جهاز نقاط البيع

في عصر التكنولوجيا الحديث، لا يُمكن للشركات تحقيق النجاح والاستمرارية دون الاستفادة من أحدث الأدوات والتقنيات المتاحة. ومن بين تلك الأدوات التي تلعب دورًا حاسمًا في تحسين عمليات البيع وتحسين تجربة العملاء، يبرز جهاز نقاط البيع كمفتاح رئيسي لتحقيق هذه الأهداف. فهو ببساطة نظام متكامل يُستخدم في عمليات البيع وإدارة العمليات التجارية في المنشآت على اختلاف أحجامها ومجالاتها، ويُعتبر العمود الفقري لمعظم المتاجر والشركات التجارية في جميع أنحاء العالم، حيث يُقدم الجهاز مجموعة شاملة من الميزات والوظائف التي تُسهل العمليات اليومية للموظفين، وتُوفر تجربة تسوق مريحة وسلسة للعملاء.

 

من خلال هذا المقال، نستكشف جميع جوانب جهاز نقاط البيع، بدءًا من مفهومه كونه الجزء المادي من نظام نقاط البيع، مرورًا بجميع أجزائه ومكوناته التي تتمثل بشكل رئيسي بجهاز العرض، وماسح الباركود، وطابعة الفواتير، وقارئ البطاقات وغيرها من الأجهزة المهمة، ووصولًا إلى كيفية اختيار الجهاز المناسب لاحتياجات الشركة الخاصة بك. دعنا نبدأ رحلتنا لاستكشاف عالم أجهزة نقاط البيع سويًا.

 

ما هو جهاز نقاط البيع؟

جهاز نقاط البيع (بالإنجليزية: Point Of Sale Device) هو الجهاز الفعلي الذي يحتوي على كل المكونات والأجهزة الضرورية لتشغيل نظام نقاط البيع، يُستخدم مباشرة في نقاط البيع لتسجيل المبيعات ومعالجة المدفوعات في المعاملات بين التجار والعملاء. وبكلمات أخرى، يُعتبر جهاز نقطة البيع هو الجزء المادي من نظام نقاط البيع، يتم تثبيته في الموقع الذي يتم فيه إجراء المعاملات التجارية، مثل المحلات والمتاجر، أو المطاعم، أو الفنادق، أو أي نقطة تجارية أخرى.

 

غالبًا ما يكون الجهاز عبارة عن جهاز كمبيوتر مُصغر أو جهاز لوحي مع شاشة لمس، ويتضمن قارئ باركود، وماسح بطاقات ائتمانية، وطابعة إصدار الفواتير والإيصالات. ويعمل جهاز نقاط البيع -الجزء المادي- جنبًا إلى جنب مع الجزء غير المادي من نظام نقاط البيع والذي يتمثل في برنامج أو تطبيق نقاط البيع (POS Software) لإدارة جميع جوانب المبيعات بكفاءة عالية. حيث يعمل البرنامج على تنفيذ وظائف نظام نقاط البيع بما في ذلك إدارة المخزون، ومعالجة المدفوعات، وإصدار الفواتير، وتحليل البيانات، وإعداد التقارير. ويتم تثبيت وتعريف برنامج أو تطبيق نقاط البيع على جميع أجزاء أجهزة نقاط البيع.

 

مكونات أجهزة نقاط البيع

يتكون جهاز نقاط البيع من عدة عناصر تعمل معًا بتناغم لإدارة عمليات البيع بدقة وكفاءة وتحسين تجربة العملاء، إليك مكونات الجهاز بالتفصيل:

1. جهاز العرض (Display): يعرض المعلومات المتعلقة بالمنتجات والأسعار والعروض الخاصة للعملاء. قد يكون جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي.
2. ماسح الباركود (Barcode Scanner): يُستخدم لقراءة رموز الباركود على المنتجات وتحديدها بسرعة ودقة.
3. طابعة الفواتير (Receipt Printer): يُستخدم لطباعة الفواتير أو الإيصالات التي تحتوي على تفاصيل العملية الشرائية.
4. أدراج النقود (Cash Drawers): تُستخدم للاحتفاظ بالكاش الناتج عن العمليات الشرائية.
5. جهاز الدفع (Payment Terminal): يُستخدم لتحويل الأموال وتنفيذ عمليات الدفع باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم أو الهاتف الذكي.
6. قارئ البطاقات (Card Reader): يُستخدم لقراءة بيانات بطاقات الائتمان والخصم أثناء عمليات الدفع.

