التغيب عن العمل: الأنظمة، العقوبات، والإجراءات الرسمية في السعودية
هذا المقال يأتيكم من خلال مدونة شركة قيود المحاسبية لتقديم دليلاً متكاملًا عن التغيب عن العمل في السعودية، يشرح المفهوم، الأنظمة المطبقة، العقوبات، الفروق بين القطاعين العام والخاص، والإجراءات الرسمية التي يتبعها صاحب العمل أو الموظف.
كما يتناول أبرز التحديات المتعلقة بالتحول الرقمي في متابعة الغياب، ويعرض أهم الأسئلة الشائعة مع إجابات عملية مدعومة بالمصادر الرسمية.
التغيب عن العمل في السعودية الدليل الشامل لفهم القوانين والأنظمة
الانضباط الوظيفي يُعدّ حجر الأساس في نجاح أي مؤسسة، سواء كانت جهة حكومية أو شركة خاصة.
الموظف المنتظم في عمله يسهم في رفع مستوى الإنتاجية، ويعكس صورة إيجابية عن بيئة العمل السعودية التي تسعى، ضمن رؤية المملكة 2030، إلى تعزيز الكفاءة والالتزام.
وفي المقابل، فإن التغيب عن العمل بلا عذر مشروع يترك أثرًا سلبيًا على الأداء العام، ويضع الموظف وصاحب العمل في مواقف قانونية وإدارية غير مرغوبة.
في المملكة العربية السعودية، لم يترك المشرّع هذا الموضوع دون تنظيم، بل جاء نظام العمل السعودي الصادر عن هيئة الخبراء واللوائح التنفيذية التابعة لـ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتضع ضوابط واضحة تنظم العلاقة بين الموظف وصاحب العمل فيما يخص الغياب، سواء كان بعذر أو بدونه.
كما تلعب منصة قوى Qiwa دورًا مهمًا في تمكين أصحاب العمل من توثيق حالات الغياب والإجازات إلكترونيًا، مما يعزز الشفافية ويقلل من النزاعات.
بالتالي، فإن فهم معنى التغيب عن العمل وأحكامه النظامية لا يقتصر فقط على الموظف، بل يشمل صاحب العمل الذي تقع عليه مسؤولية التوثيق والامتثال للقوانين.
تعريف التغيب عن العمل
المعنى القانوني والعملي المقصود بالتغيب عن العمل هو عدم حضور الموظف إلى مقر عمله خلال ساعات الدوام الرسمي، سواء ليوم كامل أو لفترات متقطعة، دون وجود مبرر مشروع أو دون إخطار الجهة المعنية.
وفي لغة الأنظمة، يتم توصيف هذا الفعل كإخلال بالواجبات الوظيفية، خصوصًا إذا تكرر أو استمر لفترة طويلة.
من الناحية العملية، التغيب لا يعني فقط “الغياب التام” عن مقر العمل، بل يشمل أيضًا حالات مثل:
- التأخر المتكرر عن الحضور.
- الانصراف المبكر دون إذن.
- الانقطاع عن العمل لفترة معينة دون إخطار رسمي.
الفرق بين “الغياب بعذر” و”الغياب بدون عذر”
القوانين السعودية فرّقت بشكل واضح بين الغياب بعذر مشروع والغياب غير المبرر:
- الغياب بعذر مشروع:
هو الغياب الذي تدعمه أسباب رسمية مقبولة، مثل الإجازة المرضية الموثقة بتقرير طبي معتمد، أو الإجازة الطارئة المصرّح بها نظامًا. - الغياب بدون عذر:
هو الغياب الذي لا يقدّم فيه الموظف أي مبرر، أو يقدم أعذارًا غير مقبولة، مثل التأخر بسبب “ظروف شخصية” غير مثبتة أو الانقطاع عن العمل لفترة طويلة دون إذن.
هذا التمييز مهم لأنه يترتب عليه اختلاف في الحقوق والالتزامات، سواء للموظف أو لصاحب العمل.
أمثلة شائعة لحالات التغيب عن العمل
من أبرز الحالات التي يتم التعامل معها في بيئات العمل:
- الإجازة المرضية: في حال إصابة الموظف بمرض يمنعه من الحضور، شرط تقديم تقرير طبي معتمد.
- الظروف الطارئة: مثل الحوادث المرورية أو الحالات العائلية المفاجئة.
