-138) must be from 0.00 to 100.00, with maximum two decimal places. Only numerals are accepted, the percentage symbol (%) is not allowed.
الوصف بالعربي: يجب أن تكون قيم نسبة الخصم (BT-94, BT-138) بين 0.00 و100.00، بحد أقصى منزلتين عشريتين. تُقبل الأرقام فقط ولا يُسمح باستخدام رمز النسبة المئوية (%).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: إذا استخدمت خصمًا بنسبة مئوية في الفاتورة (على مستوى البند أو على مستوى الفاتورة)،
فإن القيمة يجب أن تكون:

رقمًا فقط ، بدون علامة %
بين 0.00 و 100.00
لا يزيد عن منزلتين عشريتين (مثال: 25.50 ️ ، لكن 25.555 )

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

أدخلت في حقل الخصم: "10%" ← يوجد رمز %
أو أدخلت: "105" ← أكبر من 100
أو أدخلت: "-5" ← أقل من 0
أو أدخلت: "25.123" ← أكثر من منزلتين عشريتين
أو أدخلت: "عشرة" ← نص وليس رقمًا

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.

الخطوة 2: البحث عن حقول الخصم

الخيار 1: خصم على مستوى البند

داخل الأسطر ، عند تحرير أي منتج/خدمة.
ابحث عن حقل “نسبة الخصم” أو “Discount %“.

الخيار 2: خصم على مستوى الفاتورة

في نهاية الفاتورة ، قسم “ال خصم ” أو “Discount“.

الخطوة 3: التحقق قيمة الخصم لتكون:

المعيار ما يجب فعله أمثلة صحيحة
بدون رمز, %امسح أي علامة % إن وُجدت , 10 ← صحيح.
بين 0.00 و 100.00 , لا تكتب 105 أو -5 , 25.50 ← صحيح.
بحد أقصى منزلتين , لا تكتب 25.123 ، اختصر لـ 25.12, 0.75 ← صحيح.
أرقام فقط , لا تكتب “نصف” أو “عشرة” , 100.00 ← صحيح

رمز الخطأ: BR-KSA-DEC-02
الوصف بالانجليزي: The VAT rates (BT-96119, BT-152) must be from 0.00 to 100.00, with maximum two decimals. Only numerals are accepted, the percentage symbol (%) is not allowed.
الوصف بالعربي: يجب أن تكون معدلات الضريبة (BT-96119, BT-152) بين 0.00 و100.00، بحد أقصى منزلتين عشريتين. تُقبل الأرقام فقط ولا يُسمح باستخدام رمز النسبة المئوية (%).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-DEC-03
الوصف بالانجليزي: VAT amount at line level (KSA-11) must have a maximum two decimals.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي مبلغ الضريبة على مستوى البند (KSA-11) على منزلتين عشريتين كحد أقصى.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-DEC-04
الوصف بالانجليزي: Amount with VAT at line level (KSA-12) must have a maximum two decimals.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي مبلغ البند شامل الضريبة (KSA-12) على منزلتين عشريتين كحد أقصى.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة والحل :
في كل سطر من أسطر الفاتورة ، حقل “المبلغ شامل الضريبة” يجب أن يحتوي على رقم عشري لا يزيد عن منزلتين فقط.

رمز الخطأ: BR-KSA-CL-01
الوصف بالانجليزي: Currency code (BT-5) must be according to ISO 4217:2005 .
الوصف بالعربي: يجب أن يكون كود العملة (BT-5) متوافقًا مع معيار ISO 4217:2005.
المسؤول عن التعديل: قيود.
لالرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-CL-02
الوصف بالانجليزي: All currencyID attributes (BT-5) must have the same value as the invoice currency code (BT-5), except for the invoice total VAT amount in accounting currency (BT-111).
الوصف بالعربي: جميع سمات العملة (BT-5) يجب أن تحمل نفس قيمة كود عملة الفاتورة (BT-5)، باستثناء إجمالي ضريبة القيمة المضافة بالعملة المحاسبية (BT-111).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-CL-03
الوصف بالانجليزي: Mime code must be according to subset of IANA code list.
الوصف بالعربي: يجب أن يكون كود MIME متوافقًا مع قائمة الأكواد الفرعية الخاصة بـ IANA.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-CL-04
الوصف بالانجليزي: VAT exemption reason code (BT-121) must exist in the invoice, the codes Z, E must have Tax exemption (or exceptions) reason code and text – specific to Saudi Arabia .
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد كود سبب الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة (BT-121) في الفاتورة. الأكواد Z و E يجب أن تحتوي على كود ونص سبب الإعفاء أو الاستثناء الضريبي حسب ما هو محدد في السعودية.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
إذا اخترت في الفاتورة نوع ضريبة:

Z = صفر%
أو E = معفى

فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل:

️ سبب الضريبة (BT-120) ، مثل: “تصدير خارج المملكة”

بدون هذا الحقل ، الفاتورة قد تُرفض أو تُسجل كـ “غير متوافقة“.

لماذا يحدث هذا التنبيه؟

استخدمت في أحد البنود: “صفر%” أو “معفى” ️
لكنك لم تُدخل كود السبب في بيانات المنتج

متى تستخدم “صفر%” أو “معفى”؟

النوعمتى تستخدمه؟الكود المطلوبالنص المقترحصفر% (Z)تصدير خارج السعودية، مناطق حرة، نقل دوليVATEX-SA-EXPORT“تصدير خارج المملكة العربية السعودية”VATEX-SA-FREEZONE“توريد لمنطقة حرة مؤهلة”VATEX-SA-TRANSPORT“خدمة نقل دولي”معفى (E)خدمات صحية أو تعليمية مؤهلةVATEX-SA-HEA“خدمة صحية معتمدة”VATEX-SA-EDU“خدمة تعليمية معتمدة”VATEX-SA-EXEMPT-OTHER“إعفاء ضريبي آخر معتمد”

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها التنبيه

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة أو التي بها تنبيه.