 

كيف تختار جهاز نقاط البيع الأمثل؟

عند اختيارك لجهاز نقاط البيع لاستخدامه في منشأتك، هناك عدة جوانب عليك أخذها بعين الاعتبار للتأكد من تحسين عمليات البيع وتقديم تجربة عملاء أفضل. إليك أبرزها:

 

• يلبي احتياجات العمل

يجب أن تُحدد أولًا احتياجات العمل الخاص بك بشكل دقيق قبل البدء في البحث عن الجهاز المناسب، مثل عدد نقاط البيع المطلوبة، ومجال العمل، وحجم العمليات اليومية، وغيرها من التفاصيل لاختيار البرنامج الذي يُلبي جميع هذه الاحتياجات.

 

• سعره مناسب

من المهم أن يكون جهاز نقاط البيع الذي تختاره مناسبًا للميزانية التي تُحددها مع التأكد من عدم التضحية بالجودة.

 

• يمتلك ميزات ووظائف جيدة

من أبرز المعايير التي يجب عليك مراجعتها عند اختيار الجهاز هي الميزات والوظائف التي يُوفرها مثل أن يمتلك شاشة تعمل باللمس، فهي تُتيح تفاعلًا سريعًا وسهل الاستخدام للموظفين، مما يزيد من كفاءة العمل ويقلل من الأخطاء. وأن يقبل طرق دفع متعددة، بما في ذلك النقد، والبطاقات الائتمانية، والخصم المباشر، والمحافظ الرقمية، ممُا يسمح للعملاء بإتمام عمليات الشراء بسهولة.

 

• سهل الاستخدام

يجب أن يكون جهاز نقاط البيع سهل الاستخدام والتعلم، حتى يتمكن الموظفون من استخدامه بكفاءة دون الحاجة إلى تدريب مكلف، وهو ما يُساعد في توفير الوقت والجهد والتكاليف مع التأكد من كفاءة إدارة عمليات البيع.

 

• متوافق مع المعدات ومتكامل مع الأنظمة

يجب أن تتأكد من أنّ جهاز نقاط البيع الذي تختاره متوافق مع أنظمة الدفع المختلفة، ومعدات الطباعة والمسح الضوئي وغيرها. ويجب أن يكون متكاملًا مع الأنظمة الأخرى مثل أنظمة المحاسبة، ونظم إدارة العملاء مما يسهل عمليات التنسيق والتواصل داخل الشركة.

 

• يحمي البيانات

عليك أن تتأكد أنّ الجهاز الذي تختاره يمتلك ميزات الأمان والحماية المتقدمة مثل تشفير البيانات، والمصادقة الثنائية، والتحقق من الهوية، لضمان حماية بيانات العملاء الشخصية والمالية، وبيانات المعاملات المالية.

 

• يتوفر له خدمات الدعم والصيانة

من المهم أن تختار جهازًا يُوفر خدمات الدعم والصيانة الدورية، وأن تتأكد من وجود خدمة عملاء متاحة لحل أي مشاكل تقنية قد تطرأ عند استخدامك للجهاز.

 

مزايا أجهزة نقاط البيع مع نظام قيود

يُقدم لك نظام قيود المحاسبي، أسهل برنامج محاسبة في المملكة العربية السعودية، مزايا عديدة لجهاز نقاط البيع، تُساهم في تسهيل إدارة عمليات البيع في منشأتك وزيادة كفاءتها مع تحسين تجربة العملاء لتعزيز الإنتاجية وزيادة الإيرادات. إليك أبرز هذه المزايا:

 

• عدد لا محدود من المستخدمين بدون رسوم إضافية

يُوفر لك نظام قيود إمكانية إضافة عدد لا محدود من المستخدمين بدون أي رسوم إضافية، مع إمكانية تحديد صلاحيات كل مستخدم بدقة، لتتمكن من تحقيق الرقابة الداخلية على منشأتك.

 

• إمكانية إدارة الأصول الثابتة وإهلاكها في أي وقت

يُمكنك مع جهاز نقاط البيع في قيود إدارة أصولك الثابتة والمتداولة وغير ملموسة، وإدخالها يدويًا، وتتبعها، وإهلاكها بسهولة تامة.