- الغياب غير المبرر: مثل التغيب لعدة أيام دون إبلاغ، وهو ما قد يؤدي إلى الفصل التأديبي.
- التأخر الصباحي: خصوصًا إذا كان بشكل متكرر ودون إذن.
التغيب عن العمل في نظام العمل السعودي
1. أبرز المواد القانونية في النظام
نظام العمل السعودي وضع إطارًا متكاملًا للتعامل مع التغيب عن العمل.
ومن أبرز ما ورد في هذا الجانب:
- المادة 80:
تتيح لصاحب العمل فصل الموظف دون مكافأة أو إشعار إذا تغيب 20 يومًا متفرقة خلال السنة الواحدة، أو 10 أيام متتالية، شرط إنذاره كتابيًا. - المادة 117:
تمنح الموظف الحق في إجازات مرضية مدفوعة وفق ضوابط محددة. - المادة 48:
تؤكد على ضرورة الالتزام بساعات العمل الرسمية والانضباط في الحضور.
هذه المواد تؤكد أن المشرع السعودي يوازن بين حماية حقوق الموظف وضمان حقوق صاحب العمل.
2. حقوق الموظف عند الغياب بعذر مشروع
عند تقديم مبرر قانوني للغياب، يتمتع الموظف بعدة حقوق أساسية:
- الإجازة المرضية:
للموظف الحق وفق نظام العمل السعودي في الحصول على إجازة مرضية تصل إلى 120 يومًا في السنة الواحدة (أول 30 يومًا بأجر كامل، ثم 60 يومًا بثلاثة أرباع الأجر، والباقي دون أجر). - الإجازة الاضطرارية:
للظروف الطارئة بحد أقصى 5 أيام في السنة. - إجازة الوضع للنساء:
إجازة أمومة مدفوعة الأجر كما نص عليها النظام. - إجازات أخرى:
مثل إجازة الزواج، إجازة وفاة أحد الأقارب، وغيرها.
3. التزامات صاحب العمل في توثيق الغياب
النظام لا يلزم الموظف فقط، بل يفرض على صاحب العمل مجموعة من الالتزامات عند التعامل مع الغياب:
- توثيق جميع الإجازات والغيابات عبر أنظمة معتمدة مثل منصة قوى Qiwa.
- الإنذار الكتابي قبل اتخاذ أي إجراء تأديبي أو فصل.
- صرف الأجور المستحقة خلال فترة الإجازة الموثقة.
- الامتثال للوائح وزارة الموارد البشرية وتحديث السجلات بانتظام.
التوثيق الإلكتروني اليوم أصبح وسيلة إلزامية لضمان الشفافية وتقليل النزاعات بين الموظف وصاحب العمل، خصوصًا في ظل توجه المملكة إلى التحول الرقمي الكامل.
التغيب عن العمل في القطاع الحكومي
القواعد الخاصة بالموظفين الحكوميين (الخدمة المدنية)
الموظف الحكومي في المملكة يخضع بشكل مباشر للأنظمة واللوائح المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وخاصة لوائح الخدمة المدنية.
التغيب عن العمل هنا يُنظر له بجدية أكبر مقارنة بالقطاع الخاص، لأن الوظيفة العامة مرتبطة بخدمة المجتمع وتسيير المرافق الحكومية.
بموجب لائحة الموارد البشرية، يجب على الموظف الالتزام بساعات الدوام الرسمي وعدم الانقطاع إلا بإجازة نظامية أو عذر مقبول.
ويُعتبر الانقطاع عن الدوام دون إذن مسبق “غيابًا غير مبرر” يستوجب محاسبة إدارية.
العقوبات الإدارية المحتملة
لوائح الخدمة المدنية وضعت سلّمًا للعقوبات يبدأ تدريجيًا حسب طبيعة التكرار والمدة، ومن أبرزها:
- الخصم من الراتب: إذا تغيب الموظف دون عذر، يُخصم من راتبه بقدر الأيام أو الساعات التي تغيب فيها.
- الإنذار أو التوبيخ: عقوبة كتابية تُسجّل في الملف الوظيفي وقد تؤثر على الترقيات.
- الفصل من الخدمة: في حال تكرار الغياب أو تجاوزه عددًا معينًا من الأيام المتصلة أو المتفرقة دون مبرر مشروع، قد يُفصل الموظف وفق الأنظمة.
أمثلة من لوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
- إذا غاب الموظف 15 يومًا متصلة دون عذر، يحق للجهة الحكومية إنهاء خدمته.
- إذا بلغ مجموع غيابه 30 يومًا متفرقة خلال السنة، يمكن كذلك إنهاء خدماته.
- يُقبل الغياب إذا كان بعذر طبي مثبت بتقرير معتمد من جهة طبية رسمية.
التغيب عن العمل في القطاع الخاص
كيفية تعامل الشركات مع الغياب عن العمل غير المبرر
في القطاع الخاص، يعتمد التعامل مع التغيب على نظام العمل السعودي والعقد المبرم بين الشركة والموظف.
الشركات ملزمة بتوثيق حضور الموظفين وغيابهم، وغالبًا ما تستخدم أنظمة إلكترونية للحضور والانصراف.
الغياب غير المبرر يؤدي إلى:
- خصم الراتب بما يتناسب مع أيام الغياب.
- إصدار إنذارات رسمية.
- في حال التكرار، قد تصل العقوبة إلى إنهاء العقد.
دور منصة قوى (Qiwa) في توثيق الغياب وتسجيل المخالفات
أطلقت وزارة الموارد البشرية منصة قوى لتكون المرجع الأساسي للعقود الإلكترونية والتوثيق.
عند تسجيل الغياب غير المبرر للموظف، يمكن لصاحب العمل رفع البلاغ وتوثيقه رسميًا عبر المنصة، مما يؤثر على السجل الوظيفي للعامل ويُسجّل في قاعدة بياناته.
علاقة الغياب بعقود العمل الموثقة إلكترونيًا
من خلال عقود العمل الموثقة عبر قوى، يصبح الالتزام بساعات العمل والحضور جزءًا من العقد النظامي.
أي مخالفة (مثل الغياب غير المبرر) تُعتبر إخلالًا بالعقد، ما يبرر لصاحب العمل اتخاذ الإجراءات النظامية مثل الخصم أو الإنذار أو الفصل حسب المواد القانونية.
العقوبات المرتبطة بالتغيب عن العمل
الخصم من الراتب
وفقًا للمادة (86) من نظام العمل، لا يستحق العامل أجرًا عن المدة التي لم يعمل فيها، وبالتالي فإن أي غياب غير مشروع يُخصم مباشرة من الراتب.
الإنذارات الكتابية
تستخدم الشركات الإنذارات كخطوة أولية قبل توقيع عقوبات أشد.
الإنذارات قد تكون:
- شفهية في المرات الأولى.
- كتابية تُحفظ في ملف الموظف وتُستخدم كإثبات عند اتخاذ عقوبات لاحقة.
الفصل وفقًا لنظام العمل
المادة (80) من نظام العمل حددت الحالات التي يجوز فيها لصاحب العمل إنهاء العقد دون مكافأة أو تعويض، ومن بينها:
- غياب العامل 20 يومًا متفرقة خلال السنة دون عذر مشروع.
- غياب العامل 10 أيام متتالية دون مبرر.
أثر التغيب المتكرر على السجل الوظيفي للموظف
- يُسجَّل الغياب في ملف الموظف ويؤثر على ترقياته وزيادة راتبه.
- قد يمنعه من الحصول على خطابات خبرة جيدة في المستقبل.
- في بعض الحالات، يُسجَّل الغياب في قاعدة بيانات قوى مما يؤثر على فرص توظيفه في شركات أخرى.
الإجراءات الرسمية عند حدوث التغيب عن العمل
ما يجب على صاحب العمل فعله
عند غياب الموظف، لا يكفي أن يكتفي صاحب العمل بالملاحظة الشفهية أو التعامل الودي، بل إن نظام العمل السعودي أوجب مجموعة من الإجراءات الإدارية لضمان الشفافية وحماية حقوق الطرفين، وتشمل:
- توثيق الغياب رسميًا في سجلات الحضور والانصراف أو أنظمة الموارد البشرية الإلكترونية.
- إشعار الموظف بالغياب فورًا عن طريق رسالة رسمية (بريد إلكتروني، خطاب ورقي، أو إشعار عبر منصة “قوى”).
- إعطاء الموظف مهلة لتقديم عذره، حيث يجب أن يُمنح فرصة لإثبات سبب غيابه قبل توقيع أي جزاءات.
