< العودة

خاصية إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع:

باستخدام تطبيق نقاط البيع يمكنك إنشاء إشعار الدائن في حال طلب العميل استبدال أو استرجاع المنتج.

باتباع الخطوات التالية:

1- أولا قم بالانتقال لصفحة الفواتير واختر الفاتورة المراد استرجاعها أو استبدالها. 

2- سيظهر لك خيار “إعادة” أسفل يسار الصفحة 

في حال الاسترجاع: 

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “دفع”

2-  حدد المبلغ المستحق

 

3 – اختر “التأكيد” وسيتم إنشاء إشعار الدائن. 

في حال الاستبدال: 

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “استبدال”

2-  أضف المنتجات البديلة وسيظهر لك صافي المبلغ المطلوب من العميل 

3 – اختر “دفع” 

4- حدد المبلغ المستحق واضغط على “تأكيد” 

5-تم إنشاء إشعار الدائن، وللتأكيد اضغط على “تأكيد”