 

• فوترة إلكترونية بضغطة زر واحدة

تظهر فواتير المبيعات وإشعارات الخصم والائتمان معالجة بصيغة إلكترونية منظمة، وبتنسيق متكامل ومعتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

 

• إدارة سهلة للعملاء

يُوفر لك قيود إمكانية تخصيص عملاء لنقاط البيع المختلفة في حال كان لديك العديد من العملاء.

 

• تحديد صلاحيات التحكم بالسعر

يُمكّنك قيود من تحديد مستخدمي نقاط البيع الذين يمتلكون صلاحية التعديل على أسعار المنتجات في نقاط البيع.

 

• سهولة التحكم بالنقدية في الفروع

يسمح لك قيود بتخصيص حسابات صناديق نقدية معينة لكل مستخدم في نقاط البيع المختلفة.

 

• تحديد صلاحيات الخصومات

يُمكّنك قيود من تحديد المستخدمين الذين يمتلكون صلاحية إضافة خصومات للعملاء، كما يُمكّنك من تحديد نسبة الخصم المسموحة لكل مستخدم.

 

 

أجهزة نقاط البيع في قيود

يُقدم لك نظام قيود المحاسبي نوعين من جهاز نقاط البيع يُمكنك الاختيار فيما بينهما، إليك مزايا كل منهما:

	جهاز SUNMI D2 mini	جهاز SUNMI V2
نظام التشغيل	أندرويد 8.1	أندرويد
مقاس الشاشة	1280×800	1440×720
دقة الشاشة	10.1″HD	5.45″ HD+
يدعم واي فاي	نعم	نعم
تقنيات الاتصال الخلوي	4G	2G, 3G, 4G
الذاكرة	2GB RAM+8GB	1GB RAM+8GB
شاشة لمس	نعم	نعم
مقاس ورق الطابعة الحرارية	58 ملم	58 ملم
وزن الجهاز	1.9 كيلو جرام	364 جرام
سرعة الطباعة	١٦٠ ملم	–
السعر بعد الخصم	2333  ريال شامل الضريبة	977  ريال شامل الضريبة

 

أقراء ايضا: برنامج نقاط البيع POS اكتشف كيف يمكن له تحويل أعمالك وجذب العملاء

نقاط البيع: ما هي وكيف يمكن أن تعزز عمليات الأعمال

برنامج نقاط البيع المقدم من قيود| ما هو أثره في تطوير المشاريع؟

في الختام

يظهر لك جليًا أنّ جهاز نقاط البيع ليس مجرد جهاز فني، بل هو شريك حيوي في نجاح الأعمال وتحسين تجربة العملاء. فمن خلال توفير ميزات متقدمة ووظائف متعددة، يُمكن لأجهزة نقاط البيع تعزيز كفاءة العمليات التجارية، وزيادة الإنتاجية، وتحسين رضا العملاء لاكتساب ثقتهم وولائهم للعلامة التجارية الخاصة بك. ومن المهم أن تختار الجهاز المناسب بعناية لضمان تلبية احتياجات منشأتك ومتطلباتها الفريدة.

 

يبرز هنا نظام قيود المحاسبي، فهو يُوفر لك كل ما تحتاجه. حيث يُمكنك ربطه مع نظام نقاط البيع الخاص بك، ويقوم بإعداد وإصدار التقارير المالية لكل فروع منشأتك بدقة وكفاءة عالية، كما يُوفر لك قيود أجهز نقاط بيع حديثة واحترافية بأسعار مناسبة. ويُقدم غيرها الكثير من المميزات التي تساعدك على إدارة أعمالك باحترافية.

 

لا تتردد في إضافة قيمة حقيقية لمنشأتك مع قيود، سواء كانت متجرًا صغيرًا أو سلسلة تجارية كبيرة. اشترك الآن مع نظام قيود المحاسبي واحصل على فترة تجربة مجانية مدتها 14 يومًا بدون بطاقة ائتمانية.

انضموا إلى مجتمعنا الملهم! اشتركوا في صفحتنا على لينكد إن وتويتر لتكونوا أول من يطلع على أحدث المقالات والتحديثات. فرصة للتعلم والتطوير في عالم المحاسبة والتمويل. لا تفوتوا الفرصة، انضموا اليوم!