الاجتماع الفردي

تعريف الاجتماع الفردي

الاجتماع الفردي (بالإنجليزية: One-on-One Meeting) لقاء دوري قصير بين الموظف ومديره المباشر، مخصّص لعمل ذلك الموظف وحده وما يعترضه، لا لتحديث حالة المشاريع أمام الفريق.

لمن هذا الوقت

القاعدة التي تحدّد كل ما بعدها: الوقت للموظف لا للمدير. فالمدير يملك قنوات أخرى لمعرفة حالة العمل (التقارير والأدوات واجتماع الفريق) وهذا اللقاء هو القناة الوحيدة التي يملك الموظف فيها جدول الأعمال. وحين ينقلب إلى استعراض مهام، يفقد ما لا يُعوَّض من مكان آخر.

ما يُبحث فيه

• ما يعطّل: قرار معلّق، أو صلاحية ناقصة، أو اعتماد ينتظر.
• الأولويات حين تتزاحم، ومن يرجّح بينها.
• تغذية راجعة في الاتجاهين، وهي أقرب موضع طبيعي لها.
• المسار، بوتيرة أقلّ: إلى أين يتجه الموظف وما ينقصه.

ما يُفسده

• الإلغاء المتكرر: إلغاء اللقاء هو الرسالة، ومضمونها أن وقت الموظف قابل للتأجيل دائمًا.
• الانقلاب إلى تقرير حالة: يصبح اللقاء تكرارًا لما يعرفه الطرفان، فيثقل عليهما معًا.
• غياب المتابعة: ما يُقال ولا يُتابَع يُعلِّم الموظف ألّا يقول.
• الوتيرة المتقطعة: لقاء يُعقد عند وجود مشكلة فقط يجعل انعقاده بذاته إشارة قلق.

ما يجعله يستمر

موعد ثابت لا يُنقل إلا لضرورة، ومدة قصيرة منتظمة أفضل من طويلة متباعدة، وملاحظات مكتوبة يراها الطرفان، وسؤال يُطرح كل مرة: ما الذي تحتاجه منّي ولم تحصل عليه؟ وهذا السؤال يعيد اللقاء إلى ما وُضع له.

صلته بما حوله

الاجتماع الفردي هو الوعاء العملي لـالتغذية الراجعة المستمرة، وهو أيضًا ما يجعل مقابلة الاستبقاء امتدادًا طبيعيًّا لا حدثًا مفاجئًا. ومنشأة بلا لقاءات فردية منتظمة قد لا تسمع بما يعطّل موظفيها إلا في مقابلة الخروج.

مصطلحات ذات صلة

• التغذية الراجعة المستمرة
• مقابلة الاستبقاء
• الأمان النفسي في العمل
• تفاعل الموظفين