تمارا متاحة الآن في قيود :tada:  اشترك في الباقات السنوية وقسّطها عبر أربع دفعات!

تمارا متاحة الآن في قيود :tada:  اشترك في الباقات السنوية وقسّطها عبر أربع دفعات!

قيود تحصيل
الشروط والأحكام

آخر تحديث 12 أغسطس 2024

مقدمة

تتضمن هذه الاتفاقية شروط وأحكام الاشتراك في خدمة قيود تحصيل (يشار إليها فيما يأتي بـ “الاتفاقية” و/ أو “الشروط والأحكام”) والتي تُعد بمثابة اتفاقية ملزمة بينك كمستخدم لخدمة قيود تحصيل وبين شركة السحابة الآلية للاتصالات وتقنية المعلومات، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة سعودية الجنسية بسجل تجاري رقم: 1010421365

يفيد اشتراكك في الخدمة باطلاعك على هذه الاتفاقية وفهم شروطها وأحكامها وقبولها.

التعريفات

  • قيود: شركة السحابة الآلية للاتصالات وتقنية المعلومات المسؤولة عن إدارة وتشغيل خدمة قيود تحصيل ضمن نظام قيود.
  • نظام قيود: نظام قيود المحاسبي السحابي الذي يقدم خدمات المحاسبة والفوترة الإلكترونية.
  • الخدمة/ قيود تحصيل: خدمة قيود تحصيل حسب تعريفها في هذه الشروط والأحكام
  • المستخدم/ المستخدمين/ أنت: عملاء نظام قيود المشتركين في قيود تحصيل 
  • مقدم الخدمة: الشخصيات الاعتبارية المتعاقدة مع قيود لتقديم خدمة الدفع الإلكتروني للعملاء.
  • الفواتير/ الفواتير المستحقة: المبالغ المستحقة للمستخدم بموجب فواتير صادرة عن نظام قيود المحاسبي والتي يرغب بتحصيلها من خلال الخدمة.
  • المدين/ المدينين: عملاء المستخدم الملزمون بسداد مبالغ الفواتير المستحقة.

خدمة قيود تحصيل

  • قيود تحصيل هي خدمة متاحة حصريًا لعملاء قيود تسمح لهم بتحصيل مبالغ فواتيرهم المستحقة وقبول سدادها من خلال خدمة الدفع الإلكتروني المقدمة من مقدم الخدمة المرخص من البنك المركزي السعودي والتي تتيح للمدين السداد باستخدام خيارات دفع متنوعة.
  • عملية السداد من خلال خدمة الدفع الإلكتروني فورية، بينما قد يستغرق إيداع صافي المبلغ في حسابك بعد خصم رسوم الخدمة، 24-48 ساعة.

مدة الاتفاقية

تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ الاشتراك في الخدمة وتستمر طوال مدة استخدامك، ما لم يتم إنهائها بموجب أحكام “الإيقاف والإنهاء”.

الاشتراك في الخدمة

لغرض استخدام قيود تحصيل يجب على المستخدم إنشاء حساب وتزويد قيود بالآتي:

    • بيانات المنشأة:
      • نوع المنشأة
      • نشاط المنشأة
      • رقم السجل التجاري
      • رقم الترخيص
      • عقد التأسيس (للشركة ذات المسؤولية المحدودة)
      • رقم هوية المالك
      • رقم هوية المدير
      • الموقع الإلكتروني
    • بيانات الحساب البنكي:
      • اسم البنك
      • اسم صاحب الحساب
      • رقم الآيبان
    • مستندات المنشأة:
      • السجل التجاري
      • شهادة الضريبة
      • شهادة آيبان
  1. يظهر للمستخدم، خلال مرحلة إنشاء الحساب، خيار الاشتراك في خدمة قيود تحصيل بلس وفقًا لشروطها وأحكامها.
  2. تباشر قيود إجراءات التحقق من بياناتك، بعد سداد رسوم الاشتراك، خلال 3 أيام عمل من تاريخ رفعها لمشاركتها مع مقدم الخدمة.
  3. يحق لقيود، بناء على سلطتها التقديرية، رفض طلبك للاشتراك في الخدمة مع إشعارك بالأسباب.
  4. يشير اشتراكك في الخدمة وإنشائك للحساب على قبولك وموافقتك لما يأتي:
    • تزويد قيود ببيانات صحيحة، وكاملة، ودقيقة، ومحدثة، مع التزامك بإشعار قيود فورًا بأي تغييرات تطرأ عليها.
    • الحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابك ومسؤوليتك عن أي نشاط يتم من خلاله.
    • حق قيود في التحقق من صحة بياناتك.
    • حق قيود بمشاركة بياناتك مع مقدم الخدمة.
    • حق قيود بتحصيل رسوم الخدمة كعمولة من كل عملية سداد تتم تسويتها من خلال الخدمة.
    • إنشاء المستندات والقيود المحاسبية الناتجة عن عمليات السداد من خلال قيود تحصيل آليًا على حسابك في نظام قيود.
  5. تخلي قيود مسؤوليتها عن أي تأخير أو فشل في عملية السداد إذا كان ذلك ناتجًا عن عدم صحة أو دقة معلومات الحساب البنكي التي قدمتها خلال عملية التسجيل.
  6. لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية أي تأخير أو فشل في عملية السداد إذا كان ذلك ناتجًا عن عدم صحة أو دقة معلومات الحساب البنكي التي قدمتها خلال عملية التسجيل.