الخطوة 2: حدد البند (المنتج/الخدمة) الذي عليه “صفر%” أو “معفى”

داخل الفاتورة، راجع كل سطر.
ابحث عن أي سطر يكون فيه حقل “نوع الضريبة” = “صفر%” أو “معفى من ضريبة القيمة المضافة“.

الخطوة 3: أدخل سبب الضريبة في بيانات المنتج

اذهب الى قائمة المنتجات والتكاليف واضغط تعديل بجوار المنتج وادخل سبب الضريبة بشكل صحيح ومن ثم قم بالحفظ.

رمز الخطأ: BR-KSA-CL-05
الوصف بالانجليزي: If VAT exemption reason code (BT-121) is the codes “Z” or “E”, then VAT exemption reason text (BT-120) must exist with one of the values from Tax exemption (or exception) reason code and text – specific to Saudi Arabia .
الوصف بالعربي: إذا كان كود سبب الإعفاء من الضريبة (BT-121) هو “Z” أو “E”، يجب أن يوجد نص سبب الإعفاء (BT-120) بأحد القيم المحددة في قائمة الأكواد والنصوص الخاصة بالإعفاء أو الاستثناء الضريبي في السعودية.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
إذا استخدمت كود ضريبي:

Z = صفر% (Zero Rated)
أو E = معفى (Exempt)

فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل:

سبب الضريبة في بيانات المنتج

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

استخدمت كود Z أو E ️
لكنك:
- لم تُدخل سبب الضريبة في بيانات المنتح

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: فتح الفاتورة التي ظهر لها الخطأ

اذهب إلى قائمة الفواتير → افتح الفاتورة المرفوضة.

الخطوة 2: حدد البند (المنتج/الخدمة) الذي عليه “صفر%” أو “معفى”

داخل الفاتورة، راجع كل سطر.
ابحث عن أي سطر يكون فيه:
- نوع الضريبة = “صفر%” أو “معفى من ضريبة القيمة المضافة“
- أو الكود = Z أو E

