Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

تقرير كشف حساب العميل

تقرير كشف حساب العميل في نظام قيود

 

ما هو تقرير كشف حساب العميل؟

تقرير كشف حساب العميل هو تقرير  مخصص لمتابعة تعاملات عميل واحد فقط، ويعرض:

  • فواتير المبيعات

  • سندات القبض

  • الإشعارات الدائنة

ولا يعرض القيود المحاسبية اليدوية المضافة على حساب العميل.

الهدف من التقرير هو:

معرفة وضع العميل المالي من ناحية الفواتير، السداد، والرصيد المستحق


من أين يتم استخراج التقرير؟

من القائمة المنسدلة:
التقارير → تقرير كشف حساب العميل


ما الذي يعرضه التقرير بالتفصيل؟

عند استخراج التقرير، ستظهر لك البيانات التالية لكل مستند:

بيانات المستند

  • نوع المستند
    (فاتورة مبيعات ، إشعار دائن ، سند قبض)

  • تاريخ المعاملة

  • رقم المستند

  • طريقة الدفع (كما تم اختيارها داخل الفاتورة , ويظهر فارغ بحال لم يتم تعبئة الحقل الخاص بطريقة الدفع )

  • تاريخ الاستحقاق

  • اسم المشروع (إن تم تحديده في المستند)

القيم المالية

  • المبلغ المدين (بالعملة المحلية)

  • المبلغ الدائن (بالعملة المحلية)

  • المبلغ المتبقي للفاتورة (بالعملة المحلية)

  • المبلغ المدين (بالعملة الأجنبية ، إن وجد)

  • المبلغ الدائن (بالعملة الأجنبية ، إن وجد)

  • الرصيد المستحق


الإجماليات في نهاية التقرير

في نهاية التقرير، يعرض النظام إجماليات واضحة تشمل:

بالعملة المحلية:

  • إجمالي الفواتير

  • إجمالي السدادات

  • إجمالي الرصيد المستحق

بالعملة الأجنبية (إن وجدت فواتير أجنبية):

  • إجمالي الفواتير الأجنبية

  • إجمالي السدادات الأجنبية

  • إجمالي الرصيد المستحق بالعملة الأجنبية


نقطة محورية جدًا: متى تتغير الأرقام؟

أولًا: متى يتغير الرصيد المستحق للعميل؟

  • يتغير فور:

    • حفظ وموافقة سند قبض

    • حفظ وموافقة إشعار دائن
      حتى لو لم يتم تخصيصه على فاتورة

ثانيًا: متى يتغير المبلغ المتبقي مقابل الفاتورة نفسها؟

هنا الفرق الذي يسبب أغلب الالتباس:

  • لا يتغير عند:

    • إنشاء السند فقط

    • إنشاء إشعار دائن غير مخصص

  • يتغير فقط عند:
    تخصيص السند أو الإشعار الدائن على الفاتورة

الخلاصة:

الرصيد المستحق = حساب العميل
المبلغ المتبقي = حالة الفاتورة نفسها
ولا يتغيران بنفس اللحظة دائمًا.


سيناريوهات شائعة (كما يفهمها النظام)

السيناريو 1: سند قبض بدون تخصيص

  • يظهر السند كسطر مستقل

  • ينخفض الرصيد المستحق للعميل

  • لا يتغير المبلغ المتبقي في الفاتورة

  • التقرير صحيح محاسبيًا وتشغيليًا


السيناريو 2: تخصيص السند على الفاتورة

  • يتغير المبلغ المتبقي للفاتورة

  • يتغير الرصيد المستحق

  • تظهر العلاقة بين الفاتورة والسند بوضوح


السيناريو 3: إشعار دائن غير مخصص

  • يخفض الرصيد المستحق للعميل

  • لا يغير المبلغ المتبقي للفاتورة

  • يجب تخصيصه ليؤثر على الفاتورة نفسها


السيناريو 4: إشعار دائن مخصص

  • يخفض الرصيد المستحق

  • يعدّل المبلغ المتبقي

  • وقد يحوّل حالة الفاتورة إلى:

    • مسترجعة

    • مدفوعة

    • مدفوعة جزئيًا


لماذا لا تظهر القيود المحاسبية اليدوية؟

لأن تقرير كشف حساب العميل:

  • يعرض فقط المستندات المرتبطة بالعميل مباشرة

للاطلاع على:

  • القيود اليدوية

  • أو الأثر المحاسبي الكامل

يجب استخدام:
تقرير كشف الحساب


هل يتأثر التقرير بإغلاق السنة المالية؟

لا.

السبب:

  • التقرير يعتمد على حساب المدينون

  • وهو حساب ميزانية (أصل)

  • وليس حساب إيراد أو مصروف

بالتالي:

  • لا يتأثر بقيود الإقفال

  • ولا بترحيل الأرباح


ماذا عن الرصيد الافتتاحي؟

  • تقرير كشف حساب العميل:
    لا يعرض الرصيد الافتتاحي

  • يعرض فقط:

    • المستندات

    • والإجماليات ضمن الفترة المختارة

إذا احتجت رصيد افتتاحي:
→ استخدم تقرير كشف الحساب


خيارات التصفية المتاحة

  • اختيار عميل واحد فقط

  • تحديد:

    • تاريخ بداية

    • تاريخ نهاية
      (في حال تركها فارغة → يعرض جميع عمليات العميل)

لا يمكن:

  • اختيار أكثر من عميل

  • أو التصفية حسب فرع داخل هذا التقرير


ملاحظة مهمة بخصوص الفروع (المواقع)

  • لا يمكن حاليًا استخراج:
    كشف حساب عميل لفرع معين

  • السبب:

    • التقرير يسمح بنوع تصفية واحد فقط

    • العملاء ≠ الفروع في نفس الوقت

البديل:

  • تصفية فواتير المبيعات مباشرة من خلال خيارات التصفية عند الدخول الى فواتير المبيعات حسب:

    • العميل

    • الموقع


التصدير (PDF / Excel)

عند التصدير إلى Excel:

  • يتم إنشاء ملف يحتوي على صفحتين:

    1. صفحة العمليات التفصيلية

    2. صفحة الملخص (الإجماليات)

  • الأعمدة:

    • بنفس الترتيب

    • بنفس القيم الظاهرة في النظام

عند التصدير إلى PDF:

  • مناسب للمشاركة مع العميل

  • أو الإرسال عبر:

    • واتساب

    • إيميل


الفرق الجوهري بين كشف الحساب وتقرير كشف حساب العميل

كشف الحساب

  • محاسبي بحت

  • يعرض:

    • الرصيد الافتتاحي

    • القيود اليدوية

    • جميع الحركات

  • يمكن لأكثر من عميل

تقرير كشف حساب العميل

  • تشغيلي / بيعي

  • يعرض:

    • الفواتير

    • السندات

    • الإشعارات الدائنة

  • لا يعرض القيود اليدوية

  • عميل واحد فقط

  • يدعم العملات المتعددة


متى تستخدم كل تقرير؟

استخدم كشف الحساب إذا:

  • تريد صورة محاسبية كاملة

  • أو تدقيق أرصدة

استخدم تقرير كشف حساب العميل إذا:

  • تريد إرسال كشف واضح للعميل

  • متابعة السداد

  • معرفة الرصيد المستحق الفعلي

مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة