Qoyod
الأسعار

 دليل المعرفة

لماذا لا تظهر كل منتجات الطلب في الفاتورة بعد ترحيلها من سلة إلى قيود

إرشادات حول حل مشكلة عدم انتقال جميع المنتجات بعد إتمام الربط مع سلة : 

إذا تم إتمام الربط بشكل صحيح، وعند إنشاء الطلبات في سلة يجب أن يتم انعكاس الفاتورة إلى قيود مع جميع المنتجات المضافة و الكمية المتوفرة منها بشكل تلقائي.
في حال لم يتم ترحيل جميع المنتجات في الطلب ، يرجى اتخاذ الخطوات التالية:

  1. التحقق من إنشاء الطلب:
    • تأكد من أنه تم إنشاء الطلب في سلة للمنتج الذي لم ينعكس.
  2. التحقق من الأخطاء في الترحيل:
    • تحقق من الرسالة التي تظهر في أسفل الطلب في سلة، والتي قد توضح سبب عدم ترحيل بعض المنتجات.
  3. التأكد من الربط بشكل صحيح:
    • إذا استمرت المشكلة، يجب مراجعة فريق سلة للتحقق من إتمام الربط بشكل صحيح.

ملاحظات إضافية:

  • تأكد من أن جميع المنتجات قد تم إضافتها في سلة وتحديث الكمية المتوفرة.
  • إذا كانت هناك أخطاء في الرسالة أو في الترحيل، سيتم توضيح السبب في الرسالة التي تظهر أسفل الطلب.
مركز المساعدة

لم تجد ما تبحث عنه؟

لا تقلق، لدينا المزيد من أدوات المساعدة.

ندوات مباشرة يقدمها فريق قيود لمساعدتك في استخدام البرنامج بسهولة والرد على أسئلتك.

تعرّف على أحدث تحديثات فيود والتحسينات المستمرة والخصائص الجديدة في مكان واحد.

فريقنا جاهز لمساعدتك وتقديم الدعم الفوري لأي مشكلة تواجهها على مدار الساعة