اذهب الى قائمة المنتجات والتكاليف واضغط على تعديل بجوار المنتج ومن ثم اضف سبب الضريبة ومن ثم الضغط على ” حفظ ” في اسفل الصفحة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-01
الوصف بالانجليزي: Business process (BT-23) must be “reporting:1.0”.
الوصف بالعربي: يجب أن يكون حقل نوع العملية (BT-23) هو “reporting:1.0.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-02
الوصف بالانجليزي: VAT accounting currency code (BT-6) must be “SAR”.
الوصف بالعربي: يجب أن يكون رمز عملة المحاسبة لضريبة القيمة المضافة (BT-6) هو “SAR”.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-03
الوصف بالانجليزي: Allowance amount (BT-92, BT-136) must equal base amount (BT-93, BT-137) * percentage (BT-94, BT-138) / 100 if base amount and percentage exists.
الوصف بالعربي: يجب أن يساوي مبلغ الخصم (BT-92, BT-136) المبلغ الأساسي (BT-93, BT-137) مضروبًا في النسبة المئوية (BT-94, BT-138) مقسومًا على 100، في حال وجود المبلغ الأساسي والنسبة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-04
الوصف بالانجليزي: Allowance base amount (BT-93, BT-137) must be provided when allowance percentage (BT-94, BT-138) is provided.
الوصف بالعربي: يجب إدخال المبلغ الأساسي للخصم (BT-93, BT-137) عند إدخال نسبة الخصم (BT-94, BT-138).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-05
الوصف بالانجليزي: Allowance percentage (BT-94, BT-138) must be provided when the allowance base amount (BT-93, BT-137) is provided.
الوصف بالعربي: يجب إدخال نسبة الخصم (BT-94, BT-138) عند إدخال المبلغ الأساسي للخصم (BT-93, BT-137).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-06
الوصف بالانجليزي: Charge on price level (BG-29) is NOT allowed. Only value ‘false’ allowed.
الوصف بالعربي: التكاليف الإضافية على مستوى السعر (BG-29) غير مسموح بها. القيمة المسموح بها هي ‘false’ فقط.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-07
الوصف بالانجليزي: Item net price (BT-146) must equal (Gross price (BT-148) – Allowance amount (BT-147)) when gross price is provided.
الوصف بالعربي: يجب أن يساوي صافي سعر السلعة (BT-146) (السعر الإجمالي (BT-148) – مبلغ الخصم (BT-147)) في حال توفر السعر الإجمالي. المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-08
الوصف بالانجليزي: Only one tax total (BG-22) with tax subtotals must be provided. Refer to Calculation of VAT.
الوصف بالعربي: يجب توفير إجمالي ضريبة واحد فقط (BG-22) مع مجاميع فرعية للضريبة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-09
الوصف بالانجليزي: Only one tax total (BG-22) without tax subtotals must be provided when tax currency code is provided.
الوصف بالعربي: يجب توفير إجمالي ضريبة واحد فقط (BG-22) بدون مجاميع فرعية للضريبة عند توفير رمز عملة الضريبة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-11
الوصف بالانجليزي: Invoice line net amount (BT-131) must equal (Invoiced quantity (BT-129) * (Item net price (BT-146) / item price base quantity (BT- 149))- Sum of invoice line allowance amount (BT-136) .
الوصف بالعربي: يجب أن يساوي صافي مبلغ بند الفاتورة (BT-131) كمية الفاتورة (BT-129) مضروبة في (صافي سعر الصنف (BT-146) مقسومًا على الكمية الأساسية لسعر الصنف (BT-149)) مطروحًا منه مبلغ خصم البند (BT-136).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-EN16931-12
الوصف بالانجليزي: Base quantity (BT-149) must be a positive number above zero.
الوصف بالعربي: يجب أن تكون الكمية الأساسية (BT-149) رقمًا موجبًا أكبر من صفر.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-F-01
الوصف بالانجليزي: A date MUST be formatted YYYY-MM-DD.
الوصف بالعربي: يجب أن يجب أن يكون التاريخ بتنسيق YYYY‑MM‑DD.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-F-02
الوصف بالانجليزي: Allowance/Charge Indicator value MUST equal to ‘false’/’True’ respectively .
الوصف بالعربي: يجب أن تكون قيمة مؤشر الخصم/الرسوم مساوية لـ “false” أو “true” حسب الحالة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-F-03
الوصف بالانجليزي: Document MUST not contain empty elements.
الوصف بالعربي: يجب ألا يحتوي المستند على عناصر فارغة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-F-04
الوصف بالانجليزي: All the document amounts and quantities must be positive.
الوصف بالعربي: يجب أن تكون جميع المبالغ والكميات في المستند موجبة.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-F-06
الوصف بالانجليزي: Minimum & Maximum character limits should be maintained as per data dictionary for every data field .
الوصف بالعربي: يجب الالتزام بالحد الأدنى والأقصى لعدد الأحرف لكل حقل بيانات حسب قاموس البيانات.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-06
الوصف بالانجليزي: Code for the reason for document level charge (BT-105) and the code for the reason for invoice line charge (BT-145) MUST be coded using UNTDID 7161 code list. https://unece.org/filead min/DAM/trade/untdid/d 16b/tred/tred7161.htm .
الوصف بالعربي: يجب أن يتم ترميز سبب رسوم مستوى المستند (BT-105) وسبب رسوم بند الفاتورة (BT-145) باستخدام قائمة الأكواد UNTDID 7161.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-04
الوصف بالانجليزي: If VAT category Code (BT 118) is ‘Z’, or ‘E’ or ‘O’, VAT exemption (or exception) reason code (BT-121) must exist with one of the values from paragraph 11.2.4 of XML implementation standards on Tax exemption (or exception) reason code – specific to Saudi Arabia.
الوصف بالعربي: إذا كانت فئة الضريبة (BT-118) تساوي ‘Z’ أو ‘E’ أو ‘O’، يجب أن يوجد كود سبب الإعفاء أو الاستثناء الضريبي (BT-121) بأحد القيم المحددة في الفقرة 11.2.4 من معايير تطبيق XML الخاصة بالإعفاءات أو الاستثناءات الضريبية في السعودية.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-DEC 06
الوصف بالانجليزي: Prepayment VAT category Taxable Amount (KSA-31) and Prepayment VAT Category Tax Amount (KSA-32) must have a maximum two decimals.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي المبلغ الخاضع للضريبة لفئة ضريبة القيمة المضافة للدفعة المقدمة (KSA-31) ومبلغ الضريبة لفئة الضريبة للدفعة المقدمة (KSA-32) على رقمين عشريين كحد أقصى.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-83
الوصف بالانجليزي: A VAT breakdown (BG-23) with VAT Category code (BT-118) ‘Exempt from VAT’ or ‘Zero rated’or ‘Not subject to VAT’ shall have a VAT exemption (or exception reason text (BT-120) with one of the values from paragraph 11.2.4 of XML implementation standardS on Tax exemption (or exception) reason text – specific to Saudi Arabia .
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي تفصيل الضريبة (BG-23) مع كود فئة الضريبة (BT-118) “معفى من الضريبة” أو “صفرية” أو “غير خاضع للضريبة” على نص سبب الإعفاء أو الاستثناء (BT-120) بأحد القيم المحددة في الفقرة 11.2.4 من معايير تطبيق XML الخاصة بالإعفاءات أو الاستثناءات الضريبية في السعودية.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-82
الوصف بالانجليزي: An Invoice line (BG-25) where prepayment Document Type Code (KSA-30) is provided, then Item net price (BT-146); Invoice line allowance amount (BT-136); Invoice line charge amount (BT 141); Item line net amount (BT 131); line VAT amount (KSA-11); and line amount with VAT (KSA 12) for that line shall be 0 (Zero),if exist. الوصف بالعربي: في بند الفاتورة (BG-25) حيث يتم إدخال كود نوع مستند الدفعة المقدمة (KSA-30)، يجب أن تكون القيم التالية تساوي صفر: صافي سعر الصنف (BT-146)، مبلغ الخصم على البند (BT-136)، مبلغ الرسوم على البند (BT-141)، صافي مبلغ البند (BT-131)، ضريبة البند (KSA-11)، والمبلغ مع الضريبة (KSA-12).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-81
الوصف بالانجليزي: The other Buyer ID (BT-46) must present in the tax invoice and associated debit notes and credit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 01), where the buyer VAT registration number or buyer group VAT registration number (BT-48) is not provided .
الوصف بالعربي: يجب إدخال معرف المشتري الآخر (BT-46) في الفاتورة الضريبية والإشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة (KSA-2، الموقع 1 و2 = 01)، في حال لم يتم إدخال رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للمشتري أو رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للمجموعة (BT-48).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:

ذا أصدرت فاتورة ضريبية ️
و خددت في بيانات العميل انه خاضع للضريبة اي فعلت خيار ” هل المنشأة خاضعة للضريبة ؟ “و لم تُدخل رقمًا ضريبيًا للمشتري (أي حقل BT-48 فارغ) ،
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل:

️ “معرف المشتري الآخر” (BT-46)

وهو حقل بديل يُستخدم لتعريف العميل عندما لا يكون لديه رقم ضريبي سعودي.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

نوع الفاتورة = “ضريبية ” ️
لم تُدخل أي رقم ضريبي للمشتري (حقل BT-48 فارغ) ️
لكنك لم تُدخل “معرف المشتري الآخر” ، وهذا إلزامي في هذه الحالة.