الرسوم وأحكام السداد

  1. رسوم الاشتراك: الرسوم التي يدفعها المستخدم شهريًا مقابل الاشتراك في الخدمة وتفعيلها، تُحدد هذه الرسوم في صفحة الاشتراك في الخدمة شاملة لضريبة القيمة المضافة.
  2. رسوم الخدمة: العمولة التي تستقطع لصالح قيود من إجمالي مبلغ كل عملية سداد ناجحة شاملة لضريبة القيمة المضافة.
  3. يحق لقيود تعديل رسوم الاشتراك و/ أو رسوم الخدمة في أي وقت مع التزامها بإشعار المستخدم بالتعديلات قبل تفعيلها بمدة لا تزيد عن (7) أيام.

الإقرارات والضمانات

  1. تُقر وتضمن تمتعك بالسلطة والصلاحيات اللازمة للاشتراك في الخدمة نيابة عن منشأة نظامية.
  2. تُقر بعلمك بأن خدمة الدفع الإلكتروني مقدمة من مقدم الخدمة كطرف ثالث، وبخلو مسؤولية قيود عن أي تأخير في سداد المبالغ أو أي نزاع قد ينشأ بينك وبين والمدين.

الامتثال

  1. يجب على المستخدم الاطلاع على شروط وأحكام نظام قيود، سياسة الخصوصية والامتثال لهما ولجميع الأنظمة واللوائح والتعاميم السارية في المملكة العربية السعودية التي تحكم نطاق الاتفاقية.
  2. تحتفظ قيود بحقها في إيقاف الخدمة في حال عدم امتثال المستخدم لأي مما ذكر في الفقرة (1).

حماية البيانات

تلتزم قيود بحماية بياناتك الشخصية التي تحصل عليها لغرض تقديم هذه الخدمة وبالتعامل معها وتخزينها والإفصاح عنها بموجب أحكام سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تسوية المنازعات والنظام الواجب تطبيقه

  1. تخضع هذه الاتفاقية في تفسيرها والفصل في أي منازعات تنشأ عنها للأنظمة السارية والمعمول بها  في المملكة العربية السعودية.
  2. في حال نشوء أي خلاف أو نزاع يتعلق بتنفيذ هذه الاتفاقية أو تفسيرها فيكون حله بالمفاوضات الودية بين قيود والمستخدم، وفي حال عدم التوصل لأي حل ودي يُحال النزاع إلى المحكمة المختصة في المملكة العربية السعودية.

الإيقاف أو الإنهاء

  1. يحق للمستخدم إنهاء هذه الاتفاقية من خلال إيقاف حسابه أو إلغاء اشتراكه في الخدمة؛ دون إخلال بحق قيود في استيفاء أي عمولة سابقة.
  2. تحتفظ قيود بحقها في إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تعطيل حساب المستخدم في حال ثبوت إخلاله بأي من هذه الأحكام والشروط  أو شروط وأحكام نظام قيود أو سياسة الخصوصية أو أي نظام أو لائحة سارية في المملكة العربية السعودية تحكم هذه الاتفاقية.

قابلية التجزئة

في حال اعتبار أيًا من هذه الشروط والأحكام غير صحيح أو غير قابل للتنفيذ بموجب نص نظامي أو حكم قضائي فلا يؤثر ذلك على صحة بقية الشروط والأحكام أو قابليتها للتنفيذ.

العلاقة بالمدين

  1. لا يُعد المدين طرفًا في هذه الاتفاقية ولا يلزم بموجب أحكامها بسداد فواتيره من خلال قيود تحصيل.
  2. يسمح المستخدم لقيود بالتواصل مع المدين من خلال (الرسائل النصية، الواتساب، البريد الإلكتروني) لإشعاره بصدور الفواتير وتذكيره بسدادها.

شمولية الاتفاقية

تنظم شروط وأحكام هذه الاتفاقية نطاق العلاقة بينك وبين قيود فيما يتعلق بقيود تحصيل وتلغي أي تفاهم أو اتفاق سابق لها سواء كانت شفهية أو مكتوبة

التعديلات

قد تخضع هذه الشروط والأحكام للتعديلات والتحديثات من وقت لآخر مع التزامنا بإشعارك بهذه التعديلات قبل سريانها بمدة لا تزيد عن (7) أيام. يشير استمرار وصولك للخدمة واستفادتك منها بعد إشعارك على قبولك لهذه التعديلات أو التحديثات.

تواصل معنا

نرجو منك التواصل معنا عبر الهاتف 8001010603 أو عبر البريد الإلكتروني support@qoyod.com إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات أو شكاوى تتعلق بقيود تحصيل