باستخدام تطبيق نقاط البيع يمكنك إنشاء إشعار الدائن في حال طلب العميل استبدال أو استرجاع المنتج.
باتباع الخطوات التالية:
1- أولا قم بالانتقال لصفحة الفواتير واختر الفاتورة المراد استرجاعها أو استبدالها.
2- سيظهر لك خيار “إعادة” أسفل يسار الصفحة
في حال الاسترجاع:
1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “دفع”
2- حدد المبلغ المستحق
3 – اختر “التأكيد” وسيتم إنشاء إشعار الدائن.
في حال الاستبدال:
1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “استبدال”
2- أضف المنتجات البديلة وسيظهر لك صافي المبلغ المطلوب من العميل
3 – اختر “دفع”
4- حدد المبلغ المستحق واضغط على “تأكيد”
5-تم إنشاء إشعار الدائن، وللتأكيد اضغط على “تأكيد”