️ هذا الشرط لا ينطبق على:

الفواتير المبسطة ، لا يُطلب فيها معرف المشتري الآخر.

إذا كان المشتري لديه رقم ضريبي ، فلا حاجة للمعرف الآخر.

متى تستخدم “معرف المشتري الآخر”؟

عندما تبيع لعميل:

ليس لديه رقم ضريبي (مثال: شركة أجنبية، أو فرد، أو كيان غير مسجل).
لكنك أصدرت له فاتورة ضريبية (ليس مبسطة).

في هذه الحالة ، الهيئة تشترط وجود معرف بديل للعميل، مثل:

رقم السجل التجاري (إذا كان شركة)
الهوية الوطنية (إذا كان فردًا سعوديًا)
جواز السفر (إذا كان أجنبيًا)
أو حتى رقم عقد أو كود داخلي (في حالات استثنائية)

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: الدخول لبيانات العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة → اضغط لفتح بياناته.

الخطوة 2: إدخال “معرف المشتري الآخر” (BT-46)

في صفحة بيانات العميل، ابحث عن قسم:

“معرفات إضافية” أو “Other Buyer IDs”

ستجده في اسفل الصفحة بعنوان تفاصيل اضافية – معرفات اضافية للعميل

اختر النوع المناسب (مثل: هوية وطنية، سجل تجاري…).
في حقل “القيمة” → أدخل الرقم/الكود الخاص بالعميل.

الخطوة 3: حفظ تعديلات العميل

بعد إدخال المعرف → اضغط “حفظ“.

ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-CL-01
الوصف بالانجليزي: The document type code MUST be coded by the invoice and credit note related code lists of UNTDID 1001.
الوصف بالعربي: يجب ترميز كود نوع المستند باستخدام قوائم الأكواد الخاصة بالفواتير والإشعارات الدائنة وفق معيار UNTDID 1001.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-03
الوصف بالانجليزي: currencyID MUST be coded using ISO code list 4217 alpha-3 .
الوصف بالعربي: يجب أن رمز العملة يجب أن يكون مرمزفيg هوO قائمة رموز 4217 ثلاثية الأحرف.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-04
الوصف بالانجليزي: Invoice currency code MUST be coded using ISO code list 4217 alpha-3.
الوصف بالعربي: يجب أن رمز عملة الفاتورة يجب أن يكون مرمزفيg هوO قائمة رموز 4217 ثلاثية الأحرف.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-05
الوصف بالانجليزي: Tax currency code MUST be coded using ISO code list 4217 alpha-3 .
الوصف بالعربي: يجب أن رمز عملة الضريبة يجب أن يكون مرمزفيg هوO قائمة رموز 4217 ثلاثية الأحرف.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-14
الوصف بالانجليزي: Country codes in an invoice MUST be coded using ISO code list 3166-1.
طريقة التعامل مع استفسار العميل : اذا سأل العميل عن سبب التنبيه او طلب شرح او توضيح للتنبيه يتم الرد كما هو ادناه:
الوصف بالعربي: يجب ترميز رموز الدول في الفاتورة باستخدام قائمة الرموز المعيارية ISO 3166-1.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-16
الوصف بالانجليزي: Payment means in an invoice MUST be coded using UNCL4461 code list.
الوصف بالعربي: وسيلة الدفع في الفاتورة يجب ترميزها باستخدام قائمة الرموز UNCL4461.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-CL-18
الوصف بالانجليزي: Invoice tax categories MUST be coded using UNCL5305 code list.
الوصف بالعربي: فئات ضريبة الفاتورة يجب ترميزها باستخدام قائمة الرموز UNCL5305.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-01
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Document level allowance amount (BT-92) is 2 الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل خصم على مستوى المستند قيمة (BT-92) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-02
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Document level allowance base amount (BT-93) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل خصم على مستوى المستند القيمة الأساسية (BT-93) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-09
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Sum of Invoice line net amount (BT-106) is 2 الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل إجمالي صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-106) هو 2 .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-10
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Sum of allowances on document level (BT 107) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل إجمالي allowces on على مستوى المستند (BT 107) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
لالرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-12
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice total amount without VAT (BT-109) is 2 الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل إجمالي مبلغ الفاتورة بدون ضريبة القيمة المضافة (BT-109) هو 2. المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-13
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice total VAT amount (BT-110) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل قيمة الضريبة على مستوى الفاتورة (BT-110) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-14
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice total amount with VAT (BT-112) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل إجمالي مبلغ الفاتورة مع ضريبة القيمة المضافة (BT-112) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
لالرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-15
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice total VAT amount in accounting currency (BT-111) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل قيمة الضريبة على مستوى الفاتورة في عملة المحاسبة (BT-111) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-16
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Paid amount (BT-113) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل المبلغ المدفوع (BT-113) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-18
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Amount due for payment (BT-115) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل المبلغ المستحق للدفع (BT-115) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة..

