تكلفة التوظيف

تعريف تكلفة التوظيف

تكلفة التوظيف (بالإنجليزية: Cost per Hire) هي متوسط ما تنفقه المنشأة لملء وظيفة واحدة، محسوبًا بجمع تكاليف التوظيف الداخلية والخارجية وقسمتها على عدد التعيينات في الفترة.

ما يدخل في الحساب

• تكاليف خارجية: إعلانات الوظائف، رسوم منصات التوظيف، أتعاب وكالات الاستقطاب، تكاليف الفحوصات والتحقق.
• تكاليف داخلية: وقت فريق الموارد البشرية ووقت المديرين في الفرز والمقابلات، وتكلفة أدوات التوظيف.

مثال رقمي

منشأة أنفقت في ربع سنة 60,000 ريال على الإعلانات والوكالات، و30,000 ريال تكلفة وقت داخلي، وعيّنت 6 موظفين:

(60,000 + 30,000) ÷ 6 = 15,000 ريال لكل تعيين.

لماذا يخدع الرقم الإجمالي

حساب متوسط واحد لكل الوظائف يخفي أكثر مما يكشف: تعيين محاسب أول وتعيين موظف خدمة عملاء لا يكلفان الشيء نفسه ولا يُقارنان. المتوسط المفيد يُحسب لكل مستوى وظيفي أو لكل قسم.

ونقطة ثانية يغفلها كثيرون: التعيين الذي يغادر صاحبه خلال أشهر يجعل المنشأة تدفع التكلفة مرتين. ولهذا تُقرأ تكلفة التوظيف دائمًا بجانب معدل الدوران الوظيفي، لا وحدها.

التكلفة التي لا تظهر في الفاتورة

أكبر بند في تكلفة التوظيف ليس ما يُدفع لطرف خارجي، بل الوقت الداخلي: ساعات المدير في فرز السير الذاتية وإجراء المقابلات، وساعات الفريق في مقابلات المتابعة. ولأن هذا الوقت لا يصدر عنه سند صرف، يسقط من الحساب في أغلب المنشآت، فيظهر الرقم أقل مما هو.

وطريقة تقديره بسيطة: عدد الساعات مضروبًا في تكلفة الساعة لكل مشارك. وهي أرقام متاحة في مسير الرواتب أصلًا.

الفرق عن وقت التوظيف

تكلفة التوظيف تقيس المال، ووقت التوظيف يقيس الأيام من فتح الشاغر حتى قبول العرض. وخفض أحدهما قد يرفع الآخر: تسريع التعيين بوكالة استقطاب يقصّر المدة ويرفع التكلفة.

مصطلحات ذات صلة

• معدل الدوران الوظيفي
• تهيئة الموظف الجديد
• هيكل الرواتب
• المكافآت الشاملة