- رفع تقارير داخلية في حال تكرار الغياب، لتكون مرجعًا عند الحاجة لاتخاذ عقوبات أكبر مثل الفصل.
ما يجب على الموظف فعله
يقع على الموظف كذلك مسؤولية مباشرة عند حدوث الغياب، ومن أبرز واجباته:
- إبلاغ جهة العمل مسبقًا عند توقع الغياب (مثل مواعيد المستشفى أو الظروف الطارئة).
- تقديم أعذار مقبولة خلال مدة زمنية معقولة، مثل تقرير طبي معتمد من مستشفى حكومي أو خاص معترف به.
- الالتزام بقنوات الاتصال الرسمية (منصة قوى، البريد الرسمي للشركة، أو مدير الموارد البشرية)، وعدم الاكتفاء بإشعار غير رسمي عبر الهاتف.
- عدم استغلال الأعذار الوهمية، لأن ذلك قد يُعرّضه لعقوبات أشد وفقًا لنظام العمل.
دور الأنظمة الرقمية في التبليغ
مع التحول الرقمي الذي تشهده المملكة، أصبح التبليغ عن الغياب أكثر سهولة وشفافية من خلال أدوات مثل:
- منصة قوى (Qiwa): التي تُتيح توثيق الغياب إلكترونيًا ضمن عقد الموظف المسجل.
- المنصة الوطنية الموحدة: التي تربط بين خدمات الحكومة الرقمية وتتيح تقديم الطلبات والإجازات إلكترونيًا.
- أنظمة الحضور والانصراف الرقمية: عبر البصمة أو تطبيقات الهاتف الذكي، مما يجعل مسألة التلاعب شبه مستحيلة.
العلاقة بين التغيب عن العمل والتحول الرقمي
دور أنظمة الموارد البشرية الرقمية
في السابق، كان الغياب يُدار ورقيًا، مما يؤدي إلى ضياع السجلات أو اختلاف الأقوال بين الموظف وصاحب العمل.
أما اليوم، فأنظمة الموارد البشرية الرقمية ساعدت في:
- تسجيل الحضور والانصراف بدقة من خلال البصمة أو التطبيقات.
- إصدار تقارير فورية توضح عدد أيام الغياب لكل موظف.
- توثيق الإجراءات القانونية إلكترونيًا بما يضمن المصداقية أمام الجهات القضائية.
كيف ساعدت منصة قوى والحكومة الرقمية في الحد من النزاعات
- توحيد العقود واللوائح: عقود العمل أصبحت موثقة إلكترونيًا، ما يقلل من الاختلافات حول حقوق الموظف أو التزامات صاحب العمل.
- شفافية عالية: لا يمكن لأي طرف تعديل أو حذف سجل الغياب بعد تسجيله رسميًا.
- سهولة الوصول للبيانات: الموظف يستطيع عبر حسابه الاطلاع على سجل حضوره وإجازاته، وصاحب العمل يمكنه تقديم هذه البيانات عند أي نزاع قانوني.
أمثلة لتجارب التحول الرقمي
- بعض الشركات الكبرى في المملكة مثل البنوك أو شركات الاتصالات اعتمدت أنظمة ذكية مرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، للتنبؤ بمعدلات الغياب وتحليلها.
- الجهات الحكومية مثل وزارة الموارد البشرية ألزمت المؤسسات بتوثيق عقود العمل إلكترونيًا عبر منصة “قوى”، ما جعل مسألة الغياب أكثر انضباطًا وموثوقية.
تحديات التغيب عن العمل تواجه الموظفين وأصحاب العمل
رغم التطور الكبير في التشريعات والأنظمة الرقمية، إلا أن هناك تحديات واقعية ما زالت تؤثر على تطبيق الانضباط الوظيفي فيما يخص الغياب:
- غياب الوعي بالأنظمة:
بعض الموظفين أو حتى أصحاب الأعمال في المؤسسات الصغيرة لا يعرفون كامل تفاصيل نظام العمل واللوائح الخاصة بالغياب. - سوء استخدام الأعذار المرضية:
حيث يلجأ بعض الموظفين لتقديم تقارير طبية غير دقيقة أو مبالغ فيها، ما يضعف الثقة بينهم وبين الإدارة. - صعوبة التوثيق في بعض المؤسسات الصغيرة:
لا تزال بعض الشركات تفتقر إلى أنظمة إلكترونية متطورة، وتعتمد على التوثيق الورقي، ما قد يؤدي إلى نزاعات عند حدوث خلافات. - ضغوط بيئة العمل:
أحيانًا تكون أسباب الغياب مرتبطة بسوء بيئة العمل نفسها، مثل ضغط العمل أو ضعف الحوافز، ما يجعل التغيب انعكاسًا لمشكلة أعمق.