رمز الخطأ: BR-DEC-19
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the VAT category taxable amount (BT-116) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل المبلغ الخاضع للضريبة لفئة الضريبة (BT-116) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-20
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the VAT category tax amount (BT-117) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل مبلغ ضريبة فئة الضريبة (BT-117) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-23
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice line net amount (BT-131) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل صافي مبلغ سطر الفاتورة (BT-131) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-24
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice line allowance amount (BT-136) is 2.
الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل خصم على مستوى سطر الفاتورة قيمة (BT-136) هو 2.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-DEC-25
الوصف بالانجليزي: The allowed maximum number of decimals for the Invoice line allowance base amount (BT 137) is 2. الوصف بالعربي: يجب أن الحد الأقصى المسموح به لعدد الأرقام العشرية ل خصم على مستوى سطر الفاتورة القيمة الأساسية (BT 137) هو 2. المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-03
الوصف بالانجليزي: The invoice must contain a unique identifier (“UUID”) (KSA-1) given by the machine that issued the document (unique message identifier for interchange process). This value must contain only letters, digits, and dashes. (Note: In Windows OS UUIDs are referred to by the term GUID.) .
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على معرف فريد (UUID) (KSA-1) يتم توليده من الجهاز الذي أصدر المستند (معرف رسالة فريد لعملية التبادل). يجب أن يحتوي هذا المعرف على أحرف وأرقام وشرطات فقط. (ملاحظة: في نظام تشغيل ويندوز يُشار إلى UUID بمصطلح GUID).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-04
الوصف بالانجليزي: The document issue date (BT-2) must be less or equal to the current date.
الوصف بالعربي: يجب أن المستند تاريخ الإصدار (BT-2) يجب أن يكون أصغر أو يساوي التاريخ الحالي.
المسؤول عن التعديل: قيود .
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-05
الوصف بالانجليزي: The invoice type code (BT-3) must be equal to one of value from the subset of UN/CEFACT code list 1001, D.16B agreed for KSA electronic invoices..
الوصف بالعربي: يجب أن يكون رمز نوع الفاتورة (BT-3) مساوياً لإحدى القيم من قائمة الأكواد UN/CEFACT 1001, D.16B المتفق عليها للفواتير الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-06
الوصف بالانجليزي: The invoice transaction code (KSA-2) must exist and respect the following structure: NNPNESB where NN (positions 1 and 2) = invoice subtype: – 01 for tax invoice – 02 for simplified tax invoice P (position 3) = 3rd Party invoice transaction, 0 for false, 1 for true N (position 4) = Nominal invoice transaction, 0 for false, 1 for true E (position 5) = Exports invoice transaction, 0 for false, 1 for true S (position 6) = Summary invoice transaction, 0 for false, 1 for true B (position 7) = Self billed invoice .
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد رمز معاملة الفاتورة (KSA-2) ويلتزم بالتركيبة التالية: NNPNESB حيث NN (الموضع 1 و2) = نوع الفاتورة الفرعي: 01 للفاتورة الضريبية، 02 للفاتورة المبسطة. P (الموضع 3) = معاملة فاتورة طرف ثالث، 0 = لا، 1 = نعم. N (الموضع 4) = معاملة فاتورة اسمية، 0 = لا، 1 = نعم. E (الموضع 5) = فاتورة تصدير، 0 = لا، 1 = نعم. S (الموضع 6) = فاتورة مبسطة، 0 = لا، 1 = نعم. B (الموضع 7) = فاتورة ذاتية الإصدار.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-07
الوصف بالانجليزي: Self-billing is not allowed (KSA-2, position 7 cannot be “1”) for export invoices (KSA-2, position 5 = 1).
الوصف بالعربي: لا يُسمح بالفوترة الذاتية (KSA-2، الموضع 7 لا يمكن أن يكون “1”) للفواتير الخاصة بالتصدير (KSA-2، الموضع 5 = 1).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: إذا كانت فاتورتك فاتورة تصدير (أي بيع لعميل خارج السعودية) , فلا يُسمح لك باستخدام خاصية “الفوترة الذاتية”

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

حددت أن الفاتورة تصدير سلع او خدمات في المعلومات الاضافية للفاتورة
لكنك في نفس الوقت فعلت خيار “الفوترة الذاتية“
وهذا ممنوع من قبل الهيئة ، لأن الفوترة الذاتية تُستخدم فقط داخل السعودية وفي حالات محددة.

ملاحظة : لا تطلب من العميل إعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-KSA-08
الوصف بالانجليزي: The seller identification (BT-29) must exist only once with one of the scheme ID (BT-29-1) (CRN, MOM, MLS, SAG, OTH) and must contain only alphanumeric characters. – Commercial Registration number with “CRN” as schemeID – Momra license with “MOM” as schemeID – MLSD license with “MLS” as schemeID – Sagia license with “SAG” as schemeID – Other OD with “OTH” as schemeID In case multiple IDs exist then one of the above must be entered following the sequence specified above.
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد معرف البائع (BT-29) مرة واحدة فقط مع أحد رموز النظام (BT-29-1) (CRN, MOM, MLS, SAG, OTH) ويجب أن يحتوي على أحرف أبجدية رقمية فقط. – رقم السجل التجاري مع “CRN” كرمز نظام – رخصة بلدية مع “MOM” كرمز نظام – رخصة MLSD مع “MLS” كرمز نظام – رخصة SAG مع “SAG” كرمز نظام – معرف آخر مع “OTH” كرمز نظام. في حال وجود معرفات متعددة، يجب إدخال واحد من الأعلاه وفق التسلسل المحدد.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
في بيانات شركتك (البائع) ، يجب أن يكون هناك معرف واحد فقط، من نوع معتمد، ومكتوب بأحرف وأرقام فقط (بدون رموز أو فراغات).

الأنواع المعتمدة (حسب الأولوية):

رقم المجموعة الضريبي , رقم السجل التجاري , ترخيص وزارة الشؤون البلدية والقروية

الأولوية مهمة:
إذا كان لديك أكثر من معرف ، استخدم الأول في القائمة (أي: ابدأ رقم المجموعة الضريبي أو السجل التجاري ).

