إرجاع أو استبدال المنتجات على تطبيق نقاط البيع

< العودة

باستخدام تطبيق نقاط البيع يمكنك إنشاء إشعار الدائن في حال طلب العميل استبدال أو استرجاع المنتج.

باتباع الخطوات التالية:

1- أولا قم بالانتقال لصفحة الفواتير واختر الفاتورة المراد استرجاعها أو استبدالها.

2- سيظهر لك خيار “إعادة” أسفل يسار الصفحة

في حال الاسترجاع:

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “دفع”

2- حدد المبلغ المستحق

3 – اختر “التأكيد” وسيتم إنشاء إشعار الدائن.

في حال الاستبدال:

1- قم بالضغط على “إعادة” واختر خيار “استبدال”

2- أضف المنتجات البديلة وسيظهر لك صافي المبلغ المطلوب من العميل

3 – اختر “دفع”

4- حدد المبلغ المستحق واضغط على “تأكيد”

5-تم إنشاء إشعار الدائن، وللتأكيد اضغط على “تأكيد”