الأسئلة الشائعة حول التغيب عن العمل
ما العقوبات المقررة على الغياب المتكرر بدون عذر؟
وفقًا لنظام العمل السعودي، الغياب المتكرر بدون مبرر قد يؤدي إلى حسم أيام الغياب من الراتب، الإنذارات الكتابية، وأخيرًا الفصل في حال تكرر الأمر بشكل يضر بمصلحة العمل.
المواد (80 و 69) من النظام وضحت أن تكرار الغياب بدون عذر مشروع يعطي صاحب العمل الحق في إنهاء العقد.
هل يحق لصاحب العمل فصل الموظف بسبب الغياب؟
نعم، يحق لصاحب العمل فصل الموظف إذا تجاوز الغياب الحدود المنصوص عليها في النظام، مثل التغيب أكثر من 20 يومًا متقطعة أو 10 أيام متتالية خلال السنة الواحدة بدون عذر مشروع.
لكن الفصل يجب أن يتم وفق الإجراءات الرسمية وبما يتوافق مع نظام العمل وهيئة الخبراء.
هل الغياب بعذر طبي يوثق في منصة قوى؟
نعم، يمكن توثيق الإجازات المرضية عبر منصة قوى حيث يتم ربطها إلكترونيًا مع وزارة الصحة، مما يسهل التحقق من صحة التقارير الطبية واعتمادها بشكل رسمي، ويمنع التلاعب بالأعذار.
كيف يتم حساب الخصومات عند الغياب؟
في حال الغياب غير المبرر، يتم خصم الأجر بما يعادل عدد أيام الغياب محسوبة على أساس الراتب اليومي.
وإذا تكرر الغياب، قد تضاف عقوبات إدارية أخرى كالتأخير في الترقية أو الحرمان من بعض المكافآت.
ما الفرق بين الغياب في القطاع الحكومي والخاص؟
- في القطاع الحكومي، القواعد أكثر صرامة حيث تصدر العقوبات بموجب نظام الخدمة المدنية وتشمل الحسم من الراتب، الحرمان من العلاوة السنوية، أو الفصل عند تجاوز المدد النظامية.
- أما في القطاع الخاص، يخضع الموظف لأحكام نظام العمل السعودي الذي يمنح الشركات مرونة في تطبيق العقوبات مع الالتزام بتوثيق الغياب عبر قوى وعقود العمل الإلكترونية.
التغيب عن العمل ليس مجرد غياب عن الحضور اليومي، بل قد يترتب عليه انعكاسات قانونية ومهنية تؤثر على مستقبل الموظف واستقرار المؤسسة.
رسالة للموظفين:
الالتزام بالدوام واحترام أوقات العمل يحمي حقوقك، ويعزز ثقة أصحاب العمل بك، ويفتح لك آفاقًا أكبر في الترقية والنجاح المهني.
رسالة لأصحاب العمل:
التعامل مع الغياب يجب أن يتم وفق اللوائح الرسمية والأنظمة المعتمدة، فذلك يضمن العدالة بين الموظفين ويحافظ على بيئة عمل مستقرة ومنتجة.
دعوة للتحول الرقمي:
منصات مثل قوى و المنصة الوطنية الموحدة تمثل نقلة نوعية في إدارة الموارد البشرية، حيث تسهّل توثيق الغياب والإجازات وتمنع النزاعات. على الجميع الاستفادة من هذه الأنظمة لتحقيق الامتثال الكامل وبناء ثقة متبادلة.
وبذلك نصل إلى خلاصة أن الانضباط والشفافية هما الأساس الذي يحمي حقوق الموظفين ويضمن استمرارية نجاح المؤسسات في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة.
ابدأ رحلتك المحاسبية الآن مع شركة قيود المحاسبية اليوم عبر الموقع الرسمي واشتركوا في صفحتنا على تويتر – تيك توك – لينكدإن – انستغرام – يوتيوب لتكونوا أول من يطلع على أحدث المقالات والتحديثات في عالم المحاسبة والتمويل.