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

لم تُدخل أي معرف للبائع
أو أدخلت أكثر من معرف
أو استخدمت رمز نظام غير معتمد
أو كتبت المعرف برموز أو فراغات أو أحرف غير مقبولة

الحل العملي داخل برنامج قيود ، خطوة بخطوة:

الخطوة 1: الدخول لإعدادات الشركة (البائع)

سجّل دخولك لبرنامج قيود المحاسبي.
من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
الاعدادات > الاعدادات العامة.

الخطوة 2: ابحث عن حقل معرفات اضافية

في صفحة الاعدادات العامة، ابحث عن قسم “المعرفات الاضافية“

ستجد قائمة تحتوي على انواع المعرفات

الخطوة 3: صحّح المعرف ليكون:

معرف واحد فقط ، احذف أي معرفات زائدة.
استخدم معرف متاح لك مثل :
→ CRN (السجل التجاري) ← الأفضل والأكثر شيوعًا

المعرف يجب أن يكون أبجديًا رقميًا فقط ، بدون:

فراغات
شرطات طويلة ، (يمكن استخدام - قصير إن كان جزءًا من الرخصة) ️
رموز مثل: #, @, /
أحرف عربية

أمثلة صحيحة:

CRN + 701234567 ️
MOM + MOM987654 ️
OTH + COMPANY2025 ️

أمثلة خاطئة:

CRN + 701 234 567 ← فراغات
OTH + شركة-2025 ← أحرف عربية
CRN + #701234567 ← رمز #

الخطوة 4: ماذا لو كان لدي أكثر من معرف؟

لا تدخلهم جميعًا ، الهيئة تطلب معرفًا واحدًا فقط.

اختر الأعلى أولوية ، وهو دائمًا:

️ رقم السجل التجاري (CRN) ← إن وُجد.

الخطوة 5: حفظ الإعدادات

بعد التعديل → اضغط “حفظ“.

رمز الخطأ: BR-KSA-09
الوصف بالانجليزي: Seller address must contain street name (BT-35), building number (KSA-17), postal code (BT-38), city (BT-37), District (KSA-3), country code (BT-40).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي عنوان البائع على اسم الشارع (BT-35)، رقم المبنى (KSA-17)، الرمز البريدي (BT-38)، المدينة (BT-37)، الحي (KSA-3)، رمز الدولة (BT-40).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: عنوان البائع غير كامل (مفقود الشارع، المبنى، الرمز البريدي، المدينة، الحي، أو رمز الدولة). الحل: أكمل بيانات العنوان في إعدادات المنشأة من خلال الذهاب الى الاعدادات ومن ثم الاعدادات العامة ومن ثم ابحث عن حقل ” العنوان ” وعبئ كافة البيانات بدقة ثم احفظ.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-KSA-10
الوصف بالانجليزي: Buyer address must contain a street (BT-50), city (BT-52), postal code (BT-53), country code (BT 55). This rule does not apply on the simplified tax invoices and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 02).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي عنوان المشتري على الشارع (BT-50)، المدينة (BT-52)، الرمز البريدي (BT-53)، رمز الدولة (BT-55). لا ينطبق هذا الشرط على الفواتير الضريبية المبسطة والاشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة :
ذا أصدرت فاتورة ضريبية ️
فإنك إلزاميًا يجب أن تُدخل في بيانات العميل (المشتري):

️ اسم الشارع
المدينة
الرمز البريدي (5 أرقام)
رمز الدولة (مثل: SA)

️ هذا الشرط لا ينطبق على الفواتير المبسطة ، فلا داعي للقلق إذا كانت فاتورتك مبسطة.

لماذا يحدث هذا الخطأ؟

نوع الفاتورة = “ضريبية ” ️
لكن أحد الحقول الأربعة في عنوان المشتري فارغ أو ناقص :
- الشارع
- المدينة
- الرمز البريدي
- رمز الدولة

مثال:
نسيت إدخال “الشارع” أو “الرمز البريدي” → يظهر الخطأ.

خطوات حل المشكلة :

الخطوة 2: الدخول بيانات العميل (المشتري)

من القائمة الرئيسية → اذهب إلى:
المبيعات > العملاء.
ابحث عن العميل المرتبط بالفاتورة → اضغط لفتح ملفه.

الخطوة 3: إكمال بيانات العنوان

في صفحة بيانات العميل، ابحث عن قسم “العنوان“املأ الحقول بدون استثناء:

ومن ثم اضغط ” حفظ “.

رمز الخطأ: BR-KSA-14
الوصف بالانجليزي: The buyer identification (BT-46) must exist only once with one of the scheme ID (BT-46-1) (NAT, IQA, PAS, CRN, MOM, MLS, SAG, GCC, OTH) and must contain only alphanumeric characters. – Tax Identification Number “TIN” as schemeID – Commercial registration number with “CRN” as schemeID – Momra license with “MOM” as schemeID – MLSD license with “MLS” as schemeID – 700 Number with “700” as schemeID – Sagia license with “SAG” as schemeID – National ID with “NAT” as schemeID – GCC ID with “GCC” as schemeID – Iqama Number with “IQA” as schemeID – Passport ID with “PAS” as schemeID – Other ID with “OTH” as .
الوصف بالعربي: يجب أن يوجد معرف المشتري (BT-46) مرة واحدة فقط مع أحد رموز النظام (BT-46-1) (NAT, IQA, PAS, CRN, MOM, MLS, SAG, GCC, OTH) ويجب أن يحتوي على أحرف أبجدية رقمية فقط. – الرقم الضريبي مع “TIN” كرمز نظام – رقم السجل التجاري مع “CRN” كرمز نظام – رخصة بلدية مع “MOM” كرمز نظام – رخصة MLSD مع “MLS” كرمز نظام – رقم 700 مع “700” كرمز نظام – رخصة SAG مع “SAG” كرمز نظام – الهوية الوطنية مع “NAT” كرمز نظام – هوية GCC مع “GCC” كرمز نظام – رقم الإقامة مع “IQA” كرمز نظام – رقم الجواز مع “PAS” كرمز نظام – معرف آخر مع “OTH” كرمز نظام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة :
الهيئة تقول: إذا حطيت “معرف” للعميل (مثل هويته أو سجله التجاري أو جوازه…) ،
فـ:

خليه معرف واحد فقط ، مو اثنين أو ثلاثة.
اختار له نوع معتمد من القائمة (مثل: NAT للهوية، CRN للسجل…).
اكتب الرقم أو الكود بدون مسافات أو رموز ، فقط أرقام وأحرف إنجليزية.

