الميزانية الصفرية: ابدأ كأنك تُبني من الصفر
معظم الشركات تُعدّ ميزانيتها بطريقة تقليدية: تأخذ ميزانية العام الماضي، تُضيف نسبة تضخم أو نمو، وتُرسلها للاعتماد. هذه الطريقة مريحة لكنها تحمل خطراً صامتاً: تُبقّي الإنفاق غير المبرر وتُراكم الهدر دورة بعد دورة. الميزانية الصفرية تكسر هذا النمط بجذرية: لا شيء مُسلَّماً به، وكل ريال يحتاج مسوّغاً.
الميزانية الصفرية (Zero-Based Budgeting — ZBB) هي أسلوب إعداد الميزانية الذي يبدأ من نقطة الصفر في كل دورة بدلاً من الانطلاق من الميزانية السابقة. كل برنامج وكل بند إنفاق يُبرَّر بالكامل استناداً إلى احتياجاته الفعلية وقيمته للمنظمة، بصرف النظر عما أُنفق عليه في الأعوام السابقة.
كيف تعمل الميزانية الصفرية؟
تمر عملية إعداد الميزانية الصفرية بمراحل:
تحديد وحدات القرار: تُقسَّم المنظمة إلى وحدات وظيفية أو برامج أو مشاريع، كل منها يُعامَل كوحدة قرار مستقلة.
التبرير من الصفر: كل وحدة قرار تُقدّم حزمة قرار تُجيب: ماذا تفعل؟ لماذا تفعله؟ ماذا سيحدث إذا لم تُمَوَّل؟ ما البدائل؟ ما الحد الأدنى والمستوى الأمثل من الإنفاق؟
ترتيب الأولويات: الإدارة العليا تُرتّب حزم القرارات من الأعلى أولوية للأدنى، وتُخصص الميزانية حتى ينفد الحد المُعتمد.
مزايا الميزانية الصفرية
الفائدة الجوهرية هي إزالة الإنفاق الموروث غير المبرر. شركات كبرى طبّقت ZBB واكتشفت أقساماً كاملة كانت تُنفق على أنشطة لا تُضيف قيمة حقيقية، ولم تُكتشف قط لأن ميزانياتها تُجدَّد تلقائياً سنة بعد سنة.
كذلك تُرسّخ الميزانية الصفرية ثقافة المساءلة: كل مدير قسم يعلم أنه سيُسأل لماذا يحتاج كل ريال يطلبه، مما يُشجع على الكفاءة الاستباقية.
التحديات العملية
الميزانية الصفرية ليست سهلة. تتطلب جهداً بيروقراطياً ضخماً — إعداد حزم القرار لكل بند في كل وحدة كل عام يستهلك وقتاً ومواردً كبيرة. لهذا كثير من الشركات تطبّقها بشكل دوري (كل ثلاث أو خمس سنوات) لا سنوياً، أو تُطبّقها فقط على قطاعات بعينها دون غيرها. المرونة في التطبيق هي ما يُحدد نجاحها من فشلها.
تجارب شركات عالمية مع الميزانية الصفرية
طبّقتها شركات كبرى مثل Unilever وHeineken وUnited Technologies وحققت وفورات ضخمة. لكن التجارب أثبتت أيضاً أن التطبيق المتشدد المفرط قد يُقلّص الاستثمار في مجالات حيوية كالبحث والتطوير والتدريب التي تُبدو “غير ضرورية” على المدى القصير لكنها جوهرية للتنافسية بعيدة الأمد.