الحل :
الخطوة 1: ادخل على بيانات العميل

من القائمة → اختر “المبيعات” ومن ثم اختر ” عملاء “
اضغط على تعديل عشان تفتح بياناته.

الخطوة 2: ابحث عن “المعرفات الإضافية”

غالبًا يكون في اخر الصفحة،

الخطوة 3: امسح كل المعرفات الزائدة ، واترك واحد فقط

امسح أي سطر زائد ، خليك مع سطر واحد فقط.

ومن ثم ” حفظ ” .

رمز الخطأ: BR-KSA-15
الوصف بالانجليزي: The tax invoice ((invoice type code (BT-30) = 388) & (invoice transaction code (KSA-2) has “01” as first 2 digits)) must contain the supply date (KSA-5).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة الضريبية ((رمز نوع الفاتورة (BT-30) = 388) و (رمز معاملة الفاتورة (KSA-2) يبدأ بـ “01”)) على تاريخ التوريد (KSA-5).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة :
إذا كانت فاتورتك ضريبية (وليس مبسطة) ،
فيجب أن تُدخل فيها حقل إلزامي اسمه:
️ “تاريخ التوريد”

وإلا… الهيئة ترفضها!

الحل : هو اضافة تاريخ التوريد للفواتير الضريببة,

رمز الخطأ: BR-KSA-16
الوصف بالانجليزي: Payment means code (BT-81) in an invoice exist, then it must contain one of the values from subset of UNTDID 4461 code list .
الوصف بالعربي: إذا وُجد كود وسيلة الدفع (BT-81) في الفاتورة، فيجب أن يحتوي على إحدى القيم من المجموعة الفرعية لقائمة الأكواد UNTDID 4461 .
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-17
الوصف بالانجليزي: Debit and credit note (invoice type code (BT-3) is equal to 383 or 381) must contain the reason (KSA-10) for this invoice type issuing .
الوصف بالعربي: جب أن تحتوي الاشعارات المدينة أو الدائنة (عندما يكون كود نوع الفاتورة (BT-3) مساوياً لـ 383 أو 381) على سبب إصدار هذا النوع من الفواتير (KSA-10).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: سبب الاصدار في الإشعار المدين أو الدائن مفقود. الحل: يجب إضافة سبب الإصدار في بيانات الإشعار الدائن او المدين.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-KSA-18
الوصف بالانجليزي: VAT category code must contain one of the values (S, Z, E, O).
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي رمز فئة الضريبة على إحدى القيم (S, Z, E, O).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-25
الوصف بالانجليزي: If it is a simplified tax invoice or an associated credit note or a debit note (KSA-2, position 1 and 2 = 02) and the tax exemption reason code (BT-121) is equal with VATEX-SA-EDU or VATEX-SA-HEA, then buyer name (BT-44) is mandatory.
الوصف بالعربي: إذا كانت الفاتورة ضريبية مبسطة أو اشعار دائن/مدين مرتبطة (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02) وكان رمز سبب الإعفاء الضريبي (BT-121) يساوي VATEX-SA-EDU أو VATEX-SA-HEA، فإن اسم المشتري (BT-44) إلزامي.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة:
إذا أصدرت فاتورة مبسطة (يعني ما تكون ضريبية )
واستخدمت فيها إعفاء تعليمي أو صحي مثل:

فالهيئة تقول لك:
️ لازم تحط اسم المشتري ، مو مسموح تتركه فارغًا!

رمز الخطأ: BR-KSA-26
الوصف بالانجليزي: If the invoice contains the previous invoice hash (KSA-13), this hash must be base64 encoded SHA256. The hash shall be computed using the following method as described in the ds:transforms block in the XML Invoice Specifications: 1. Remove the block 2. Remove the block where = QR 3. Remove the bloc.
الوصف بالعربي: إذا احتوت الفاتورة على هاش الفاتورة السابقة (KSA-13)، يجب أن يكون هذا الهاش مشفّر بتنسيق base64 SHA256. يجب حساب الهاش باستخدام الطريقة الموضحة في بلوك ds:transforms في مواصفات XML للفواتير.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-27
الوصف بالانجليزي: The document must contain aa QR code (KSA-14), and this code must be base64Binary.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي المستند على رمز QR (KSA-14)، ويجب أن يكون هذا الرمز بصيغة base64Binary.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-28
الوصف بالانجليزي: If the cryptographic stamp (KSA 15) exists in the invoice, this cryptographic stamp (KSA-15) must contain the exact “urn:oasis:names:specification:ubl :signature:1” value for signature information ID.
الوصف بالعربي: إذا وُجدت الطابع الرقمي (KSA-15) في الفاتورة، يجب أن يحتوي الطابع الرقمي (KSA-15) على القيمة الدقيقة “urn:oasis:names:specification:ubl:signature:1” لمعرف معلومات التوقيع.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-29
الوصف بالانجليزي: If the cryptographic stamp (KSA15) exists in the invoice, this cryptographic stamp (KSA-15) must contain the exact “urn:oasis:names:specification:ubl :signature:Invoice” value for referenced signature ID and signature ID.
الوصف بالعربي: إذا وُجد الطابع الرقمي (KSA-15) في الفاتورة، يجب أن يحتوي الطابع الرقمي (KSA-15) على القيمة الدقيقة “urn:oasis:names:specification:ubl:signature:Invoice” لمعرف التوقيع المشار إليه ومعرف التوقيع.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-30
الوصف بالانجليزي: The document cryptographic stamp (KSA-15) must contain the exact “urn:oasis:names:specification:ubl :dsig:enveloped:xades” value for signature method.|
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي الطابع الرقمي للمستند (KSA-15) على القيمة الدقيقة “urn:oasis:names:specification:ubl:dsig:enveloped:xades” لطريقة التوقيع.
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-31
الوصف بالانجليزي: For simplified tax invoices and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 02), only the following are accepted: ● third party (KSA-2, position 3 = 1), ● nominal supply (KSA-2, position 4 = 1) and summary transactions (KSA-2,, position 6 = 1) .
الوصف بالعربي: بالنسبة للفواتير الضريبية المبسطة والاشعارات الدائنة والمدين المرتبطة (KSA-2، الموضع 1 و2 = 02)، يُقبل فقط ما يلي: ● طرف ثالث (KSA-2، الموضع 3 = 1) ● توريد اسمي (KSA-2، الموضع 4 = 1) ● معاملات ملخصة (KSA-2، الموضع 6 = 1).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-33
الوصف بالانجليزي: Each invoice must have an invoice counter value (KSA-16).
الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي كل فاتورة على قيمة عداد الفاتورة (KSA-16).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-34
الوصف بالانجليزي: The invoice counter value (KSA 16) contains only digits.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي عداد الفاتورة (KSA-16) على أرقام فقط.
المسؤول عن التعديل: قيود .
لالرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-35
الوصف بالانجليزي: If the invoice contains a supply end date (KSA-24), then the invoice must contain a supply date (KSA-5).
الوصف بالعربي: إذا احتوت الفاتورة على تاريخ انتهاء التوريد (KSA-24)، فيجب أن تحتوي أيضًا على تاريخ التوريد (KSA-5).
المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-36
الوصف بالانجليزي: If the invoice contains a supply end date (KSA-24), then this date must be greater than or equal to the supply date (KSA-5).
الوصف بالعربي: إذا احتوت الفاتورة على تاريخ انتهاء التوريد (KSA-24)، فيجب أن يكون هذا التاريخ أكبر من أو مساويًا لتاريخ التوريد (KSA-5). المسؤول عن التعديل: قيود.
الرد المناسب : عميلنا العزيز،
التنبيه الظاهر داخلي من نظام قيود ولا يحتاج أي إجراء من طرفك.
نظامنا متكامل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ويتم تحديث جميع التنبيهات آلياً أولاً بأول لضمان توافق النظام بشكل كامل.
الفاتورة صادرة ومعتمدة بشكل صحيح، وما يأثر على شغلك أو يسبب أي غرامة.

رمز الخطأ: BR-KSA-37
الوصف بالانجليزي: The seller address building number must contain 4 digits.
الوصف بالعربي: يجب أن يحتوي رقم مبنى عنوان البائع على 4 أرقام.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: رقم مبنى البائع غير صحيح (يجب 4 أرقام). الحل: أعد إدخال رقم المبنى الصحيح للبائع من خلال الاعدادات ومن ثم الاعدادات العامة ومن ثم رقم المبنى في العنوان.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه

رمز الخطأ: BR-KSA-39
الوصف بالانجليزي: The invoice must contain the seller VAT registration number or seller group VAT number (BT-31). الوصف بالعربي: يجب أن تحتوي الفاتورة على رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للبائع أو رقم ضريبة المجموعة للبائع (BT-31).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: رقم تسجيل ضريبة شركتك ( البائع ) مفقود. الحل: أضف الرقم الضريبي في إعدادات المنشأة من خلال الاعدادات ومن ثم الاعدادات العامة.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-40
الوصف بالانجليزي: If it exists in the invoice, the seller VAT registration number or the seller group VAT registration number (BT-31) must contain 15 digits. The first and the last digits are “3” .
الوصف بالعربي: إذا وجد في الفاتورة، يجب أن يحتوي رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة للبائع أو رقم ضريبة المجموعة للبائع (BT-31) على 15 رقمًا. ويجب أن يكون الرقم الأول والأخير “3”.
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: رقم تسجيل ضريبة البائع غير صحيح (يجب 15 رقمًا تبدأ وتنتهي بـ3). الحل: أعد إدخال الرقم بشكل صحيح في الاعدادت ومن ثم الاعدادات العامة ومن ثم ابحث عن حقل الرقم الضريبي .
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

رمز الخطأ: BR-KSA-42
الوصف بالانجليزي: The buyer name (BT-44) must be present in the tax invoice and associated credit notes and debit notes (KSA-2, position 1 and 2 = 01).
الوصف بالعربي: يجب أن يكون اسم المشتري (BT-44) موجودًا في الفاتورة الضريبية والإشعارات الدائنة والمدينة المرتبطة بها (KSA-2، الموضع 1 و2 = 01).
المسؤول عن التعديل: العميل.
المشكلة: اسم المشتري مفقود في الفاتورة الضريبية. الحل: أضف اسم المشتري في بيانات الفاتورة.
ملاحظة : لا تطلب من العميل اعادة اصدار الفاتورة الا اذا كانت حالة الفاتورة ” خطأ في الفاتورة ” حيث بحال كانت حالة الفاتورة ” وصلت مع تنبيهات ” لا يتطلب تعديل الفاتورة انما هي ملاحظة للفواتير المستقبلية, ولا تطلب اي بيانات من العميل مثل: رقم المنشأة او رقم الفاتورة بحال كان التعديل من طرفه.

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.